Avis 7267 • 优秀
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Compliqué, à ameliorer

Perte/vol de sac avec paiers etc ... Déclaration faite sur le site , puis lettre recu de la préfecture disant que des papiers avaient ete retrouvés avec un no de dossier , reconnexion sur le site et IMPOSSIBLE de faire matcher ma declaration avec la lettre me disant qu ils avaient ete retrouves, on ne peut pas rentrer de numero de dossier . J'ai du vous appeler . Le personne, charmante a tout retrouvé mais elle n a pas pu corriger en ligne . Heureusement elle a pu le faire le soir . Donc le lendemain, j ai voulu prendre rendez-vous pour aller les chercher mais il n'y avait pas de rendez-vous avant MAI ! , j'ai fait envoyer les papiers que j ai recu aujourd'hui. Conclusion : vous pouvez améliorer le progiciel ... et donner des rendez vous sur place à moins d'un mois ...

体验日期: Apr 5, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Vous n'avez pas besoin d'entrer votre numéro de dossier chaque fois que vous souhaitez utiliser le site. Vous devez simplement vous connecter à votre compte avec vos identifiants. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Les rendez-vous sont limités à cause du grand nombre d'objets à restituer par rapport à la plage horaire journalière disponible. Cordialement, France Objets Trouvés

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Genial!!!

Tout parfait. Tres aimables.

体验日期: Apr 6, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Excellent

Excellent service et très bonne réactivité.

体验日期: Mar 31, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Service efficace fiable et rapide

Courrier aimable et traitement rapide et efficace ! Merci! Je n'ai qu'un seul regret : ne pas pouvoir me déplacer pour récupérer l'objet. Cela m'aurait permis de remercier de vive- voix et surtout de ne pas payer des frais de chronopost de près de 14 euros pour un objet qui en vaut 25....

体验日期: Apr 6, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Vous pouvez prendre rendez-vous dans le menu de choix des modes de récupération. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

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La France, un pays proche des citoyens et respectueux.

Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Je suis sincèrement content de Franceobjetsperdus/objetstrouvés car sans vous je ne saurais pas par où commencer, ni comment procéder du fait que perdre un passeport ou se faire voler un passeport c'est devenir exposé à tout vent. Ce qui vous empêche de dormir confortablement du fait des insomnies qui peuvent vous occasionner des mots de tête, des crises de tention,,, Grace à vous, j'ai retrouvé le sourire et la confiance en moi, et je peux voyager partout à l'étranger à chaque fois que cela est possible pourvu que je puisse préparer mon voyage. En conséquence, je vous encourage à poursuivre votre travail qui remet les citoyens en confiance dans ce pays de droit de l'homme. Toute ma reconnaissance à tous ceux et à toutes celles qui ont contribué de près ou de loin à votre existence et surtout longue vie à vous tous. Merci pou tout.

体验日期: Apr 6, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Bravo

C'est un grand soulagement et une grande joie de retrouver un passeport perdu, on a pu suivre sans problème le dossier déposé par internet sur votre site, et ce que jusqu'à la phase de l'expédition. Dommage que le document, qui a été retrouvé le 13 mars 2022 a été signifié le vendredi 1er avril 2022, son propriétaire ayant quitté la France le 20 mars 2022. Ceci n'empêche pas de vous féliciter pour votre efficacité.

体验日期: Apr 6, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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EXCELENTE SERVICIO, GRACIAS!!!!

Hola. Recomiendo totalmente el servicio de objetos perdidos. Desde el inicio recibí mucha retroalimentación y me informaron de manera muy rápida que habían encontrado mi objeto. Yo perdí el objeto en el Roissy de RATP e hice mi solicitud ahí pero mi objeto no fue encontrado hasta que hice mi anuncio en este servicio de la prefectura de policía y afortunadamente fue hallado. El proceso para la recuperación del mismo y, hasta ahora que lo están embarcando a México, ha sido muy ágil. Les agradezco mucho.

体验日期: Apr 5, 2022

Hello, We thank you for your review and positive feed-back ! We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Remerciement

Le formulaire était compréhensible et facile à remplir. Et la réponse était rapide et éfficace. Merci pour votre support. Maintenant j'attends Chronopost.

体验日期: Apr 5, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Bonne prise en charge

Après avoir pris rendez-vous en ligne, j'ai été reçu rapidement pour récupérer mon portefeuille. Tout s'est bien passé.

体验日期: Apr 4, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Objet volé restitué

Objet volé dans le métro retrouvé rapidement. Madame,Monsieur Je viens de recevoir mon portefeuille,porte cartes,sans la Carte d'identité, alors que dans votre courrier du 28 mars il est mentionné Portefeuille,porte cartes contenant -Carte d'identité. Craignant des problèmes d'usurpation d'identité vous voudrez bien me dire ce dont il en retourne. Merci d'avance pour votre réponse. Recevez mes salutations respectueuses

体验日期: Apr 4, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Les frais de garde permettent d'assurer la qualité et la continuité du service. Ils prennent en charge la recherche, le transfert, le stockage et la restitution de votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Remerciements

Moralité avant de renouveler une pièce d’identité perdue il faut attendre au moins 1 mois... On peut encore simplifier la procédure comme toutes les procédures administratives... Mais dans l'ensemble cela fonctionne assez bien, merci encore pour le service... Perdre un objet est si fréquent que l'existante d'un service dédié ne nous sembles pas un luxe... merci !

体验日期: Apr 4, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Efficace et Rapide

Tres bon service, utile et efficace. J'ai pu recuperer l'objet que j'avais perdu dans l'aeroport en quelques jours.

体验日期: Mar 30, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Service très performant.

Après avoir déclaré la perte de ma carte d'identité sur votre site, j'ai eu l'agréable surprise, quelques semaines plus tard,de recevoir un courrier de votre part m'indiquant que ma carte vous avez été renvoyée par la Poste et que je devais me présenter pour la récupérer à une date qu'il m'était possible de choisir, ce qui est très appréciable. Je vous remercie aussi pour vos mails de confirmation et de rappel. Très cordialement.

体验日期: Mar 30, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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J'ai retrouvé mon objet

Grâce à mon annonce, j'ai pu retrouver mes clés égarées dans le bus, et ce en moins d'une semaine :) Merci beaucoup !

体验日期: Mar 31, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos clés. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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content

difficile de prendre rendez-vous pour récupérer l'objet sur place , mais le descriptif avec photos et la rapidité de livraison en colissimo nous ont épaté . cela a un coup (35 euros en tout) mais pour des cours et des lunettes de vue pour mon fils ça valait le coup ,merci .

体验日期: Mar 30, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et cette remarque ! Nous allons en tenir compte et améliorer le processus. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés