Perdí mi tarjeta Vitale

Reflejo n ° 1: verificación

Revise bien en su billetera, en su bolso, en sus bolsillos e incluso en la última bolsa de medicamentos que compró, su tarjeta Vitale no está allí. También puede ser útil regresar al último farmacéutico visitado. Si está seguro de haber perdido su tarjeta de salud, haga una declaración al seguro de salud.

Reflejo n ° 2: informe a su fondo de seguro de salud

No pierda tiempo y contacte a su fondo de seguro de salud para que desactive su tarjeta Vitale. Luego, le enviará los documentos necesarios para solicitar una nueva tarjeta Vitale.

Puede hacer esta declaración de varias maneras:

• Por Internet: conéctese a su cuenta ameli , luego vaya a la sección "Mis solicitudes / Informe la pérdida o el robo de mi Carte Vitale". Luego podrá seguir la entrega de su nueva tarjeta Vitale en línea.
• Por teléfono: marque 36 46 (precio de una llamada local, a excepción de cargos adicionales impuestos por algunos operadores de telefonía fija o móvil).
• Por correo: envíe a su fondo de seguro médico una declaración de honor con respecto a la pérdida de su tarjeta Vitale. Aquí hay una plantilla para descargar un documento .

Reflex # 3: obtén tu nueva tarjeta Vitale

Después de su declaración de pérdida de su tarjeta Vitale, recibirá la impresión "Mi nueva tarjeta Vitale":

• verifique la información en este formulario,
• si son correctos, firme la impresión,
• pegue su identificación con foto en la impresión,
• haga una fotocopia de su identificación,
• devuélvalo todo en el sobre preidentificado provisto para este propósito.

Recibirá su nueva tarjeta Vitale con foto en aproximadamente tres semanas.
Para seguir la entrega de su nueva tarjeta Vitale en línea: inicie sesión en su cuenta ameli / sección "Mis solicitudes / Mi tarjeta Vitale".

Reflex # 4: esperando su nueva tarjeta Vitale

Mientras espera recibir su nueva tarjeta Vitale, puede usar un certificado de sus derechos con profesionales de la salud. Le darán una hoja de asistencia para completar y enviar a su fondo de seguro de salud.

Para obtener este certificado, tiene varias soluciones:

• inicie sesión en su cuenta ameli / sección "Mis solicitudes / Descargue mi certificado de derechos".
• use un cajero automático disponible en su oficina local de seguro de salud (o fuera de las instalaciones)
• realizar la solicitud por teléfono en el 36 46 (precio de una llamada local excepto el recargo impuesto por ciertos operadores de telefonía fija o móvil).