France Objetos Perdidos conecta pessoas que perderam um objeto (os Perdentes) com aquelas que o encontraram (os Achadores ou os Serviços de Objetos Perdidos), por meio de uma base de dados nacional compartilhada.
A plataforma atua como uma ferramenta de apoio, informação e conexão para facilitar os procedimentos relacionados a objetos perdidos ou encontrados. France Objetos Perdidos é uma plataforma privada independente.
Não é um serviço público nem uma administração e não conserva nem manipula os objetos declarados.
Nosso objetivo
Nosso objetivo é restituir o maior número possível de objetos aos seus proprietários, para que recuperem o sorriso, contribuindo ao mesmo tempo para:
- a redução do desperdício,
- evitar a recompra desnecessária,
- a limitação da destruição de objetos.
Um serviço estruturado em torno de vários componentes
Para alcançar esse objetivo, a France Objetos Perdidos se apoia em diferentes serviços complementares.
Uma plataforma colaborativa nacional
A plataforma www.franceobjetstrouves.fr permite que pessoas físicas:
- declarem um objeto perdido,
- consultem uma base de dados compartilhada,
- adotem um reflexo comum em caso de perda ou descoberta de um objeto.
Um software SaaS para coletividades e atores institucionais
A France Objetos Perdidos oferece um software de gestão de objetos perdidos em modo SaaS destinado às coletividades e às entidades que recebem público.
Verdadeira ferramenta de relacionamento com usuários, esse serviço permite:
- oferecer um serviço totalmente digital,
- reduzir chamadas, e-mails e deslocamentos desnecessários,
- disponibilizar aos cidadãos uma interface de declaração acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana por meio de sites parceiros dedicados.
Cada parceiro permanece responsável pela organização e pelo funcionamento do seu próprio serviço de objetos perdidos.
Um serviço de envio
Quando os usuários não podem se deslocar até o balcão, a France Objetos Perdidos oferece um serviço de envio seguro, permitindo o encaminhamento dos objetos até seus destinatários.
👉 Ver as condições gerais de envio
Um serviço de objetos confiscados para aeroportos
A France Objetos Perdidos também auxilia alguns aeroportos na restituição de objetos confiscados, permitindo que os passageiros recuperem seus pertences com segurança ao retornarem à França.
O serviço « Preloss » – prevenção de perdas
O serviço Preloss permite registrar os objetos antes de sua perda.
A France Objetos Perdidos fornece, em especial:
- cartões antiperda para carteiras,
- soluções para bicicletas e smartphones,
- dispositivos integráveis em brindes corporativos empresariais.
Um serviço de reciclagem de resíduos eletrônicos
Os resíduos eletrônicos não reclamados são reciclados por prestadores especializados.
A France Objetos Perdidos utiliza a plataforma TrackDéchets para garantir a rastreabilidade das operações.
Os produtos resultantes das operações de reciclagem podem ser destinados a associações parceiras, como a Cruz Vermelha.
Uma aventura humana e uma equipe engajada
Alain Franciosa é o fundador e dirigente da empresa ATLANTIS, que explora a marca France Objetos Perdidos.
Ele criou a empresa em 2016, após um passeio pelas ruas de Paris durante o qual encontrou sucessivamente uma moeda, um prendedor de gravata e uma chave de mala.
Essa experiência o inspirou a estruturar e profissionalizar o mercado de objetos perdidos, então carente de uma organização real.
Desde então, a France Objetos Perdidos se consolidou como um ator importante do setor, com mais de um milhão de objetos devolvidos por ano.
Uma equipe de colaboradores engajados a serviço do projeto
O funcionamento do serviço baseia-se em uma equipe de 14 pessoas, com competências complementares:
- Alain Franciosa – Diretor-Presidente (CEO)
- Alexandre D. – Diretor Técnico
- Olga F. – Analista Financeira
- Julia C. – Responsável pelo Atendimento ao Cliente
- Marie E. – Responsável por Treinamento
- Juliette M. – Responsável de Marketing
- Tristan J. – Comercial
- Séverine G. – Diretora de Recursos Humanos
- Anne D. – Coordenadora Comercial
- Justine C. – Encarregada de Proteção de Dados (DPO)
- Pauline D. – Consultora DPO
- Timbi D. – Equipe de Suporte
- Stéphane N. – Design & Comunicação
- Sylvie B. – Jurídico
- Cyril G. – Contabilidade & RH
- Anne M. – Relações com a Imprensa
Informações legais
O presente site, acessível pelo endereço URL https://www.franceobjetstrouves.fr/, é editado pela SAS ATLANTIS (doravante « France Objetos Perdidos »).
É de propriedade da ATLANTIS, sociedade por ações simplificada (SAS) com capital social de 39.000 euros, registrada no Registro de Comércio e Sociedades de Grenoble sob o número 815 409 990, e cujo número de IVA intracomunitário é FR77815409990.
Diretor da publicação:
Sr. Alain Franciosa, Presidente da SAS ATLANTIS.
Dados de contato:
Endereço: 9 chemin du Vieux Chêne – 38240 Meylan – França
Hospedagem do site:
OVH SAS, capital social de 10 174 560 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045 – Código APE 2620Z
Sede social: 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – França
O design gráfico do site é desenvolvido pela ATLANTIS SAS.
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💙 12 milhões de objetos perdidos agradecem!