Avis 9585 • Excellent
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Un sac de classe retrouvé et une bonne leçon de service

Une action magique qui nous a permis de retrouver le sac de classe de ma fille Rose

Date de l'expérience: 4 sept. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Efficace

Rapide, efficace et clair, facile a utiliser, mon porte feuille a été retrouvé facilement

Date de l'expérience: 4 sept. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Portefeuille trouvé

Je suis reconnaissant pour l’aide que vous m’avez apportée afin que je puisse retrouver mon portefeuille contenant toutes mes cartes . Je remercie également à la personne qui la retrouvé et déclaré Excellente soirée à vous. Bien cordialement Sagna Salif

Date de l'expérience: 4 sept. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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service objets trouvés très efficace

oubli d’un sac avec des achats neufs dans un bus, la démarche pour le Service des objets trouvés est simple et très bien organisée

Date de l'expérience: 4 sept. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Bonne expérience

J'ai réalisé la déclaration de perte le dimanche, le soir j'ai été appelé par un agent de l'aéroport m'informant que mon bagage avait été retrouvé. Mon expérience a été très rapide et très efficiente.

Date de l'expérience: 4 sept. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Portefeuille retrouvé

Très bon travail merci

Date de l'expérience: 4 sept. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Carte d'identité retrouvée

Carte perdu samedi retrouvée mardi. Merci!

Date de l'expérience: 3 sept. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Perte de passeport CDG

Très efficace et facile, passeport retrouvé en 2 jours expédié en 4 Merci

Date de l'expérience: 3 sept. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Efficace !

Très efficace en 24h retrouvé, mais difficile de trouver où aller chercher l’objet.

Date de l'expérience: 3 sept. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Amazing response time- excellent communication

They did a fantastic job locating my lost item right away and sending it to me during my travels! They were amazing, quick, communicated well, and were wonderful to work with! Thank you for making my vacation less stressful and doing a wonderful job helping me! All my gratitude- I'm impressed!

Date de l'expérience: 1 sept. 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Ordi oublié à bord

Mercredi 28 : Ordinateur oublié à bord, signalé et retrouvé le jour même. Tout s'est passé sur le site dédié d'AirFrance. Jusque la tout va bien. Annoncé par le site "livrable avant 13:00 le lendemain. Génial ! (option payante-normal) Mais finalement confirmé "livrable sous 2 jours" soit le vendredi Absent vendredi, j'arrive à adresser un message pour demander une livraison lundi Nous sommes mardi am, un message indique qu'il est en préparation pour être remis à chrono post. Pas d'indication concernant la date de livraison qui ne se fera donc pas avant jeudi ou vendredi soit J + 9 ou 10. Ou est l'intérêt de l'option payante ? Inconvénient : impossible d'avoir un interlocuteur, d'autant que j'ai oublié une info importante ds ma déclaration que je ne suis pas arrivé à modifier La technologie c'est bien, mais conserver l'humain en cas de souci ce serait mieux. Reste à voir si l'oubli de la déclaration de l'enveloppe dans la house de l'ordi ne la fera pas disparaitre ? Bref... je ne suis pas tres rassuré Conclusion : mieux vaut être attentif et ne rien oublier !

Date de l'expérience: 3 sept. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Le service fait malheureusement face à des difficultés techniques bloquant les envois. La situation devrait se débloquer dès demain. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous remercions pour votre coopération. Cordialement, France Objets Trouvés

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Service très compétent

Un excellent service qui m'a permis de retrouver ma pièce d'identité je vous remercie beaucoup

Date de l'expérience: 3 sept. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Très bien

Très rapide très bonne communication.

Date de l'expérience: 3 sept. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Equipo perdido

Reporté mi equipo perdido en el site y en 2 días fue localizado ofreciéndome opciones para recolectar el equipo. Excelente servicio

Date de l'expérience: 2 sept. 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Porte monnaie et carte bleue vite retrouvés

J'ai perdu mon porte monnaie comprenant ma carte bleue et de l'argent liquide. J'ai supposé que c'était dans le bus. J'ai découvert le site Objets Trouvés de la RATP et j'ai déposé une déclaration très précise de mes objets perdus. Environ 2 heures après avoir déposé ma déclaration de perte , j'ai reçu un message indiquant qu'un objet trouvé correspondait au mien. Le lendemain je me suis rendue en voiture 31 rue Kleber à Nanterre. L'adresse a été très difficile à trouver et j'ai failli abandonner. Arrivée enfin sur place j'ai été très bien accueillie et la restitution a été rapide avec un agent très courtois. Je remercie les services Objets Trouvés de la RATP d'être aussi performants.

Date de l'expérience: 3 sept. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP