Recensioni

Objet retrouvé

Excellent service Je tiens à remercier chaleureusement le service des objets trouvés de l’aéroport Charles-de-Gaulle pour leur efficacité et leur professionnalisme

Data di esperienza: 4 ott 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

J'y crois pas !

Service incroyable, et immédiat !

Data di esperienza: 24 set 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci

Top merci beaucoup à vos équipes. Le site est plutôt bien fait.

Data di esperienza: 3 ott 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Efficacité du service France objets trouvés

Oublié lors de mon passage dans la zone de sûreté des bagages du terminal 2B de Roissy, j’ai pu faire récupérer ce jour mon équipement médical par une tierce personne. Dès le lendemain de ma declaration de perte en ligne, le service France objets trouvés m’a communiqué rapidement des informations. En résumé, service efficace et rapide.

Data di esperienza: 4 ott 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre équipement médical. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Passeport récupéré - merci !

Un immense merci pour avoir pris en charge le passeport de mon fils, dont l'oubli est passé totalement inaperçu jusqu'à la réception de votre courrier. Je n'oublie pas de remercier également la charmante personne qui s'est donnée la peine de vous apporter l'objet en question. Tout est rentré dans l'ordre, grâce à vous !

Data di esperienza: 30 set 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le passeport de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Bravo !

Service rapide et efficace

Data di esperienza: 4 ott 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Horrible process, satisfactory results

Well, I got my CPAP back, so I'm relieved. However, the process was agonizing. First, your refusal to ship it to the US is appalling. I have nothing to do with the government and you don't even know if I support tarriffs. Your decision to not ship a needed medical device due to politics is horrid. I was returning through CDG so I was able to pick it up, but I had to change my flight in order to do that (which cost me over $1000). I even had extreme difficulty making an appointment because the form required me to input my nationality before it would let me make an appointment and the US wasn't an option. That is a programming error that I pointed out several times by email before you instructed me to lie about my nationality in order to get past that screen. Really? Once I got to the airport, it wasn't easy to find you -- hiding behind a construction wall with only a tiny sign. But a helpful employee pointed me in the right direction. The employee who let me in was friendly and efficient so it ended well. But the process was awful.

Data di esperienza: 30 set 2025

Hello, We thank you for your review. We are sorry to hear you are not happy with the service. We do not ship to the US because due to the recent changes the gouvernment made on import laws, the cost would be over 500 dollars per package, without taxes that you would also have to pay. You can set an appointment with the support, we already have you the steps to follow. You do not need to put your US address to access the appointment form, any other address works. We are sorry but we never asked you to lie about your nationality. Note that the form never asks for your nationality, it asks for a shipping address. Nationality is a sensible data we would never asked for because it is restricted here in the EU to do so without justified reasons. When you have questions, you can contact us with the "contact" form on the website or here : infos@franceobjetstrouves.fr Regards, France Objets Trouvés

Service au top

J’ai eu la chance que mes papiers d’identité et mes cartes bancaires soient retrouvés et déposés au service des objets trouvés du CDG. Service au top. Accueil au top!

Data di esperienza: 4 ott 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers d'identité. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Airport CDG

Thank you so much that found my laptop and return it in few days.

Data di esperienza: 4 ott 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Super

Très fiable le service. Vraiment je suis totalement satisfait

Data di esperienza: 4 ott 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Un grand merci !

Objet retrouvé et restitué très rapidement

Data di esperienza: 2 ott 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci

Tout s'est passé parfaitement bien ! Un grand merci à la RATP !

Data di esperienza: 3 ott 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Sac de voyage retrouvé en 24 h

Ce service est très bien très efficace très explicite et dynamique

Data di esperienza: 3 ott 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac de voyage. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Service efficace et professionnel

Ordinateur laissé à la sécurité le mardi, et récupéré le vendredi aux objets trouvés. Plusieurs jours sont nécessaires pour que les objets retrouvés soient acheminés au bureau des objets trouvés mais une fois arrivés, le traitement est très rapide et les employés très réactifs. Objets restitués en parfait état.

Data di esperienza: 3 ott 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Mauvais service

Une étoile, puisque je suis dans tous mes états tellement je suis dégoûté. Aujourd’hui c’est la 3eme fois je passe à votre service concernant l’objet perdu, sachant que j’ai fait la déclaration depuis le 20 septembre. Le nom de ma mère a été mal enregistré à voyage niveau et cela à perturbé tout mes programmes.

Data di esperienza: 3 ott 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez récupéré votre passeport. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfait du service. Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur les raisons de cette insatisfaction afin que nous puissions déployer les améliorations nécessaires ? Notez que votre objet a été remis ce jour au service et vous a été restitué à 10h23. Lorsque vous avez des questions ou que vous rencontrez des difficultés techniques, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cordialement, France Objets Trouvés