Avaliações

Bravo et merci

Mon épouse a oublié sa tablette lors du contrôle avant accès à l'avion. Ce n'est qu'une fois l'avion parti qu'elle aperçue de son oubli. De la Martinique j'ai rédigé une demande en ligne et vous avez retrouvé la tablette. Rendez-vous vous pris ce jour nous l'avons retrouvé en parfait état. Nous vous remercions pour ce travail fantastique. Bravo à vous et encore merci

Data da experiência: 4 de abr. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

EFFICACE

Tablette égarée à CDG.Ai contacté ce site en m'inscrivant sans grand espoir et 3 jours aprés j'ai eu l'agreable surprise de recevoir un message clair pour m'avertir qu'elle etait retrouvée. Par la suite et ne pouvant pas la recupérer en personne j'ai demandé la restitution. Juste un petit peu laborieux par internet mais au telephone un Monsieur B a vraiment tout fait pour m'aider ainsi que le service informatique. Belle surprise et merci encore.

Data da experiência: 31 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Problèmes techniques mais reconnaissante pour le service

J'aimerais signaler plusieurs problèmes techniques lors des deux paiements (1 pour les frais de dossier / 2 pour l'envoi du colis) - j'ai été éjectée de la platfome plusieurs fois lors du passage au paiement ou pendant qu'il était en cours... Les frais de traitement de dossier sont compréhensibles - mais les frais d'envoi via colissimo étaient relativement élevés pour un ci-petit colis. Par contre ravie du service mail pour m'informer que l'objet avait été retrouvé et pour la rapidité de l'envoi suite au paiement. Merci à l'équipe.

Data da experiência: 29 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous prenons note de votre remarque. Nous vous invitons à consulter nos conditions d'expédition pour le détail de la tarification. Sachez que nous travaillons à garder les frais au plus bas. Cordialement, France Objets Trouvés

bon service

la plateforme internet n'était pas vraiment fonctionnelle, j'ai donc appelé j'ai eu une personne très compréhensive avec qui échanger au sujet de mon bagage oublié je suis venue chercher ce dernier à midi passé (heure de fermeture/pause pour les employés) j'ai eu la chance d'être malgré tout reçue afin de récupérer mon bagage merci pour la compréhension et tolérance du personnel

Data da experiência: 31 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Pouvez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'était pas fonctionnel ? Cordialement, France Objets Trouvés

Objet perdu et récupéré

J'ai oublié mon ipad hdans l'avion quand il a atterri à l'aéroport Charles de Gaulle, avant de faire ma connexion à Nice. J'ai fait la démarche auprès de l'Air France et dans quelques jours j'ai récupéré ma tablette à Nice. Tout à un marché très bien. Le service est sérieux et efficace

Data da experiência: 23 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Carte de bus retrouvée

Merci grandement à la personne qui a rapporté ma carte aux objets trouvés de la gare et jean ou la personne qui m’a accueillie est très aimable tout en croulant sous une pile d’autres cartes perdues !!!… bon courage à elle et encore merci

Data da experiência: 3 de abr. de 2023

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Merci

Très satisfaite J ai pu récupérer un objet avec une très forte charge affective. Merci bp

Data da experiência: 3 de abr. de 2023

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Très bon système

Ma carte de bus a été retrouvée et j'en ai été informée par mail. Aucun souci, ensuite, pour la récupérer au guichet des objets trouvés TBM (même si je n'ai pas trouvé tout de suite !)

Data da experiência: 3 de abr. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Rapidité

Opération réalisée entre dépôt de l'annonce et réception du colissimo, très rapide, sous 3 jours.

Data da experiência: 29 de mar. de 2023

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utile et efficace

Service utile et efficace. Quelques suggestions: a) Meilleure lisibilité de la page du site, pour faciliter l'accès aux différentes options. b) Les "captchas " sont-ils vraiment indispensables ? Quelques difficultés parfois à distinguer les minuscules des majuscules. c) Tarif expédition un peu élevé

Data da experiência: 3 de abr. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Les CAPTCHAs sont obligatoires. Nous prenons note de vos remarques. Cordialement, France Objets Trouvés

Grand merci à votre service

Merci à vous pour votre réactivité et vos compétences. Bien heureux de récupérer mon bien. Bonne continuation, à vous.

Data da experiência: 3 de abr. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Fantastic service, thank you

Thank you from the bottom of my heart for returning everything that was lost! I lost a bag at the airport with many items that were special to me and were costly. I initally had no hope of seeing them again but just two weeks after I reported my bag lost, I have them with me, here in the United Kingdom. Great service to report and they keep you up to date with it all throughout the process. I was informed of my delivery every step of the way. Thank you once again, I truly appreciate it.

Data da experiência: 30 de mar. de 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

fast and furious

rapide, intuitif et sans faille. manque juste peut être de photo.

Data da experiência: 30 de mar. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très réactif

Très facile d’utilisation, et très réactif par mail. La récupération de l’objet perdu a l’aéroport de Nantes, c’est très bien passé et rapide. Merci à vous !!

Data da experiência: 1 de abr. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Great trip

Our experience with AirFrance could not have been better. The long flight from Los Angeles to Paris was made much nicer due to the wonderful people of AirFrance. The only disappointment, which was not AirFrance, was I left my Kindle on the aircraft, it was located and I paid to have it shipped home...but never received it. We are looking forward to flying with AirFrance in our next trip abroad.

Data da experiência: 21 de mar. de 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés