Recensioni

Objets perdus

J’ai pris le RER B à la station Luxembourg. J’avais participé à la manifestation du 12 novembre, et à la fin de celle-ci, une grande partie de la foule s’est dirigée vers le RER. Le wagon était donc bondée, et lorsque je suis descendu à la station Châtelet, je me suis rendu compte que je n’avais plus mon passeport ainsi que d’autres pièces d’identité qui étaient dans le protège passeport. j’ai fait une déclaration de perte à la station de métro de mon domicile, Pont de Neuilly. J’ai reçu un mail et un message immédiatement après ma déclaration. Puis le lendemain matin, j’ai reçu un message et un mail me distant que mes documents avaient été retrouvés. Le personnel de la RATP a été remarquable tant en ce qui concerne leur prévenance, leur écoute et leurs compétences. Merci !

Data di esperienza: 13 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos pièces. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

clarification du process de restitution

Il s'agit toujours d'une super nouvelle de retrouver un objet perdu! Identification facile grace aux photos et aux infos En revanche: le processus de restitution n'est pas claire --> il n'est jamais explicitement mentionné qu'on ne peut pas chercher l'objet au service des objets perdus et trouvés --> mentionner cela pourrait faire gagner temps et argent

Data di esperienza: 13 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Cordialement, France Objets Trouvés

Bravo !

Je suis très satisfait de votre service. J'avais oublié un sac a dos dans le bus, il a été retrouvé et je l'ai récupéré avec mon portefeuille dedans, mes papiers et même l'argent. Je vous remercie sincèrement de l'efficacité de votre organisation et je tiens à saluer l'honnêteté de tous les gens du service ainsi que leur amabilité lors de la restitution. Je suis un vieil usager de la ratp ( j'ai commencé il y a plus de 60 ans !) et je vous promets pas de l'utiliser encore autant de temps mais si c'était possible, je le ferai :-)) encore MERCI A TOUS

Data di esperienza: 13 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

verlorenes Mobiltelefon wieder bekommen

Ich hatte mein Mobiltelefon in der Metro verloren. Es wurde gefunden und ich habe es auf dem Postweg unproblematisch wieder zurückbekommen. Mit der Abwicklung der Rückgabe war ich sehr zufrieden.

Data di esperienza: 10 ott 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Magnifique

Magnifique. Merci beaucoup

Data di esperienza: 12 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

SUPER ACCUEIL

bonjour j'ai récupérer mon sac et surtout le DOUDOU de ma petite nièce , très bon accueil , personnel très sympa ,les passagers peuvent être tranquille ils seront bien accueillie , juste a revoir la signalétique pour accès a l'extérieur , précisez accès en voiture direction terminal F2 et se garer au parking PX niveau -3 et allée 10 environs ? J'ai fait 2 fois le tour de l'aéroport avant de trouver . J'espéré que cela ne m'arrivera plus ,quand je voyagerais maintenant je mettrais des takers Encore un grand merci MARTINE MOREL

Data di esperienza: 11 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous transmettons également votre remarque directement à l'aéroport. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficacité et rapidité

Très efficace, j'ai récupéré mon objet en 48h. Avoir la possibilité de récupérer l'objet sur place afin d'éviter de régler des frais de port serait un plus.

Data di esperienza: 9 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. La préfecture de police ne reçoit plus de public depuis le 31 décembre 2022. Cordialement, France Objets Trouvés

Portefeuille retrouver en entier !

J’ai retrouver l’intégralité de mon portefeuille ! La dame de l’accueil ( une brune ) trop sympas ! Merci à l’agent de TORCY - RER À

Data di esperienza: 11 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Super service

Très pratique pour retrouver les objets oubliés

Data di esperienza: 10 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Trés satisfait par ce service en ligne.

Suite à la perte de ma carte d'identité, j'ai été contacté dans l'heure par mail aprés avoir saisi les informations sur lagrandemotte.objetsperdus. Merci à la police municipale pour ce service en ligne trés facile à utiliser.

Data di esperienza: 10 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Un grand merci à la RATP

J'ai oublié dans un bus ligne 91 aujourd'hui mon sac à dos (avec à l'intérieur un ordinateur portable). Je l'ai récupéré en 3h. Les chauffeurs ont été d'un professionnalisme impressionnant. Les personnes au 3246 m'ont donné de précieux conseils, un grand merci à la RATP....

Data di esperienza: 10 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Expérience très positive

Excellent accueil. Informations claires. Procédure en ligne facile. Expédition rapide (bravo pour le colis!). Chronopost efficace (seule petite remarque : le message devant annoncer la livraison n’arrivait pas, mais en clickant sur le suivi de colis, j’ai pu voir qu’elle avait eu lieu au point pick up). J’ai retiré mon colis ce matin. Donc bilan très positif. Merci

Data di esperienza: 7 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Sac avec ordinateur laissé dans le bus

J’ai laissé mon sac avec mon ordinateur dans le bus. J’ai déclaré immédiatement la situation à là RATP qui a enregistré la perte sur le site des objets trouvés. Le lendemain vers 11 h j’ai reçu un mail m’informant qu’un sac de même nature avait été retrouvé. Je le suis rendu aux objets trouvés de la RATP et un agent m’a restitué mon sac! Merci Impeccable !

Data di esperienza: 10 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Bonne expérience!

Très bonne expérience, l'expérience est fluide, mon objet a été retrouvé rapidement, l'expédition est une super possibilité pour récupérer son objet.

Data di esperienza: 10 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très content

Très très aimable rien à dire très content merci pour tous Cdlt

Data di esperienza: 10 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP