Отзывы

Merci

réactivité de la RATP accueil au guichet Trocadéro le 10 mai soirée A améliorer : indication du lieu pour récupérer l'objet Merci

Дата опыта: 11 мая 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Efficace

Étapes efficace et rapides. Objet restitué sans trop de difficulté.

Дата опыта: 11 мая 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Super

Bonjour Je l’ai pas encore récupéré ils est en expédition mais je suis content que la police ai retrouvé et le restitue en intégralité.

Дата опыта: 11 мая 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficace et pratique

J'ai déposé ma demande le lendemain de la perte de ma clé de voiture et le lendemain j'avais un mail m'informant avoir retrouvé celle-ci qui m'attendait au comptoir de l'aéroport. Au service information en quelques minutes j'ai pu récupérer ma clé. Un énorme merci pour la gestion et le mail précis avec photo qui m'ont permis d'apprécier mon séjour pleinement sachant que celles-ci m'attendait à mon retour.

Дата опыта: 10 мая 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre clé. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

parfait

formidable ! Service impeccable. La procédure est simple, et honnête je n'y croyais pas mais ma liseuse a été retrouvée, et expédiée à mon domicile . mille mercis

Дата опыта: 5 мая 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre liseuse. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet retrouvé dans les 24h allège l’angoisse

Ordinateur portable oublié lors du contrôle embarquement en raison de multiples bannettes pour recevoir mes effets et ceux de la personne que j’accompagnais. Je ne me suis aperçu de son absence que 36 h plus tard. La saisie d’une demande aux objets aux trouvés a été bien guidée et réalisée en quelques minutes. Les avertissements pour ne pas se rendre dans le service sans invitation, et le statut de l’objet maintenu à « non trouvé » en attendant le traitement de la demande, sont particulièrement stressants. La découverte de l’objet à peine quelques heures plus tard, associée à des photos de confirmation, ont été vécues comme une libération. Un statut intermédiaire « en attente d’exploitation par le service » Est peut être mieux indiqué, même si cela ne change pas grand chose sur le traitement. Merci pour la rapidité de réponse.

Дата опыта: 10 мая 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Apréciation

Lors de la perte de mon téléphone, les agents ont fait preuve d’un grand professionnalisme. Ils m’ont orientée et accompagnée efficacement tout au long du processus. Le lendemain, ils ont assuré un suivi en m’envoyant un SMS et en me contactant par téléphone, ce que j’ai particulièrement apprécié.

Дата опыта: 14 апр. 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Excellent service!

Very good service! The staff were very pleasant and helpful. It was a very good experience.

Дата опыта: 10 мая 2026 г.

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Remerciements

Merci, simplement

Дата опыта: 7 мая 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

I found my laptop

I had a very helpful experience with the team in tracking and returning my laptop which I left at 2B security a few days back. the was quick in responding to my email and tracking down the same. really happy with your service

Дата опыта: 10 мая 2026 г.

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Satisfait

Après avoir oublié mon sac à l'aéroport, le service des objets trouvés m'a permis d'entrée en possession de mon sac. J'ai trouvé les démarches sur le site, clair et simple. Avec la possibilité de se faire envoyer son sac ou de retirer en guichet. L'agent au guichet lors du retrait de mon sac était sympa et professionnel.

Дата опыта: 9 мая 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Perte passeport

Très satisfaite

Дата опыта: 11 февр. 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bad experience

Bag with passport, credit cards and cash was found by staff at airplane. Cash stolen after been left to lost and found at the airport.

Дата опыта: 10 февр. 2026 г.

Hello, We thank you for your review. We are glad you got your bag back. We are sorry to hear some items are missing. However, the money is not lost. It was removed because it is forbidden to ship money. You can collect it at the desk or send someone your trust collect it. To do so, please contact the support and book an appointment. When you have questions, you can contact us with the "contact" form on the website or here : infos@franceobjetstrouves.fr Note that money is only handed from monday to friday. Regards, France Objets Trouvés

Expérience parfaite

L'outil est très bien fait, notamment sur la recherche de concordances entre objet trouvé et objet perdu. J'ai été très bien accueilli pour la déclaration de perte comme pour la restitution par les agents RATP. Une expérience très agréable ! MERCI !

Дата опыта: 9 мая 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Great service

Great service, everything went smoothly

Дата опыта: 9 мая 2026 г.

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés