Les avis

Avis mitigé: merci et regret

J'ai perdu un portefeuille avec cartes (bancaire, identité, vitale, groupe sanguin, électeur et cartes commerciales...) + monnaie, timbres, etc l'après-midi du 14/9, probablement dans le métro (ligne 10 + 9). J'ai fait une déclaration à la RATP (station Marcel Sembat) et au commissariat de Boulogne-Billancourt le matin du 15/9. Quatre semaines + tard j'ai reçu une lettre (datée du 8/10) m'indiquant que mon portefeuille avait été trouvé le 15/9 dans le 7e arrondissement avec la majorité de son contenu... Je regrette beaucoup d'avoir été prévenue si tard, car j'avais refait faire toutes les cartes importantes! On m'avait indiqué que tous les commissariats mettaient en commun ce type d'infos, et j'avais donné mon adresse mail et mon n° de tél. Par contre j'ai été très bien accueillie et aidée au commissariat du quai de Gesvres où je suis venue demander l'envoi du portefeuille.

Date de l'expérience: 24 déc. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous sommes navrés, mais dans nos historiques, il n'y a jamais eu d'annonce faite au nom de Marie-Claude Leroux auprès de la RATP. Vous n'avez donc pas pu être prévenue par la RATP. La préfecture, de son coté, vous a contacté le jour même de la réception de l'objet chez eux. Les commissariats n'utilisent pas de systèmes en commun, tout est centralisé auprès du 15e. Vous devez créer une annonce sur le site du 15e ou auprès de la RATP pour être prévenue. Cordialement, France Objets Trouvés

Trop heureux

Service réactif et à l’écoute des usagers. Seul hic, ils ne gardent les objets, même déclarés "reconnus" de leurs propriétaire, que 48h00. Mais un énorme merci pour la prestation.

Date de l'expérience: 24 déc. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Un immense merci

Merci infiniment à la personne bienveillante qui a déposé la sacoche dans le service des objets trouvés. Votre geste citoyen est remarquable. C’est un soulagement immense qui est le nôtre et ce grâce à vous. Nous vous souhaitons de passer une merveilleuse fin d’année 2024.

Date de l'expérience: 24 déc. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Efficace

Je n'y croyais pas... Mais ça a marché ! J'ai donc retrouvé ma montre oubliée sur un tapis roulant lors d'un contrôle à Roissy. Bravo, et encore merci !

Date de l'expérience: 24 déc. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Remarquable

Service très efficace !

Date de l'expérience: 24 déc. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

une equipe solide

Bonjour, merci de votre efficacité et rapidité.

Date de l'expérience: 24 déc. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Presque parfait

Le service m’a permis de retrouver mon ordinateur mais je déplore qu’on ne puisse contacter le service que par un formulaire et des retours de mails. Un numéro de téléphone serait clairement le bienvenue. De plus j’ai moi même trouvé un objet et fait une déclaration d’objet trouvé, sans détail de la procédure à suivre pour la restitution à son propriétaire…

Date de l'expérience: 22 déc. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Pour l'annonce d'objet trouvé, vous serez mis en lien avec le propriétaire si celui-ci se manifeste en créant son annonce et en la liant à la votre. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Bracelet or dimant retrouvé

objet bracelet en or retrouvé et restitué en 2 jours merci infiniment a l'équipe de l'aéroport. you made my day.

Date de l'expérience: 23 déc. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bracelet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

All good

They found fast and I had it to my hands in 3 days. All good

Date de l'expérience: 24 déc. 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Super service

C’est en regardant sur l’application d’Apple “Find My” que nous avons vu que l’iPad de ma grand mère perdu depuis 23 jours à la sécurité de l’aéroport d’Orly que celui ci se trouvait aux objets perdus de la préfecture de police. Nous ne connaissions pas du tout ce service. Une fois l’iPad localisé nous avons très facilement pu contacter le département et créer la demande pour le récupérer et la faire matcher avec les objets perdus répertoriés. Les démarches sont très rapides. Merci encore ! C’est la magie de Noël

Date de l'expérience: 24 déc. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la tablette de votre grand-mère. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Conducteur pas agréable mais le système bien fait

J'ai oublié le sac à dos en descendant au terminus (Garigliano). En m'en rendant compte, j'ai couru pour demander au chauffeur de me le rendre. Il m'a dit d'attendre sur le quai opposé. J'ai attendu 2 heures, mais il n'est jamais revenu.Ça aurait été bien plus agréable si le chauffeur m'avait laissé récupérer le sac à dos immédiatement. Cependant, la procédure pour déclarer l'objet perdu sur le site web était simple, et j'ai pu récupérer le sac le lendemain au bureau de la RATP.

Date de l'expérience: 23 déc. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous sommes navrés pour votre expérience, nous transmettons votre remarque à la RATP. Sachez en effet que nous sommes uniquement le service des objets trouvés. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Satisfaction totale avec OBJETS TROUVÉS

Je suis très satisfaite et rassurée par mon expérience avec OBJETS TROUVÉS A CDG. Une fois la perte de mon ordinateur confirmée, j'ai pu contacter CDG qui m'a tout de suite aidé pour le retrouver. Mon fils a envoyé un son et un message dans mon ordinateur perdu pour l'identifier, et tout de suite le service OBJETS TROUVÉS nous a contacté. Quelques jours après, l'ordinateur était envoyé en route pour le bureau de poste près de chez moi à Paris. Je dois ajouter que j'étais étonnée par la rapidité de la réponse de Paris Aéroport où des centaines ou milliers d'objets doivent être perdus tous les jours. Grace à leur organisation et rapidité mes soucis concernant cette perte ont disparu. Je remercie très sincèrement OBJETS TROUVÉS pour leur efficacité et la rapidité avec laquelle ils ont réagi. M. W.

Date de l'expérience: 22 déc. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Mille Mercis !!

Merci pour ce service. Mes papiers ont été retrouvés par votre intermédiaire et je remercie tous les acteurs concernés. Je ne félicite pas les services similaires de la SNCF qui n'ont rien fait pour me venir en aide malgré ma déclaration de perte. De plus la SNCF m'a laissé dans le plus grand désarroi lorsque je me suis retrouvé sans argent ni papiers pour terminer mon voyage. J'ai été obligé de frauder pour rejoindre ma destination finale. Encore grand merci à France objets trouvés. Un utilisateur très satisfait.

Date de l'expérience: 23 déc. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci a tous

Déjà un grand merci à toute l ' équipe et un grand bravo . J ai perdu mon portefeuille à Aéroport de Orly le samedi vers 15 h oo . je ne sais pas ou , j avais un doute , mais je m inscrit à votre site objet trouvé à l aéroport Orly le dimanche soir vers 10 h 00 . Et voilà que vous me contacté le lundi à 13 h 30 . Rapidité Efficacité Honneteté . MERCI MERCI MERCI MILLE FOIS et je recommande ce service ou j ai été très bien accueilli par votre équipe lors de la restitution .Merci encore de vos services .

Date de l'expérience: 23 déc. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Exemple de probité

Petit sac mais plein de cartes importantes- carte d'identité, carte bancaire,carte S ,navigo.et telephone.Tout ma été rendu. Et cerise sur le gâteau l'argent liquide aussi !, Un grand MERCI à celui qui l'a rapporté !

Date de l'expérience: 23 déc. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP