Avaliações

Super service

J'ai oublié ma tablette S8 dans un vol AF à destination de Paris. Mais je ne m'en suis aperçu que dans le vol suivant sur Marseille. Dès le lendemain matin j'ai déclaré cet oubli sur le site avec l'aide aimable du service clients par téléphone ! 24 h après le service m'informait qu'une tablette pouvait correspondre à la mienne. Le temps de l'authentification et elle m'était expédiée par Chronopost. Elle est arrivée ce matin 6 jours (dont un week-end) après ma déclaration. Chapeau ! Et merci!

Data da experiência: 14 de mar. de 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

De la chance dans ma malchance

Tout le monde a été adorable ! Mon téléphone était tombé sur les voies, les agents m'ont accompagné pour retrouver la porte et la noter et le lendemain mon téléphone était récupéré ! Les agents qui me l'ont rendu ont aussi été très gentils !

Data da experiência: 17 de mar. de 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Amazing experience! CDG airport recovers my watch

Thanks to this service I was able to get back my smart watch. It was a gift from my husband and I can’t believe it that I was able to recover after I left it at the security process. The service was really good. The process was easy and I was able to organise a meeting at the airport to pick up my watch.

Data da experiência: 16 de mar. de 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Excellent service

Personnel au sol parfait Rapidité

Data da experiência: 17 de mar. de 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci France objet trouvé

Merci beaucoup, très réactif et toutes les étapes de récupération sont claires.

Data da experiência: 13 de mar. de 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

satisfaction

Bien sous tout rapport; service gentillesse, aide tout pour rassurer les pauvres gens qui avaient perdu quelque chose

Data da experiência: 16 de mar. de 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bien

Réactivité quant à la récupération de l objet oublié dans l'avion. Toutefois, il est dommage que le service d air france ne soit aucunement joignable par téléphone afin de pouvoir envoyer un coursier... Étant donné qu'Air France ne renvoie pas les objets, ce qui est concevable, il serait utile de pouvoir les joindre sans attendre. Autre élément qui pourrait être utile c est d'indiquer qu il n y a pas de renvoi par courrier possible sur la plate-forme. Merci encore à l équipe pour sa réactivité

Data da experiência: 14 de mar. de 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Cordialement, France Objets Trouvés

Mes sincères remerciements

Je tenais à vous exprimer ma profonde gratitude pour votre incroyable réactivité et professionnalisme après avoir perdu mon téléphone portable. Bravo pour la rapidité avec laquelle vous avez agi pour retrouver un objet aussi précieux,dans lequel se trouve presque toute ma vie! Félicitations pour votre dévouement exemplaire à aider les simples usagers comme moi. Immense merci à tous!!!

Data da experiência: 15 de mar. de 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Air France... what you want and expect!!

True to what you expect and want AIR FRNACE came thru!! Found my passport even before I knew it was missing.. and returned to me in a fast efficient way... LOVE AIR FRANCE... I am loyal to you!

Data da experiência: 13 de mar. de 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

C'est très rapide les équipes font des super travaillent

Merci à vous tous le service à vraiment été à la hauteur. C'est dommage une grande partie du public connaît pas trop votre service quand ils perdre les affaires personnelles ne recours pas en urgence à votre site. Si je connaissait bien avant le site j'aurais anticipé beaucoup plus vite à une annonce. Tous mes remerciements cordialement.

Data da experiência: 15 de mar. de 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Perte d’une pochette

J’avais perdu une pochette contenant des papiers d’identité, des clefs et plein d’autres choses importantes, merci à la personne bienveillante qui l’a ramenée sans rien me prendre??

Data da experiência: 15 de mar. de 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bon service

Super rapide j y croyais pas.la personne très gentille et professionnelle. Super service

Data da experiência: 15 de mar. de 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Retrouver

Merci pour mon portefeuille ?

Data da experiência: 15 de mar. de 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Parfait me restitution de mon objet perdu dans un vol AF

Excellent, rapide et efficace

Data da experiência: 15 de mar. de 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Passport found

Je ne suis pas sure comment mon passeport s’est trouvé à la Préfecture de Police (je l’avais envoyé à l’Ambassade des États-Unis pour être renouvelé). Je vous suis très reconnaissante de me l’avoir envoyé. Merci beaucoup! I’m not sure how my passport ended up at the Préfecture de Police (it had been mailed to the US embassy for renewal), but I am very grateful it was found and returned to me. Thank you!

Data da experiência: 13 de mar. de 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés