常见问题

阅读本节并不代替完全接受法国ObjetsTrouvés网站的使用条款。

1-谁是谁？

什么是失败者？
失败者是一个失去了物体的人。
什么是Inventor？
发明人是发现物体的人或服务的法定术语。
法国对象的作用是什么？
法国Found Objects将共享数据库中的失去物体的人（失败者）与发现它的人（发明人或发现的各种物体）联系起来。
2-创建您的用户帐户

为什么在发布广告之前需要创建一个帐户？
如果可能找到了您的对象或您找到的对象的所有者，则需要创建用户帐户才能与您联系。
为什么我需要填写我的邮寄地址？
Found Objects合作伙伴的某些服务通过邮寄方式召集所有者。您的地址允许他们与您联系。
我的广告是否刊登了我的详细资料？
您的详细信息不会发布在您的广告中。另一方面，他们可以通过找到合作伙伴的服务来访问。如果您发布了您找到的对象的公告，则会将您的详细信息传达给此对象的所有者，以便他与您联系以组织回报。
3-找到法国对象的不同网站

法国找到的所有对象都来自法国对象吗？
France ObjetsTrouvés的雄心是通过向管理公众的社区和机构的丢失财产服务提供一个管理工具，同时也为私营公司提供一个独特的数据库。每个网站都是我们网络的合作伙伴。
目前，在法国发现的所有物体都不在franceobjetstrouves.fr。
如果您在我们的某个网站上搜索不成功，您当然可以联系市政当局找到的对象的服务或您丢失物品的地点。
我注意到有几个网站France Found Objects，这是最适合我的情况？
France Found Objects的不同网站共享一个独特的数据库。无论您使用哪个网站，所有这些都将帮助您找到物体或所有者！
我的广告在哪里发布？
法国ObjetsTrouvés在网站franceobjetstrouves.fr上发布您的广告。当您在合作伙伴网站上发布广告时，广告也会在法国ObjetsTrouvés上发布。这可以最大限度地发现您的物体或所有者的机会。
我的广告是否刊登了我的详细资料？
您的详细信息不会与您的广告一起发布。另一方面，如果您发布了您找到的对象的公告，则您的详细信息将传达给此对象的所有者，以便他与您联系以组织回报。
franceobjetstrouves.fr与“autresite”.franceobjetstrouves.fr有什么区别？
“otherite”类型的网站.franceobjetstrouves.fr是我们合作伙伴网络的网站。这些服务直接发布由其丢失的属性服务管理的对象。他们还可以注意到法国Found Objects公司的失落用户发布的损失公告。
franceobjetstrouves.fr网站汇总所有其他网站。它允许用户发布损失和发现广告。在所有情况下，数据库都是唯一的并且是共享的。
4-广告
我失去或发现了一个物体，我该怎么办？
如果您遗失或找到了物品，请在此网站上发布广告。
如何发布广告？
- 点击主页右上方的“注册”创建一个帐户;
- 点击“我失去了一个物体”;
- 在第一个“对象描述”条目空间中指明您的对象（眼镜，相机，戒指，钱包，手机等）的通用名称;
- 从列表中选择适当的类别并填写对象的特征;
- 检查并发布您的广告。
您的广告将出现在France ObjetsTrouvés和我们的合作伙伴网络上，如果找到与您的搜索相匹配的商品，您会收到通知。
我看到的广告有隐藏的功能，为什么？
查看广告时隐藏了一些功能以及照片。这当然不允许访问对象的完整描述给不是所有者的人。
如果这是您的目标，法国ObjetsTrouvés的匹配算法将允许您与发现它的人联系。
我的广告被拒绝了，为什么？
法国发现的对象可能会在您完全发布广告之前执行一些随机检查。它们特别涉及附加描述字段的内容或必须符合服务良好实践的情况。
如果我们认为您的广告不合适，我们会向您发送通知电子邮件，以便您可以毫不拖延地修改它。
5-搜索结果

当我搜索时，我得到了几个结果，为什么？
法国ObjetsTrouvés可能不得不在搜索时提出几项结果。事实上，可能同时丢失/发现了几个类似的物体，物体可能在丢失的那一刻和发现的物体之间移动，可能会在两次事件之间发生几天，或者指定的特征再次可以对应于几个对象。向您收取检查广告以找到您的财产。
我的广告没有结果，该怎么办？
如果没有与您的广告对应的结果，可以采用两种解决方案：您可以定期返回广告，通过点击“从该广告中搜索”链接执行手动搜索，或者等待网站制作搜索何时发布匹配的广告。
如果您正在寻找您的物品，我们建议您定期返回广告以开始手动搜索。

“从这则广告中搜索”的链接是什么？
您可以随时返回广告并重新搜索可能匹配并且最近才发布的广告。
搜索结果表下方的“更多结果（移动的对象，延长的日期）”的链接是什么？
您可以随时返回广告并重新搜索可能匹配并且最近才发布的广告。法国Found Objects提供了两个级别的搜索结果：匹配搜索的最佳机会以及可能匹配的搜索结果（您的对象可能已被移动，日期可能错误...）。如果您的搜索在第一个结果中不成功，您可以使用“更多结果”进行扩展。
6-物体的识别

两个广告之间的对应关系是什么？
这是France Found Objects将识别对象并验证两个广告中输入的特征是否匹配的过程。在这种情况下，一致性得到验证。当它们不匹配时，它不是。
一致性是自动还是手动？
系统可以为您提供与您的广告相匹配的广告，但您必须始终验证此次比赛。此外，在主要网站上，每个协调一致都需经过验证。
一致性100％安全吗？
由于France Found Objects依赖于服务用户输入的信息，因此一致性不能100％安全。但它构成了两个广告之间的强烈对应关系。这就是为什么它总是由可能的所有者或服务对象找到合作伙伴做出最终决定。
我怎样才能确保这是我的目标？
当一个信件发出时，对象的所有者或者找到的对象的服务（根据你通过邮件收到的指示）进行联系是合适的，以确保它确实是好的识别对象在找到的对象公告和丢失项目公告中。
我在找到的对象中标识了我的对象，我将获得哪些坐标？
一旦你确认你已经确定了你的对象，并且你已经解决了潜在的连接费，你将获得找到你的对象的人的姓名和电子邮件地址。
7-财务方面

发布广告需要多少费用？
广告的发布是免费的。但是，您可能需要支付相关合作伙伴的遗失物业服务所征收的固定费用。
是否有可能将我的广告放在有价值的位置或位于列表顶部？
无法突出显示您的广告。这是唯一允许您访问您的广告的对象或所有者搜索：广告不打算分类。
管理费是多少？
这些是合作伙伴的遗失物业服务所征收的费用，以便您可以在找到物品的情况下继续进行退货。如果情况并非如此，您将被退还。我们所有的合作伙伴不收取固定费用。

什么是可选奖励？
失败者可能希望向发明者提供他所选择的数量的奖励，以鼓励他尽一切可能确保该对象返回给他。所有者将在物品归还时将其交给发明人。
如果失败者表示可选的奖励低于服务部门发现其目标所征收的管理费用，则将有义务支付管理费用。失败者也可能会提供比合作伙伴的管理费用更大的总和。
8-对象的返回

如何组织对象的恢复？
对象的恢复是直接在失败者和发明者之间组织的，或者是保存该对象的发现对象伙伴的服务。法国发现的对象不干预这种赔偿的组织。
我恢复了我的对象，但它不再处于工作状态，该怎么办？
法国发现对象，就像发明者或发现对象的服务一样，不幸地不能保证找到的对象的状态。
该物品是通过邮寄还是交付给我的？
法国Found Objects不干预物体恢复的组织。如果您的对象在“找到对象的服务”中，您可能需要移动。如果它属于个人所有，则您有责任与他一起组织回报。
如果我退回物品，我是否有签收的收据？
法国Found Objects不干预物体恢复的组织。但是，我们建议您签署退货证书或向对象发送确认收货以防止出现任何问题。