Service efficace mais cher
Victime d'un voleur à la tire à Houille j'ai été contacté par vos services pour récupérer mon porte monnaie qui a été retrouvé dans le RER A. Outre le joie de le récupérer, je regrette que le descriptif du contenu soit sommaire. Mention de CNI et permis de conduire, alors que j'avais d'autres documents importants (carte vitale, mutuelle, bus etc....)
Je déplore que la proposition de prendre rendez-vous sur place GRATUITEMENT soit impossible sur le site ( aucune possibilité de date. Tous les jours de l'année sont grisés!)
J'ai donc du débourser, outre les frais de garde de 11€ des frais que je juge excessif de 13€, bien supérieurs aux tarifs colissimo.
Pour le reste, la rapidité et efficacité du service est remarquable, si l'on n'a pas besoin de contacter une personne humaine et si le site internet ne dysfonctionne pas!
Datum der Erfahrung: 30.11.2022