Avaliações

objet retrouvé en moins de 24 h via la plateforme

L'utilisation de la plateforme pour déclarer une perte est très intuitive. J'ai signalé la perte de mon objet et en moins de 24 h, j'ai eu un retour positif. Je suis très satisfaite de ce service, facile et efficace en ce qui me concerne. Merci !

Data da experiência: 21 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service bien géré.

Service très bien fait et très bien géré. Encore merci.

Data da experiência: 20 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet retrouvé

Objet retrouvé enregistrement de l objet perdu et retour par mail le lendemain Bonne organisation merci

Data da experiência: 20 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très satisfaite

Merci à eux cela m’a permis de retrouver ma carte sans devoir payé

Data da experiência: 20 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Pleinement satisfaite

Site internet facile d'accès, très pratique car permet de bien décrire l'objet perdu et les détails (heureusement, lieu etc...) L'accueil du monsieur dans les locaux est top, souriant et accueillant

Data da experiência: 20 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bon service et efficace

Service rapide et efficace

Data da experiência: 20 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très positif - Vraiment satisfait

Bonjour, J'ai oublié un téléphone portable dans la poche du siège d'un vol AF de Beyrouth à Paris le 14 Mars et je l'ai retrouvé et récupéré dans les 5 jours (en allant le récupérer au service concerné à CDG le 19 Mars) Le process qui a été mis en place par AF pour la déclaration des objets perdus et le match-making avec leur process d'enregistrement et de gestion des objets trouvés est assez impressionnant et efficace. Cela semble d'ailleurs être très innovant et distinctif, dans le secteur des compagnies aériennes. L'unique point difficile à gérer est le stress pendant la période d'attente, pendant laquelle on a pas de possibilité de contacter par tel ou par mail le service concerné. Néanmoins, cela marche bien puisque le service se concentre sur la gestion des objets trouvés/perdus et moins sur les contraintes de communication Une recommandation: compte-tenu du nombre de personnes qui oublient Telephones, tablettes, portefeuilles, papiers identité ou autres, dans les poches des sièges d'avion, il pourrait être judicieux de rajouter dans les annonces PNC d'arrivée un point sur l'attention à ne rien laisser dans l'avion et de vérifier notamment dans les pochettes des sièges

Data da experiência: 19 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque et la transmettons à la compagnie aérienne. Nous vous rappelons en effet que nous ne sommes en charge que de la gestion des objets trouvés. Nous vous remercions pour votre coopération. Cordialement, France Objets Trouvés

mon avis

Service efficace. J'aurais aimé pouvoir donner procuration à quelqu'un pour aller chercher directement l'objet perdu.

Data da experiência: 17 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Comme indiqué dans les modalités de restitution, la préfecture ne reçoit plus de public depuis le 31 décémbre. Les restitutions se font uniquement par la poste. Cordialement, France Objets Trouvés

Super!

Sac (type cabas avec documents de boulot) oublié dans le tram C en fin d'après-midi. Perte signalée vers 19h avec u.e description la plus précise possible. Le lendemain dans la matinée un mail me signale que mon sac pourrait avoir été retrouvé. Banco ! C'était mon sac et j'ai pu le récupérer le jour même dans le centre de mobilités du centre-ville. Un succès !

Data da experiência: 16 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Immense merci

Dispositif qui m’avait paru compliqué de prime abord comme je savais exactement où j’avais oublié des objets. Finalement ça fonctionne très bien. Les correspondances sont fluides. L’accueil au Kube est très très agréable ! Les gens sont impliqués et vraiment serviables. Merci énormément.

Data da experiência: 18 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

BIJOUX RETROUVÉS

J’avais oublié mes bijoux lors du screening et 72h après j’ai reçu la notification qu’ils les ont retrouvé. Très efficace et je suis satisfait. La dame à l’accueil est serviable. 10/10

Data da experiência: 18 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos bijoux. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bonne communication avec le site

Retour rapide. Bonne communication via le site ( beaucoup mieux et plus efficace qu’au comptoir Air France). Merci

Data da experiência: 17 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

objets trouvés aéroport

Oublié sac à dos au terminal 2E. Après déclaration aux objets trouvés, ai pris rendez-vous pour mon retour 15 jours après. Le jour du rendez-vous, j'ai retrouvé mon sac à dos, intact, avec l'ensemble complet de tout ce que j'avais à l'intérieur. Grand merci à l'ensemble du personnel des objets trouvés de l'aéroport.

Data da experiência: 15 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

un super service

rapidité, efficacité, amabilité en un mot:"parfait" bagage oublié le 16/03/23 à 10h30,déclaré l'après midi et récupéré le lendemain à 14h00 ! Bravo et Merciiii.

Data da experiência: 17 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Excellent service

Je n'ai pas pensé que j'allais retrouver mon portefeuille, volé dans les transports en commun le 6 février. Un peu plus d'un mois plus tard, il a été remis au Bureau des Objets Trouvés et des Scellés. Le service (gratuit) est vraiment bien conçu, grâce au dispositif de vérification en ligne. Je vais le récuperer en moyennant une somme très raisonnable (coût d'envoi par la poste). Un grand merci à la personne qui l'avait remis à la Police.

Data da experiência: 17 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés