Rapide
Rapide, facile d'accès. Merci
Дата опыта: 22 мая 2020 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
Avis 7266 •
Превосходно
Service au top!
Le service m’a appelé pour récupérer mon portefeuille perdu depuis 2 mois! Je n’aurai jamais pensé le retrouver. J’en suis très satisfaite
Дата опыта: 11 мая 2020 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
Bien vu!
Il manque cependant l'établissement d'une facture
Дата опыта: 24 апр. 2020 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Vos factures sont disponibles dans votre compte sous l'onglet "mes factures". Cordialement, France Objets Trouvés
Je suis très satisfaite de ce service
Je suis très satisfaite de ce service, jamais j'aurai pensé retrouver ma pochette qui contenait des papiers importants. Je remercie donc et la personne qui a trouvé et le service qui a géré la restitution.
Дата опыта: 10 апр. 2020 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Cordialement, France Objets Trouvés
Efficace
Plateforme efficace
Дата опыта: 25 мар. 2020 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Cordialement, France Objets Trouvés
Processus fluide, super
Service en ligne efficace. Personnel très sympathique sur place. Processus fluide et rapide, Je suis super contente d’avoir retrouvé mon porte-monnaie et pièce d’identité ! Merci !
Дата опыта: 19 мар. 2020 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
Un service qui marche bien
J'ai récupéré mon objet perdu grâce à une procédure simple et efficace. Voilà une modernisation réussie.
Дата опыта: 17 мар. 2020 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Cordialement, France Objets Trouvés
Personnel clairement accueillant et accueillant
Personnel clairement accueillant et volontaire. Quelques actions pour encore améliorer le service : - Gratuité de ce service a généraliser car pour un vol payer c'est une double peine ... - Ceci dit, comme pour moi, papiers identité cela était gratuit. - Découverte par rapport à a la procédure où j'avais compris que cela était payant ... - SIMPLIFICATION de la procédure surtout quand, comme moi, j'ai reçu un courrier très explicite (objet perdu et retrouvé, courrier personnalisé et identifiant) et qui a nécessité malgré tout un scénario compte/déclaration de perte/ procédure de récupération très générique ... - Procédure informatisée même pour les personnes très âgées (constat sur place). Au passage, merci A La Poste qui a ramassé mes papiers dans la rue. Globalement je suis satisfait de ce service Cordialement, Dominique DENIER
Дата опыта: 16 мар. 2020 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Le courrier vous informe que votre objet a été retrouvé et vous détaille la procédure à suivre. La création d'un compte et d'une annonce permet de faciliter le traitement et le suivi de votre dossier. Il permet d'identifier votre objet trouvé et de centraliser le paiement des frais de garde, la demande de tarification pour un envoi, le paiement des frais d'envoi et le suivi de l'envoi. L'annonce permet aussi d'obtenir des informations autrement que par mail grâce à la messagerie. Cordialement, France Objets Trouvés
J'ai perdu ma pièce d'identité à…
J'ai perdu ma pièce d'identité à l'aéroport de Lyon jeudi 12 Mars 2020. J ai déposé ma déclaration de perte sur le site le jour même , le lendemain j'ai eu un retour positif. J'ai échangé par mail avec le service objet trouve pour les modalités de restitution, ne pouvant revenir à Lyon habitant Bordeaux. Lundi 16 Mars le service objet trouve me renvoi ma carte par courrier. Le service est réactif, a l'écoute, efficace. Merci pour votre intervention !
Дата опыта: 13 мар. 2020 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Cordialement, France Objets Trouvés
Accueil satisfaisant et service…
Accueil satisfaisant et service efficace. Merci.
Дата опыта: 13 мар. 2020 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
Grâce à l'agent de recherche en…
Grâce à l'agent de recherche en complément de mon annonce j'ai pu trouvé le cartable de mon fils et j'ai aussi mis une photo de son cartable faites attention quand même car pour un cartable c'est un budget car y a l'avis de recherche le fait d'aller le récupérer! Sinon Le service est bien mais c'est mieux de faire attention !
Дата опыта: 13 мар. 2020 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le cartable de votre fils. Cordialement, France Objets Trouvés
Efficace..
Efficace... cependant entre le temps où mon objet a été trouvé et le moment où j'ai été averti par courrier il a fallu attendre 2 semaine...
Дата опыта: 13 мар. 2020 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Le traitement des objets trouvés n'est pas instantané tout comme la livraison du courrier à cause du volume journalier à traiter. Cordialement, France Objets Trouvés
Très bien
Très accueillant
Дата опыта: 13 мар. 2020 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
Portefeuille volé
Prevenu par courrier je me suis rendu aux objets trouvés. Bien dirigé dans le service et 10mn plus tard je repartai avec mon objet Un grand merci
Дата опыта: 12 мар. 2020 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
Intuitif et rapide
Intuitif et rapide, très bon service au public.
Дата опыта: 12 мар. 2020 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte d'identité. Cordialement, France Objets Trouvés