Avis 7329 • Excellent
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Service efficace

J'ai perdu ma montre lors d'un contrôle de sécurité. J'ai rempli le formulaire sur le site de dans trop y croire. Des le lendemain j'avais un message me disant que ma montre était retrouvée. J'ai opté pour le retour en Chronopost pour 12 euros et à mon retour ma montre m'attendais dans un pont relais près de chez moi.

Date de l'expérience: 24 avr. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Efficient and easy service

Once I finally received information about where to log missing item, the process of listing the lost property was very quick and efficient. We were notified very quickly that items were found and they were sent out within 24 hours and received within 72 hours

Date de l'expérience: 25 avr. 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Efficace, mais peut mieux faire

Je suis en train de récupérer un objet égaré à CDG. J'ai bien réglé les frais de garde, mais j'ai cru que cela suffisait et j'ai attendu. Ce n'est qu'aujourd'hui, en contactant le 3430, que j'ai compris qu'il fallait aussi régler les frais de livraison. Il est normal qu'il y ait des frais, mais il serait peut être plus efficace de l'indiquer plus clairement sur votre site. En attendant je vais récupérer mon objet demain au relai Chronopost indiqué.

Date de l'expérience: 29 avr. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cela est indiqué dans les conditions de retrait de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Good experience

My item was found quite timely, the communication was good, and the shipment was safe and fast. Overall a nice experience. I would have appreciated a phone call to make sure the item was really mine and exclude any possibility for a mistake. When I called, they were kind and provided the required information.

Date de l'expérience: 24 avr. 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. When you have questions, you can contact us with the "contact" form on the website or here : infos@franceobjetstrouves.fr Regards, France Objets Trouvés

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10. Par 10.

Vous êtes agréable. Bon service jamais vu comme service-là. Merci beaucoup c’est très gentil

Date de l'expérience: 29 avr. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Excellent service

Le suivi a été très bien organisé, j’avais oublié ma sacoche dans l’avion samedi, dimanche elle était retrouvée et lundi j’ai pu la récupérer au service de restitution d’Air France. Merci à toute l’équipe bien sympathique

Date de l'expérience: 29 avr. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Oubli a la sureté

Processus simple et efficace. Dommage qu'a la sureté , il ny ai pas d'annonce pour ceux qui ont oublié qque chose. cela eviterait de devoir mettre en route ce processus

Date de l'expérience: 29 avr. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Avis

Ravie de récupérer nos bagages mais la prise de Rdv ne permet pas d’être flexible surtout quand le vol est retardé. Du coup, presque mal reçu par le personnel qui nous dit que ça va bientôt fermer! Dommage Merci quand même

Date de l'expérience: 29 avr. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos bagages. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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A very very happy customer

It had very valuable things in my bag and I thank the airport for finding it

Date de l'expérience: 29 avr. 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Très bon accueil efficace

Très bon accueil L’objet a été retrouvé rapidement

Date de l'expérience: 28 avr. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Service réactif

Je suis ravie d'avoir retrouvé cette objet Service réactif et très professionnel Je vous remercie pour ce travail Cela est vraiment rassurant que nos objets soit retrouver et remis rapidement Merci encore

Date de l'expérience: 28 avr. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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??

Merci pour tout Professionnalisme total Efficacité et transparence.

Date de l'expérience: 25 avr. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Appareil photo retrouvé

Merci à l’équipe j’ai pu récupérer mon appareil photo. Les agents ont été très efficaces et rapides.

Date de l'expérience: 28 avr. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre appareil photo. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Efficace rapide et fiable

Service très efficace Je suis très satisfaite j'ai pu récupérer mon passeport en bon état. Encore merci à Air France objets trouvés

Date de l'expérience: 25 avr. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Objet retrouvé

Sacoche oubliée lors d un contrôle sécurité,pris contact sur internet objets perdus,le lendemain on me contactais pour m informer que cela avait été retrouvé.Parfait et il ne manquais rien.

Date de l'expérience: 24 avr. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés