Recensioni

Récupération de mon portefeuille

Mon portefeuille contenant mes papiers d'identité m'a été volé dans un bus un agent de la ville de Paris l'a retrouvé et remis à la police. J'ai pu le récupérer grâce au service des objets trouvés qui m'ont toujours bien reçue lorsque j'appelais. Mon portefeuille m'a été renvoyé et je vous en remercie.

Data di esperienza: 17 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Avis sur les objets trouvés

Très bien reçue mais le site est très compliqué …. À mon humble avis !!! Voilà voilà !!! J’aimerai aussi dire qu’il faut venir et revenir pour des personnes âgées c’est compliqué un bois qu’on est quai de gèvres on pourrait nous rendre notre bien !!!

Data di esperienza: 20 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Concernant le fait de venir et revenir, nous sommes navrés, mais nous ne comprenons pas cette partie. Votre objet a été retrouvé par la préfecture de police de Paris qui ne reçoit pas de public, la RATP n'est pas intervenue dans la restitution de votre objet. Pour les objets trouvés par la RATP, vous disposez de 48h pour le récupérer à un guichet de la gare où vous l'avez perdu. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci beaucoup !

Merci pour votre prise en compte, votre gentillesse et votre efficacité ?

Data di esperienza: 19 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Juste une critique

J’ai apprécié le fait de pouvoir déclarer en ligne la perte et ensuite d’être informée lorsqu’elle était retrouvée. Par contre la récupération fut plus problématique C’etait a l’aéroport Charles de Gaulle. Malgré les nombreuses indications trouver le bureau des objets trouvés est un véritable parcours du combattant. Ensuite vous devez avoir pris rendez-vous mais à l’heure dite personne ne répondait. Par chance une personne rentrait dans le bureau et j’ai pu profiter de sa connaissance du code pour rentrer en même temps qu’elle et grâce à ses indications activer une sonnette. Une personne a alors ouvert le bureau et s’est occupé de la restitution En résumé une seule critique le fonctionnement du bureau des objets trouvés de l’aeroport.

Data di esperienza: 19 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer le service. Cordialement, France Objets Trouvés

Excellent.

Excellent. Merci .

Data di esperienza: 19 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bien

Tout simplement efficace

Data di esperienza: 19 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Objet perdu dans bus

On a retrouvé mon sac à dos rapidement et grâce à la RATP j’ai pu le récupérer en moins de 48 h, même un dimanche. Merci pour vos services

Data di esperienza: 19 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Ob

Excellent efficace

Data di esperienza: 19 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

??

Super service

Data di esperienza: 18 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Satisfait d'avoir retrouvé mon sac perdu

Bonjour à tous ?, honnêtement j'ai perdu mon sac à dos le vendredi soir, puis j'ai fait une annonce sur le site d'objets perdus/retrouvés de la RATP et samedi soir on m'a envoyé un message notifiant que mon sac contenant mon passeport et d'autres affaires a été retrouvé et de le récupérer sous 48 h je viens de le récupérer ce dimanche matin à 09 h environ. Vraiment c'est un service très professionnel et efficace. Néanmoins c'est souhaitable de ne pas perdre mais au cas où ça vous arrive, pas de panique, faites votre annonce auprès d'un agent de la RATP et/ou faites une annonce sur leurs sites cité ci-dessus et vous allez retrouver votre bagage perdu. Merci à toute l'équipe de la RATP ?

Data di esperienza: 19 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci à tous, aussitôt perdu aussitôt retrouvé !

Super réactif. Merci beaucoup. Sac perdu dans le métro à Paris un vendredi soir à 18h, appel aux bornes infos la minute après la perte pour le signaler, prise en charge de mon dossier immédiatement, puis suite au guichet pour valider et donner mes coordonnées. La suite par mail dans la soirée vers 19h30, alors que j'étais dans le train pour Nantes. Et ce matin, confirmation du match entre la description et l'objet trouvé. Mon ami est venu le chercher à Nation. Tout est bien qui fini bien Merci à tous pour cette organisation !

Data di esperienza: 18 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Je suis comptant

Service extra

Data di esperienza: 16 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Facilité et Rapidité

Ayant oublié mon portefeuille et portable dans le TGV le 4 Novembre, j'ai déclaré rapidement cette perte sur votre site. J'ai été contacté le 13 car mes papiers d'identité, cartes bancaires et autres cartes ont été retrouvés. Ils m'ont été envoyé via Colissimo et je les ai reçus ce matin. Même si je n'ai pas tout récupéré, je suis très satisfait des procédures faciles et rapides pour déclarer, identifier et recevoir les objets retrouvés.

Data di esperienza: 14 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Super service

Service au top et heureuse d’avoir récupéré mon sac. Merci beaucoup

Data di esperienza: 18 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service efficace. Merci à vous

Merci pour la procédure en ligne relativement efficace, même si certaines informations de description de l'objet étaient erronées (couleur, marque) ce qui m'a laissé dans l'incertitude sur l'objet présenté comme étant une possible correspondance. Par ailleurs, le temps mis pour référencer l'objet dans la base donnée est vraiment long (4 jours) et mériterait d'être raccourci. Enfin, un numéro de téléphone aurait pu être mis à disposition, car je me suis rendu compte de la perte le jour même, deux heures plus tard, et j'étais quasiment certain de l'avoir perdu à CDG où je suis repassé le lendemain à l'issue de mon vol retour. Cela m'aurait permis de demander sur-le-champ que l'on me confirme s'il s'agissait de mon ordinateur, et de le récupérer dans la foulée. Mais l'important est bien qu'il ait été retrouvé, et cela prime sur tout le reste, c'est pourquoi je tiens à nouveau à vous remercier très chaleureusement pour ce que vous avez fait.

Data di esperienza: 18 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Le délai de traitement peut aller jusqu'à 15 jours, cela est directement lié au volume d'objets trouvés par jour. Sachez que nous travaillons chaque jour à réduire ce temps d'attente. Cordialement, France Objets Trouvés