Avis 10067 • Превосходно
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Très contente

Au début quand j’ai publié l’annonce j’y croyais pas. Mais je suis super ravi et satisfaite. Ils mon donner une réponse en moins de 48h. J’ai pu récupérer la chaussure de ma fille au quelle je tenais. Merci beaucoup

Дата опыта: 2 мая 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la chaussure de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec IDFM

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Satisfait

Je suis contente, les choses sont aller assez rapidement. Pour le retrait à la gare de l’Est j’avais vraiment du mal à trouver le guichet.

Дата опыта: 1 мая 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

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Excellent fast service.

The combination of Apple's "Find My" app, together with the helpful Air France purser and fast processing by the Objects Trouves staff, had my iPad back in California just 4 days after I left it on an airplane at Charles de Gaulle in Paris. Thank you vey much.

Дата опыта: 28 апр. 2026 г.

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Sécurité et efficacité

Efficacité du service et souplesse du service. Ma valise a été mise en lieu sûr puis renvoyée chez moi dans des délais tree courts, sa s aucun encombre.

Дата опыта: 21 апр. 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Objet retrouvé

Retour d objet perdu très rapide .la Personne qui a pris ma Déclaration de perte a été très aimable .

Дата опыта: 1 мая 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

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Merci le service objets trouvés RATP

J'ai reçu un email pour ma grande joie.meme si j'avais annulé les cartes de paiement.j'etait heureuse de retrouver ma pochette.il manquait les cours d'aquagym.une place prépayée de cinéma et 20 euros en espèces.je me dit que si ça permet aux personnes qui l'ont retrouvé de passer des bonnes vacances, c'est tant mieux.merci au service Objet trouves pour leur efficacité.

Дата опыта: 30 апр. 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cela arrive malheureusement que des objets soient manquants quand la découverte fait suite à un vol à l'arraché ou un pickpocketing. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

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Thankful for this service

Wonderful service! It was straightforward to create a new lost item claim. Within 12 hours I had already received a notice that my item had been found. I'm very grateful for this lost & found online service!

Дата опыта: 30 апр. 2026 г.

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés working with RATP

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Rapide

L'hôtesse de l'air ma beaucoup aidé avant le décollage. Et le service désobéissance perdu à été réactif de son côté et à su me diriger afin de récupérer l'objet en question.

Дата опыта: 30 апр. 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Carte Navigo retrouvée !

J'ai pu retrouver un objet assez rapidement, sans trop y croire. Par contre les horaires sont trop limités et les frais de port pour envoi étaient trop chers par rapport à la valeur de mon objet. Si le prix est le même indépendamment de la valeur de l'objet c'est raisonnable

Дата опыта: 30 апр. 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Concernant les frais d'envoi, ils incluent le colisage ce qui comprend une multitude de frais auxquels nous devons faire face en tant que professionnel comme l'assurance, le matériel d'emballage, les étiquettes et le tarif du transporteur. Nous vous invitons à consulter nos conditions d'expédition pour avoir le détail de toutes les charges facturées et non facturées auxquelles nous sommes soumis. Notez que les frais sont déjà au plus bas possible et que nous travaillons à les garder les plus abordables possibles malgré l'inflation. Cordialement, France Objets Trouvés

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Service très efficace

Site très clair. On a retrouvé mon objet en 1 journée et la communication était très satisfaisante

Дата опыта: 30 апр. 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Objets perdu

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à toute l’équipe du service des objets trouvés. Je vous remercie infiniment d’avoir retrouvé mes effets personnels et de les avoir conservés avec soin. Votre efficacité et votre honnêteté me touchent beaucoup.

Дата опыта: 30 апр. 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Service très efficace

J'ai été contactée pour un porte cartes tombe de la poche de mon fils, par mail et sms, j'ai pu aller le chercher au dépôt des bus. L'accueil a été particulièrement aimable, efficace, je remercie encore les agents et l'usager qui a donné immédiatement le porte cartes au chauffeur , au complet! Le seul hic était l'adresse du dépôt pas très précise.

Дата опыта: 30 апр. 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

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Respect

Personne avenante et mille mercis aux personnels qui ont restitué l’objet retrouvé.

Дата опыта: 30 апр. 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Formidable

Un grand merci à la personne qui a pris le temps de ramener mon objet. La déclaration est simple à faire. En 2 jours j'ai récupéré mon objet. Heureuse de savoir que dans notre société on peut toujours compter sur les gens!

Дата опыта: 29 апр. 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec IDFM

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Les humains fonctionnent mieux que les robots !

Après 2 jours de galère horribles parce que le site avait buggé, j'ai eu le plaisir de recevoir un mail qui m'annonçait avoir retrouvé mon passeport. Là tout c'est très bien passé. Des personnes agréables et efficaces.

Дата опыта: 29 апр. 2026 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez récupéré votre passeport. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n’êtes pas satisfait du service. Nous tenons toutefois à vous rassurer, le service fonctionne à 100% via des agents humains. Il n'y a d'ailleurs pas eu de bug sur votre annonce. Vous avez juste omis de réclamer l'objet correspondant en lançant une recherche. Comme vous pouvez toutefois le constater, des agents assurent une vérification manuelle derrière ce qui a permis d'accélérer votre dossier. Notez également que les objets trouvés ne sont pas disponibles immédiatement. Il y a un délai de transfert vers le dépôt qui peut varier de 24 à 48h en fonction des agents disponibles. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés