OUF, j'ai retrouvé mon téléphone grace à France objets trouves

j'ai oublié mon telephone et ma tablette au controle securite de l'aeroport de Lyon Saint Exupéry. J'ai constaté l'oubli au moment ou j'étais dans l'avion, donc trop tard pour retourner les chercher. Dès mon arrivée à la maison, j'ai téléphoné aux service objets trouvés de l'aéroport. On m'a recommandé de faire une déclaration de perte sur le site France objets trouvés. Deux jours après j'ai reçu un message avec la photo de mes appareils et j'ai pu me les faire expédier. OUF!!! J'ai vraiment été soulagée de savoir que mon téléphone et ma tablette avaient été retrouvés. Maintenant j'attends de les recevoir. Ce service est TOP et plus que TOP. Une vraie utilité. Merci

Data di esperienza: 20 mag 2022

Très satisfaite du service

Accès très facile pour enregistrer son objet perdu traitement de ma demande rapide et au bout de 3 jours mon objet était retrouvé puis envoyé à mon domicile. Merci pour ce service efficace.

Data di esperienza: 16 mag 2022

item was found

I have to admit that only working trough online forms feels still weird and at first i would have liked to speak to a person. However the froms were easy to submit and the communication went very well. the people at lost and found were very kind and i got my lost item back within 24h.

Data di esperienza: 19 mag 2022

Un très bon site!

Site parfaitement bien fait, très accessible. Retour très rapide, information parfaite sur le suivi de l’envoi. Continuez….

Data di esperienza: 19 mag 2022

Formidable

En Francais – FORMIDABLE! Vous avez une service excellente. Much better than my French! I am very impressed. You made an effort to find me from my lost wallet. I really appreciate that. Many, many thanks. A quick and efficient website and returned my property to my home address in the UK immediately upon my request. Mille Merci,

Data di esperienza: 19 mag 2022

Service parfait.

Site internet particulièrement fluide et ergonomique. Le traitement de ma déclaration et l'expédition de mon objet perdu ont été très efficaces et rapides.

Data di esperienza: 19 mag 2022

Service efficace

C est pratique et efficace le service

Data di esperienza: 19 mag 2022

Très satisfait

Data di esperienza: 18 mag 2022

SUPER SERVICE "OBJETS TROUVES PREFECTURE DE PARIS"

Bonjour, j'ai perdu il y a environ une semaine et demi mon passeport dans la rue, je pense, près de la Poste à Saint-Denis, là où j'habite. Il faisait très chaud, je l'avais mis dans mon duffle-coat que je gardais sur mon bras, en bandoulière. Le "dufflecoat" était flottant et me tombait des bras ; j'ai dû faire tomber mon passeport à ce moment ! Je me suis aperçu quelques heures après, en rentrant chez moi, que je ne l'avais plus, à mon grand désarroi. D'autant plus que, dans trois mois, je dois partir au Mexique ! Je n'imaginais pas déjà ma galère pour refaire faire un passeport en Mairie dans les temps et puis 86 euros de timbres fiscal à dépenser pour rien pour le refaire faire ! Je prévoyais donc rapidement d'aller à la gendarmerie ou au commissariat faire une déclaration de perte et de prévoir une confection en Mairie d'un nouveau passeport avec pré déclaration en ligne. Bref, la galère prévisible ! Heureusement pour moi, quelqu'un a dû trouver mon Passeport près de la Poste qui l'a remis aux "services objets trouvés de la Préfecture de Paris". Grâce à votre efficacité et à votre célérité, vous avez envoyé un mail, après identification à mes parents, qui me l'ont retransmis ! Je n'ai plus qu'à aller sur votre site, me réidentifier, créer un compte, demander mon passeport. Grâce à votre site très intuitif et très accessible, j'ai pu facilement m'acquitter des droits de garde de 11 euros et me faire réexpédier mon passeport chez moi en colissimo pour 12.01 euros soit en tout 11+12.01=23.01 euros pour récupérer mon "dû" (au lieu de 86 euros si j'avais dû refaire faire un passeport + toutes les démarches à faire en sus !!! Je ne parle pas du stress dû à l'attente de la confection du Passeport !). Je dis BRAVO aux services objets trouvés de la Préfecture de Paris qui me reconcilie avec le service public. Vous êtes super efficace et surtout votre site est génial ! Merci encore… Monsieur P.P.

Data di esperienza: 17 mag 2022

Super service

Super j’ai retrouvé mon porte feuille le lendemain il était resté dans l’avion trop contente super service

Data di esperienza: 17 mag 2022

Waiting for items to arrive.

I'm hoping that my items arrive to my home. So far this process has been steady and I'm glad there is this process in place to retrieve my lost items.

Data di esperienza: 17 mag 2022

Thank you, CDG Lost and Found Team!

We are so grateful for the assistance we received from the Lost and Found team! During our great distress upon realizing we'd lost a backpack with significant valuables and personal items, Team members were kind and understanding. The process to fill out a missing item form was straightforward, and the system was terrific in alerting us when the item was recovered. Our only recommendation for improvement is to let people know that if items are found by CDG staff, they can be placed in collection bins that are only returned to the Lost and Found office when filled. We learned this in a phone call with the Lost and Found team several days after we had returned to the U.S., when we could see that the iPad in our lost backpack was still pinging from a location near where we lost it. The helpful Team member explained it was likely in a collection bin and would be returned to the office when the bin was filled -- exactly what happened.

Data di esperienza: 17 mag 2022

Retour positif

Service excellent et très bien organisé, toutes mes félicitations à la police de Paris !

Data di esperienza: 17 mag 2022

Parfait

J'ai pu retrouver l'objet que j'avais oublié dans le compartiment avion. L'avis de perte a été publié le lendemain de l'atterrissage et elle a matché avec une annonce. J'ai pu récupérer mon objet sous 48h. Attention : bien veiller à renseigner tous les détails possibles sur l'objet, car sinon le système risque de ne pas poursuivre le matching (ce qui a failli m'arriver). Inutile de se déplacer au service bagage de l'aéroport comme je l'ai fait, car les objets sont acheminés dans les zones cargo et il est nécessaire de régler des frais (12 euros) afin d'avoir une référence qui permettra de se faire remettre l'objet. Merci au PNC et aux agents aéroportuaires pour leur professionnalisme.

Data di esperienza: 15 mag 2022

Génial

Objets très vite retrouver et restituer Félicitations

Data di esperienza: 16 mag 2022