Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes ravis que vous ayez récupéré votre carte.
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfait du service.
Votre délai de garde a bien été atteint, d'où l'envoi du mail automatique. Votre carte a d'ailleurs déjà été transmise pour destruction, mais étant donné qu'un jour férié s'était glissé au milieu des 72h (1er janvier), le traitement a été légèrement différé ce qui vous a permis de récupérer l'objet malgré tout.
Lorsque vous avez des questions ou que vous rencontrez des difficultés techniques, n'hésitez pas contacter le support en ligne.
Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes.
Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr
Toute autre adresse, tout autre email ou tout autre numéro n'est pas relié au service et ne peut donc pas engager notre responsabilité.
Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Cordialement,
France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP