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Blouson retrouvé rapidement

Grâce à une description précise de où était perdu l'objet dans l'avion et numéro siège ,l'immédiateté de la signalisation de l'objet perdu. A été vite retrouvé car pas de valeurs. Le site n'est pas du tout pratique, trop compliqué et trop long. Merci aux équipes du ménage et à Air-France pour le traitement.

Datum der Erfahrung: 14.11.2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre blouson. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Passport Return

Losing your passport on a flight is never a pleasant experience. Thank you Air France for putting my mind at ease and keeping it nice and safe until i returned to CDG to collect and board my flight back home to Australia. It could have been super stressful but you enabled me to continue to enjoy my time in France without the stress of needing to cancel and go through the reissue process. The whole process of lodging the lost item and receiving notification that the lost passport had been found was simple and informative and I cannot be more grateful. Thank you for providing excellent service!!

Datum der Erfahrung: 06.12.2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

What Was Lost Has Been Found!

The claim workflow is relatively straight forward. However, the confirmation data emailed to me did not wuite align with what I had entered. For instance, there is no business card on the device which I had lost, but the screensaver, which displays should you turn on the device, is a photo of my screensaver. The confirmation email simply said that there was no business card. Also, the color of my the tablet cover was not available; given that it one of the standard colors for Apple tablets, either it should have been available or there should have been an allowing me to enter a description. The matching process is pretty awesome. It worked well when a friend lost her mobile phone at security at CDG while transferring last year, and it worked fairly well for me. I write fairly well because the matching process said that mtched device had been found on flight 085. I had arrived on flight 095. Since 085 was a flight from SFO, which was not my originating airport, I was a bit concerned until I ascertained that 085 had not flown in a couple of years. So I chalked this up as a typo. Besides, it is tantamount to impossible to contact the service to address such a questiin. Over the course of the next couple of days, I watched my device move around the lost and found warehouse. Eventually, it was shipped and soon arrived at my hotel in Paris. I had been tempted to take the Metro to CDG, but it’s an hour each way plus having to find my way from the station to the warehouse (round 35 minutes each way by bus). Plus, you have to book an appointment for picking it up. Shipping was far easier. It just would have been better if packaging (which not include any protective material around my tablet) and shipping had been faster. I have no idea of why it takes two days to do this. Regardless, I was most appreciative to have gotten my tablet back.

Datum der Erfahrung: 27.11.2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Heureuse !

Bague perdue au service de sécurité ce o7/12, arrivée à destination je poste immédiatement l'annonce et dans l'heure ma bague a été retrouvée et expédié le lendemain. Il me tarde de la recevoir. Merci à ce service d'exister !

Datum der Erfahrung: 08.12.2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bague. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Joie

Pas grand chose à dire Très efficace ! Mille merci !

Datum der Erfahrung: 08.12.2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Excellent accueil

Datum der Erfahrung: 08.12.2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficace et rapide

Objet perdu récupéré moins de 24h après, un service efficace et rapide.

Datum der Erfahrung: 08.12.2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Je n'ai pas eu à me plaindre de la réponse ou du système.Je vous en suis reconnaissant.

J'ai fait appel à eux après avoir perdu mon portefeuille lors d'un voyage au Japon.J'ai été satisfait de tous les aspects du service, depuis la vérification et le traitement de mes données personnelles jusqu'à l'écoute de ce que j'avais perdu.Le portefeuille a été retrouvé le lendemain de la consultation, le système en ligne était utilisable et la correspondance par courrier électronique était facile à suivre.Merci pour votre gentillesse !Je vous remercie pour votre gentillesse.

Datum der Erfahrung: 08.12.2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Very effective

Very effective. Forgot my laptop on the plane. Filed a request online Found 12h later. Returned at my earliest convenience. Kindest staff at the airport.

Datum der Erfahrung: 08.12.2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Excellent experience, thank you

Excellent experience, excellent customer service. Made the impossible, finding my passport, possible.

Datum der Erfahrung: 06.12.2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Merci

Mon fils a perdu son sac de la bus , j’ai fait la demande en ligne et le lendemain le sac était retrouvé . Très rapide et efficace . Merci pour ce service

Datum der Erfahrung: 06.12.2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Remerciements

Bonjour Votre service est absolument indispensable et les agents d'une qualité extrême. Je n'ai que des compliments. Encore merci a toute cette équipe... et aux personnes de la sureté qui ont fait leur travail. Bien cordialement P jourdain

Datum der Erfahrung: 06.12.2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Tablette retrouvée

Un grand merci à la personne qui a retrouvé la tablette de mon mari, je n y croyais pas mais j ai tenté votre service. Rapidité, efficacité et surtout en un temps record la tablette est en notre possession et intacte. Merci pour le professionnalisme des personnes du service, joyeux Noël et bonne année vous tous

Datum der Erfahrung: 01.12.2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la tablette de votre mari. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Ordinateur portable retrouvé

j ai oublié dans le casier lors de la sécurité au terminal, un ordinateur portable, Le service des objets m à contacté qu boit de 38h suite à mon annonce.

Datum der Erfahrung: 06.12.2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bravo et merci

Procédure parfaitement efficace, seul bémol le centre de récupération à Aubervilliers trop éloigné...

Datum der Erfahrung: 06.12.2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP