Avis 7255 • Eccellente
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Merci

Service exemplaire, efficace, simple et facile d’utilisation

Data di esperienza: 14 ott 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Parfait !

Parfait Efficace et précis Merci encore

Data di esperienza: 14 ott 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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MA GRATITUDE

Madame, Monsieur Je n'ai pas les mots juste pour justifier ma gratitude! Je suis sincèrement touché par vos services et vous remercie du fond du coeur à toutes les personnes qui ont contribué dans la recherche pour avoir trouvé mon ordinateur portable, c’était inespéré. Je vous suis infiniment reconnaissant! Très cordialement My Saëm

Data di esperienza: 12 ott 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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lost laptop

My first reaction when I released I had forgotten my laptop on the plane was to fill out the online Lost and Found form and then return to the Airport to see if I could retrieve it, in case it has been delivered by the Cleaners. I was shocked to find out that there was no one to even talk to there. I was met a person who must have been a guard there, and was going into the Lost and Found Office, who was very impolite and repeated several times that I needed an appointment see anyone. I had no idea what he was talking about, as I had seen no such information on the form I had filed out. Then a cleanser came out, and I kept asking her to see someone from the Office, but she was turning to the Guard for directions , and this went on for a while until a nice lady who spoke English (on reflection, it must have been Julia) came out from the Office and told me that I could not find anything that had been lost on the day. It would have been good it there had been someone to give me that information when I arrived there. So I left and waiting for an email as instructed. The laptop was found, and I arranged for it to be posted to me at Mexico City. Posting was undertaken by Chronopost. The laptop was stopped at the US Customs office, who needed papers for it. Chronopost said they were handling it, but I was shocked that they did not expect the US Customs to ask for such papers, which would have saved much process. I was further shocked that Chonopost decided abruptly, without telling me, to return the laptop. I was shocked when I asked Chonopost where they had sent my laptop to hear from them that they could not find out where the laptop had been sent!!!! They only thing they could tell me is that they had returned it to the Sender. I took a chance at guessing that they had returned it to France Objets Trouvésm so I contacted them and asked them if they had it. At that point Julia answered, and form then on, my experience with France Objets Trouvés begun being very positive. I leave it up to you to work out how the service could be improved. Theodore Scaltsas

Data di esperienza: 13 ott 2024

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. When you have questions, you can contact us with the "contact" form on the website or here : infos@franceobjetstrouves.fr We take notes of your experience and will improve the communication with the desk. We will also make sure the correct documentations will always be sent with the package. Regards, France Objets Trouvés

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Remerciement

Bonjour madame et monsieur, Je vous remercie vivement de votre concours qui illustre bien votre professionnalisme, rapidité et efficacité, sans lesquels je ne pourrais plus "revoir" mon sac que j'ai cru avoir perdu à jamais. Mille merci à toute votre équipe et plus spécifiquement à M. Michel qui a trouvé ce sac et qui m'a aidé à résoudre des problèmes techniques pour obtenir finalement un RDV. Grâce à vous, l'aéroport Roissy Charles de Gaulles, le Groupe ADP et voire Paris démontrent une nouvelle fois leur image de l'humanisme et de la hospitalité. Et je penserai sûrement à vous, à votre patience et à votre sympathie chaque fois que je passe par Paris dans l'avenir. Merci encore! Très cordialement, ZHU Jie

Data di esperienza: 13 ott 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Félicitations

Merci d’avoir retrouvé aussi rapidement mes objets Après les avoir oublié à la fouille

Data di esperienza: 12 ott 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Laptop back

Très grande réactivité et efficacité ayant conduit à retrouver et restituer l’objet perdu en moins d’une semaine. Bravo !

Data di esperienza: 12 ott 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Sac retrouvé

Ayant oublié mon sac à dos à l'aéroport je l'ai très vite signalé. Dès le lendemain j'ai eu un message du service des objets trouvés qui avait mon sac. A suffi que je prenne rendez-vous pour le récupérer. Tout a été parfait. Merci beaucoup à l'équipe

Data di esperienza: 12 ott 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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5/5

Nous avons perdu notre valise à l’aéroport CGD qui finalement nous a été restituée après un délai de 2 semaines. Les démarches était simples, clairement expliquées et nous sommes très satisfaits de l’expérience que nous avons vécu avec le service des objets trouvés de l’aéroport. Un grand merci!

Data di esperienza: 12 ott 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Laptop retrouvé

Excellent service. Très efficace.

Data di esperienza: 11 ott 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Sac Eastpak noir retrouvé

Gardien et agents de la RATP très accueillants. Merci Messieurs :) Priscilla

Data di esperienza: 11 ott 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Service impeccable

Professionalisme et efficacité. Le service objet perdu est excellent. Un remerciement spécial à l'agent qui m'a aidée à la gare de Nanterre Ville.

Data di esperienza: 11 ott 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Belle expérience humaine

Il m’a suffit de suivre la procédure et la réponse était très rapide. Merci pour votre accueil chaleureux agréable tout c’est très déroulé

Data di esperienza: 11 ott 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Objet trouvé

Très bonne expérience

Data di esperienza: 4 ott 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Pas de panique

Si vous avez égaré votre laptop dans le control de sécurité d'ADP un jeudi matin en route vers Lisbonne, pas de panique: un système efficace et des gens pro vous aident à le récupérer lundi à 9 heures.

Data di esperienza: 7 ott 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés