Avis 8788 • Превосходно

Sac retrouvé avec mes 2 ordis

Sac retrouvé avec mes 2 ordis, portefeuille et clé c'est niquel merci

Дата опыта: 25 окт. 2019 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac et vos affaires. Cordialement, France Objets Trouvés

retrouvé très rapidement

retrouvé très rapidement, très facilement.

Дата опыта: 25 окт. 2019 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

brilliant

brilliant. just brilliant. thanks!!

Дата опыта: 24 окт. 2019 г.

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

I forgot my iPad onboard a plane et retrieved it!

I had hard time find the area. Otherwise, the system is almost perfect. You can add an app for more convenience.

Дата опыта: 24 окт. 2019 г.

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Après un peu de difficulté pour trouver…

Après un peu de difficulté pour trouver l’accès du site la démarche est simple Ensuite j’ai pu retrouver mon iPad donc bravo

Дата опыта: 23 окт. 2019 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre iPad. Cordialement, France Objets Trouvés

Très content d'avoir retrouvè mon…

Très content d'avoir retrouvè mon téléphone. Merci. Je n'ai pas recu le e-mail initial indiquant qu'il avait été retrouvé. Le support de mon provider a mentionné une erreur de configuration dans le serveur email source, mais je n'ai pas vérifié si son explication tient sur les emails que, maintenant, je recois. Peut-etre que le site pourrait être amelioré en fournissant une référence de dossier à la soumission , ce qui permettrait de vérifier l'avancement même si le email est perdu.

Дата опыта: 22 окт. 2019 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre iPhone. Votre référence est visible au début de votre annonce et sur tous les mails que nous vous envoyons : T-E239954 / P-E241295. Cordialement, France Objets Trouvés

Satisfaisant, mais peut mieux faire

Bonjour, Objet retrouvé donc très satisfait. Très bon suivi: -rappel du service client AF -information par email + paiement en ligne OK. ==>Petite déception sur prise de contact pour récupérer l'objet. Accueil téléphonique (inexistant) et accueil physique au Kube austère. Zone difficilement accessible. Il a fallu longtemps à l'agent de sécurité pour avoir quelqu'un au téléphone (pas de numéro dédié, même en interne). La personne qui est descendue était très sympathique. Bien cordialement, François THOREL

Дата опыта: 22 окт. 2019 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre iPhone. Nous prenons en compte votre remarque. Cordialement, France Objets Trouvés

Super efficace

Super efficace

Дата опыта: 22 окт. 2019 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portecartes. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci pour cette application qui est…

Merci pour cette application qui est tes fiable

Дата опыта: 21 окт. 2019 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte Oura. Cordialement, France Objets Trouvés

Super!

Super! Efficace!!

Дата опыта: 20 окт. 2019 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre iPad. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficacité et rapidité de réponse

J'ai pu récupérer le sac que j'avais oublié et l'intégralité de son contenu. La prise en charge de ma demande a été très rapide. Merci pour le suivi et les réponses à mes questions (par mail uniquement, mais efficace). Le retour de mon sac un peu moins rapide, mais normal, le temps d'envoyer un colis pré-affranchi et qu'on me le renvoie a pris une semaine. Merci encore !

Дата опыта: 19 окт. 2019 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Cordialement, France Objets Trouvés

Super organisation et gestion parfaite

Super organisation et gestion parfaite Merci

Дата опыта: 19 окт. 2019 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille et votre veste. Cordialement, France Objets Trouvés

Service efficace

Service efficace qui m'a permis de récupérer ma carte d'identité

Дата опыта: 18 окт. 2019 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte d'identité. Cordialement, France Objets Trouvés

Le service est de très bonne qualité

Le service est de très bonne qualité, avec une réponse aux questions posées par courriel. Le seul bémol : l'ergonomie du site pour faire la différence entre Air France objets trouvés et objets trouvés... Mais l'essentiel est très positif : un objet retrouvé et restitué dans un délai très bon.

Дата опыта: 18 окт. 2019 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre appareil photo. Que voulez-vous dire par « faire la différence entre Air France Objets Trouvés et Objets Trouvés » ? Il suffit de regarder l’URL pour remarquer la différence entre le site générique et celui dédié uniquement à Air France. Cordialement, France Objets Trouvés

Excellent service, merci !

J'ai perdu mes lunettes entre Montpellier et CDG et m'en suis aperçu à bord du vol suivant. J'ai déclaré la perte depuis Vienne et, tout de suite, on m'a répondu qu'un objet similaire avait été trouvé. Après confirmation de la nouvelle, j'ai réglé 12 euros. Une fois rentré en France, j'ai envoyé un emballage Colissimo au service et viens de recevoir mes chères lunettes ! Bravo et merci !

Дата опыта: 18 окт. 2019 г.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos lunettes. Cordialement, France Objets Trouvés