Recensioni

Un dénouement heureux et un service efficace !

J'ai oublié mon ordinateur portable sur le vol AF Toulouse-Roissy CDG mercredi matin. Le soir même, j'ai fait une demande sur le site AF des objets perdus. Le lendemain, j'ai reçu un mail me confirmant avoir retrouvé mon ordinateur portable. Quel soulagement ! Merci à toute l'équipe pour leur réactivité. Le portable doit mettre envoyé par Chronopost aujourd’hui"hui ou lundi.

Data di esperienza: 6 mag 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci!

J’ai oublié mon trousseau de clés le 5 mai à 10 heures à la station « les sources » de la ligne D de Bordeaux. Ce trousseau, ô combien précieux pour moi, m’a été restitué le lendemain au bureau des objets trouvés de TBM à la gare St Jean. Je témoigne donc de ma gratitude pour la personne qui l’a remis au conducteur de la rame et pour ce conducteur qui l’a apporté à ce bureau où j’ai été accueilli avec le sourire. Ça fait du bien!

Data di esperienza: 6 mag 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos clés. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Simple et rapide

Suite à ma déclaration de perte de pièce d'identité , j'ai été agréablement surprise de constater que le bureau des objets trouvés de l'aéroport m'a rapidement répondu. Puis à mon retour de vacances de passer au bureau des objets trouvés et récupérer ma carte où se fut très simple et rapide . Merci à vous.

Data di esperienza: 5 mag 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte d'identité. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Found!

The service is helpful and I was lucky enough to have connected and found my items quickly. I am now waiting for the international shipping arrival. My only recommendation would be to have the ability to translate into a few common languages (English and Spanish, perhaps Italian) for ease of use. Regardless, the help was very much appreciated.

Data di esperienza: 6 mag 2022

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. You can choose your langugage by clicking on the flag in the right corner of the website like on every websites. When you have questions, you can contact us with the "contact" form on the website or here : infos@franceobjetstrouves.fr Regards, France Objets Trouvés

Merci

Objet retrouvé rapide

Data di esperienza: 6 mag 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Ouf! Merci

Tout bien Bravo pour la rapidite Merci

Data di esperienza: 6 mag 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Super

Personne au téléphone très agréable et bonne explication

Data di esperienza: 6 mag 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Super sympa

Service super

Data di esperienza: 6 mag 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

action réaction

trop bien trop réactif accueil téléphonique et sur place top

Data di esperienza: 5 mag 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Roissy 2B - Ordinateur - 25042022

Le service a parfaitement fonctionné et mon objet a été retrouvé. Merci. Deux remarques : - Le nouveau fonctionnement au passage de la douane amplifie grandement la perte d'effets personnels, car les boites sont envoyées au compte goutte sur le tapis, en s'intercalant avec celles d'autres passagers. Il peut donc y avoir des dizaines de boite entre la première et la dernière d'une même personne. - En cherchant sur internet, j'ai été renvoyé vers le site MissingX pour envoyer une déclaration d'objet perdu alors que ce site ne semble plus fonctionner

Data di esperienza: 5 mag 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service objet trouvé super réactif

Rapide pris en charge de mon dossier. Dommage que la livraison soit obligatoire, et donc engendre des frais supplémentaires, alors que j'aurais pu venir le chercher.

Data di esperienza: 5 mag 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Vous pouvez prendre rendez-vous. Cordialement, France Objets Trouvés

Bof

Le service est utile mais complexe. La dématérialisation à 100% n'est pas du tout pratique, il reste quand bien plus simple de pouvoir se rendre a la préfecture pour les démarches. Et cela évite d'être obligé de payer le colis Chronopost. De plus, il y a clairement un manque de communication entre la préfecture et la RATP car cette dernière m'a seulement dit de me rendre sur place, et ne m'avait pas du tout indiqué les démarches dématérialisées avec le site des objets trouvés. Merci de mettre cela au clair avec la RATP, cela évitera des déplacements inutiles à l'autre bout de Paris. Bon point : rapidité de la mise en lien de l'objet avec l'annonce et de l'envoi du colis.

Data di esperienza: 5 mag 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. La préfecture ne travaille pas avec la RATP et ne possède aucun prérogative pour agir sur leur fonctionnement. La dématérialisation de la gestion des objets trouvés possède les mêmes avantages que toutes les dématérialisations des démarches administratives : gain de temps, canalisation des flux, traçabilité, suivi et réactivité. Vous pouvez récupérer votre objet sur place, mais sur rendez-vous. Les rendez-vous sont cependant limités à cause du rapport objets restitués/places et moyens disponibles (d'où l'utilisation de la dématérialisation à nouveau). Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Super service

Après avoir reçu un message d’ADP suite à mon annonce d’un objet perdu avec un numéro de scellé, le système n’a pas reconnu mon objet. J’ai donc appelé le 3040 qui a marché manuellement mon annonce avec l’objet. À priori c’est en raison d’un décalage dans la date. Il faudrait élargir les dates entre la perte de l’objet et la date ou l’objet a été retrouvé. Mais ce systeme est vraiment top! Bravo et merci d’avoir retrouvé ma montre.

Data di esperienza: 28 apr 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Elargir la date créerait des concordances inutiles et souvent improbable pour les autres objets. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Service des objets trouvés

Outils simple et efficace qui nous a permis de retrouver le portefeuille de mon fils dès le lendemain. Merci au chauffeur et/ou au passager d'avoir pris le temps de restituer l'objet!! Super accueil au service des objets trouvés. Happy end poir nous!

Data di esperienza: 4 mag 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le portefeuille de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très satisfait de ce service

Vraiment c'est une chose de bien qu'on puisse récupérer nos objets perdus aussi facilement merci bcp

Data di esperienza: 4 mag 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés