Avis 10166 • 优秀
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Super service

J'ai oublié ma tablette S8 dans un vol AF à destination de Paris. Mais je ne m'en suis aperçu que dans le vol suivant sur Marseille. Dès le lendemain matin j'ai déclaré cet oubli sur le site avec l'aide aimable du service clients par téléphone ! 24 h après le service m'informait qu'une tablette pouvait correspondre à la mienne. Le temps de l'authentification et elle m'était expédiée par Chronopost. Elle est arrivée ce matin 6 jours (dont un week-end) après ma déclaration. Chapeau ! Et merci!

体验日期: Mar 14, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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De la chance dans ma malchance

Tout le monde a été adorable ! Mon téléphone était tombé sur les voies, les agents m'ont accompagné pour retrouver la porte et la noter et le lendemain mon téléphone était récupéré ! Les agents qui me l'ont rendu ont aussi été très gentils !

体验日期: Mar 17, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Amazing experience! CDG airport recovers my watch

Thanks to this service I was able to get back my smart watch. It was a gift from my husband and I can’t believe it that I was able to recover after I left it at the security process. The service was really good. The process was easy and I was able to organise a meeting at the airport to pick up my watch.

体验日期: Mar 16, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Excellent service

Personnel au sol parfait Rapidité

体验日期: Mar 17, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Merci France objet trouvé

Merci beaucoup, très réactif et toutes les étapes de récupération sont claires.

体验日期: Mar 13, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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satisfaction

Bien sous tout rapport; service gentillesse, aide tout pour rassurer les pauvres gens qui avaient perdu quelque chose

体验日期: Mar 16, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Bien

Réactivité quant à la récupération de l objet oublié dans l'avion. Toutefois, il est dommage que le service d air france ne soit aucunement joignable par téléphone afin de pouvoir envoyer un coursier... Étant donné qu'Air France ne renvoie pas les objets, ce qui est concevable, il serait utile de pouvoir les joindre sans attendre. Autre élément qui pourrait être utile c est d'indiquer qu il n y a pas de renvoi par courrier possible sur la plate-forme. Merci encore à l équipe pour sa réactivité

体验日期: Mar 14, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Cordialement, France Objets Trouvés

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Mes sincères remerciements

Je tenais à vous exprimer ma profonde gratitude pour votre incroyable réactivité et professionnalisme après avoir perdu mon téléphone portable. Bravo pour la rapidité avec laquelle vous avez agi pour retrouver un objet aussi précieux,dans lequel se trouve presque toute ma vie! Félicitations pour votre dévouement exemplaire à aider les simples usagers comme moi. Immense merci à tous!!!

体验日期: Mar 15, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Air France... what you want and expect!!

True to what you expect and want AIR FRNACE came thru!! Found my passport even before I knew it was missing.. and returned to me in a fast efficient way... LOVE AIR FRANCE... I am loyal to you!

体验日期: Mar 13, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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C'est très rapide les équipes font des super travaillent

Merci à vous tous le service à vraiment été à la hauteur. C'est dommage une grande partie du public connaît pas trop votre service quand ils perdre les affaires personnelles ne recours pas en urgence à votre site. Si je connaissait bien avant le site j'aurais anticipé beaucoup plus vite à une annonce. Tous mes remerciements cordialement.

体验日期: Mar 15, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Perte d’une pochette

J’avais perdu une pochette contenant des papiers d’identité, des clefs et plein d’autres choses importantes, merci à la personne bienveillante qui l’a ramenée sans rien me prendre??

体验日期: Mar 15, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Très bon service

Super rapide j y croyais pas.la personne très gentille et professionnelle. Super service

体验日期: Mar 15, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Retrouver

Merci pour mon portefeuille ?

体验日期: Mar 15, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Parfait me restitution de mon objet perdu dans un vol AF

Excellent, rapide et efficace

体验日期: Mar 15, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Passport found

Je ne suis pas sure comment mon passeport s’est trouvé à la Préfecture de Police (je l’avais envoyé à l’Ambassade des États-Unis pour être renouvelé). Je vous suis très reconnaissante de me l’avoir envoyé. Merci beaucoup! I’m not sure how my passport ended up at the Préfecture de Police (it had been mailed to the US embassy for renewal), but I am very grateful it was found and returned to me. Thank you!

体验日期: Mar 13, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés