Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Vous pouvez venir récupérer votre sac sur place en prenant rendez-vous. Pour cela, il faut appeler la préfecture avec le numéro indiqué dans l'ensemble des mails automatiques reçus lors du processus.
Concernant les frais de garde, ils sont définis par décret préfectoral et ont toujours existé pour le service.
Les frais d'envoie quant à eux incluent le colisage à savoir l'affranchissement, l'emballage, l'assurance, la garantie et le tarif du prestataire. D'autres frais sont encore inclus, mais ne sont pas intégrés aux frais afin d'alléger la facture de votre coté.
Sachez que nous veillons à garder les frais au plus bas.
Cordialement,
France Objets Trouvés