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Merci d'exister !

Très content de pouvoir bénéficier de ce service pour récupérer ma carte d'identité perdue ! Quelques irritants cependant concernant l'experience utilisateur : - la procédure à suivre décrite dans le courrier papier ne correspont pas vraiment au parcours à suivre sur le site web - frais de livraison très élevé (8.32€) pour une simple carte d'identité - pas de visualisation des points relais sur un plan

Datum der Erfahrung: 23.04.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous vous invitons à consulter nos conditions d'expédition afin d'avoir le détail de la tarification. Plusieurs frais sont inclus étant donné que nous sommes un professionnel. La majorité de ces frais ne vous sont d'ailleurs pas facturés afin de garder les frais au plus bas malgré l'inflation. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Une prévisualisation des points est bien proposée, mais vous devez disposer d'un appareil à jour avec un navigateur à jour. Cordialement, France Objets Trouvés

Remarquable

Remarquable. J’ai récupéré ce matin un iPad Pro oublié dans l’avion hier après-midi. Et j’ai pu le récupérer ce matin avant de prendre mon avion pour Atlanta ce matin. Quel service. Je suis bluffé et félicite tous ceux qui ont contribué à ce que je retrouve mon iPad. De la cheffe de cabine du vol 1747 à l’équipe d’Air France au sol à Roissy en passant par les agents de la ligne Ultimate et l’équipe Atlantis. Un très grand merci!!!

Datum der Erfahrung: 23.04.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Super!

J’étais au départ un peu frustré de ne pouvoir parler à personne mais ce service est très efficace. Objet retrouvé en moins de 12h.

Datum der Erfahrung: 23.04.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Tablette retrouver

Tablette oublié à l'aéroport et retrouvé rapidement en remplissant le formulaire en ligne. Les objets trouvés sont à orly 4 . Merci à l'équipe.

Datum der Erfahrung: 23.04.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci !!!!

On m’a bien expliqué la procédure. J’ai été très bien accueillie. Les gens étaient très agréables et très gentils. Pourtant il était 21:00.

Datum der Erfahrung: 22.04.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Plus que satisfait

Rapidement contacté suite à la perte, service très réactif milles merci aux agents du M12 mairie d’aubervilliers et à la personne qui a ramener mon porte corte

Datum der Erfahrung: 22.04.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Mochila errada en perfecto estado.

Servicio rápido y eficiente a la hora de contrastar la información del objeto perdido con los objetos encontrados. La mochila tenía todas mis pertenecías. Muy amable el personal.

Datum der Erfahrung: 22.04.2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Objet trouvé = objet perdu !

Objet trouvé = objet perdu ! En moins de 24 heures j'ai pu récupérer un sac à dos en mettant une annonce sur le site de la Ratp, efficacité et très bon relationnel pour le retirer Bravo et merci

Datum der Erfahrung: 22.04.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Vs-sac-tablette

Nous avons bien pû récupérer l'un des deux objets oubliés, le sac de médicaments, mais pas la tablette. Elle serait envoyé à Paris selon l'information fournie. Nous n'avons toujours pas été contactée à ce jour. Le personnel était très aimable.

Datum der Erfahrung: 16.04.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Objet perdu retrouvé

Merci d'être présent et qu'une personne honnête vous ai donné mon sac, j'étais en panique mais en 72 h comme prévu j'ai ou retrouver mon sac merci mille fois pour votre rapidité

Datum der Erfahrung: 22.04.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Papiers retrouvés

Incroyable de retrouver tout ses papiers intacts, je n'y croyais plus. Infiniment reconnaissant !!!

Datum der Erfahrung: 22.04.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Service très efficace et très utile.

Site très utile et efficace. J'ai été prévenue par courrier que la carte d'identité de mon enfant était conservée aux objets trouvés. J'ai donc pu récupérer facilement ce document.

Datum der Erfahrung: 22.04.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la carte d'identité de votre enfant. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Mauvais service. Lent et accueil inégal.

Attente très longue à CDG (une heure !) , pas de siège. Premier àccueil et contact à la limite de la politesse de la part des messieurs derrière l’hygiaphone avant de pouvoir rentrer dans zone arrivées ou se situe le comptoir de restitution. Seules les dames qui travaillent au comptoir ont été correctes et la dernière m’a proposé de ne pas payer le service tellement ça a été long. J’avais déjà payé et elle n’était pas en mesure de me rembourser. Bref, une mauvaise expérience qui a entaché l’image de qualité de service et d’accueil que j’avais d’Air France depuis plus de 25 ans.

Datum der Erfahrung: 21.04.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous sommes navrés d'apprendre cet incident. Nous faisons remonter votre remarque à Air France afin que le processus soit amélioré et que le temps d'attente soit réduit au maximum. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

pass navigo retrouvé!

Très bon service, merci. Et merci à la personne qui a déposé mon pass navigo!

Datum der Erfahrung: 17.04.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

portefeuille retrouvé

Service au top! mon fils avait perdu son portefeuille dans le C1. Retrouvé 1 semaine plus tard. Merci!

Datum der Erfahrung: 07.04.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés