Très réactif et très accueillant . Merci ratp
Дата опыта: 5 июн. 2026 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP
I found what I was looking for the day after signing up. It’s an excellent service, and I highly recommend it.
Дата опыта: 5 июн. 2026 г.
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés working with RATP
Passeport apparemment perdu lors d'un vol, puis e-mail recu le lendemain car retrouve par le service de Air France. Apres traitement en ligne, objet expedie quasi immediatement, et recu dans un delai tres court.
Дата опыта: 3 июн. 2026 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Very easy to use. Slow to reply but I’m sure that’s due to volume at the airport. Recovery process was very quick and easy
Дата опыта: 5 июн. 2026 г.
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
très bien ,assez facile mais tant que personne habitant la Guadeloupe je comprend pas le tarif pour nous faire livret notre objet la Guadeloupe ne fais pas parti de la France et on nous facture plus de 38 eutos pour envoye un objet car considéré comme a l'étranger c'est un scandale
Дата опыта: 4 июн. 2026 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n’êtes pas satisfait du service. Les frais d'envoi sont définis par le transporteur, malheureusement. Nous vous invitons à consulter nos conditions d'expédition pour obtenir le détail de la tarification. Notez que les frais d'envoi incluent le colisage ce qui comprend une multitude de frais auxquels nous devons faire face en tant que professionnel comme l'assurance, le matériel d'emballage, les étiquettes et le tarif du transporteur. Nous vous invitons à consulter nos conditions d'expédition pour avoir le détail de toutes les charges facturées et non facturées auxquelles nous sommes soumis. Notez que les frais sont déjà au plus bas possible et que nous travaillons à les garder les plus abordables possibles malgré l'inflation. Concernant le fait de considérer la Guadeloupe comme un pays étranger, cela ne relève malheureusement pas de notre compétence ou appréciation, mais celle du transporteur. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés
Mon portefeuille retrouvé avec tous mes documents et mon argent : un immense merci ! Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à toute l’équipe de France Objets Trouvés. J’avais perdu mon portefeuille contenant mon passeport, mon titre de séjour, ma carte Vitale ainsi que de l’argent liquide. J’étais très inquiet et je pensais avoir très peu de chances de retrouver mes documents. Grâce à votre service, mon portefeuille a été retrouvé et restitué avec l’ensemble de son contenu, y compris l’argent qui s’y trouvait. C’est tout simplement incroyable. Dans un moment très stressant, votre professionnalisme, votre efficacité et l’honnêteté des personnes impliquées m’ont permis de retrouver une grande sérénité. Un immense merci à votre équipe ainsi qu’à toutes les personnes qui ont contribué à cette restitution. C’est une véritable chance de pouvoir compter sur un tel service. Bravo à vous, et bravo à Nice pour cette belle preuve de civisme et de solidarité.
Дата опыта: 3 июн. 2026 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
C'était incroyable ! Objet retrouvé très vite, envoyé et reçu rapidement. C'était un ordinateur portable. Vraiment génial, c'est très bien organisé.
Дата опыта: 23 мая 2026 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Portefeuille perdu par inattention dans le bus, je ne m’attendais pas à le récupérer. J’ai quand même pris le temps de faire la déclaration sur le site (procédure assez facile) et 72h, on me disait l’avoir retrouvé !!! Ne restait plus qu’à aller le récupérer au dépôt où l’accueil fut excellent… et la surprise grande de récupérer l’intégralité de mes affaires. Un grand merci à tous, même ceux que je n’ai pas pu croiser et qui m’ont permis de récupérer mon portefeuille et son contenu.
Дата опыта: 4 июн. 2026 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP
Vendredi mon fils, rentrant de l'enterrement de son père, et en transit à Paris avant de retourner au Togo a oublié sa valise dans un magasin du hall de l'aérogare d'Orly. Dés son arrivée chez moi dans le Loiret il s'est précipité sur l'ordinateur pour faire une déclaration de perte. Dés lundi j'ai reçu un message m'avertissant que la valise était retrouvée. Après plusieurs procurations et justificatifs, une nièce habitant la région parisienne a pu récupéré la valise !!! Grand merci. Maintenant à nous de faire en sorte que mon fils la récupère à Lomé
Дата опыта: 3 июн. 2026 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la valise de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Mail reçu moins de 24h après la perte de ma sacoche pour m’informer qu’il était retrouvé. Restitution dès le lendemain matin. Rapidité et efficacité
Дата опыта: 4 июн. 2026 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP
Le service des objets trouvés d’Orly 4 a été extrêmement réactif. J’ai retrouvé ce que j’avais perdu très rapidement. Merci !
Дата опыта: 28 мая 2026 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Le lendemain matin de la déclaration j’ai eu une réponse avec un détail qui a permis de valider que c’était le bon objet trouvé. Très facile à faire
Дата опыта: 3 июн. 2026 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
je ne me souviens plus très bien du début ; je crois que j'ao reçu un courrier me disant qu'on avait un objet à moi (étiquette avec mes nom et adresse dedans) ; j'ai fait les manip sur mon ordi puis reçu je crois une autre lettre pour dire qu'il était à disposition ; là, petit SOUCU DE TELEPHONE qui sonne dans le vide en attente de réponse, ceci PLUSIEURS FOIS . J'ai réussi à avoir un RV et j'ai pu récupérer mon bien, merci ; mcl
Дата опыта: 3 июн. 2026 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Ja été très satisfait car après ma déclaration quelques heures après j’ai reçu un mail m’indiquant que l’objet perdu a été retrouvé. Je vous en remercie infiniment Bien à vous.
Дата опыта: 3 июн. 2026 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP
Je suis très satisfaite du service objets trouvés de Tbm ce système de laisser û message sur leur site est vraiment super le lendemain le sac que j'avais oublié dans le bus là veille ma été restitué avec en plein un acceuil chaleureux de l'hôtesse...merci tbm
Дата опыта: 3 июн. 2026 г.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés