Avis 8801 • Eccellente
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IPhone trouvé dans le bus 217

J’ai été très contente du service. Je tiens à remercier en particulier toutes les personnes qui ont contribué à différents maillons de la chaîne et m’ont permis de trouver mon iPhone: tout d’abord un grand merci au chauffeur du bus 217. Mais aussi aux autres : l’agent que jai eu en ligne et les agents au dépôt - tous très aimables et serviables. Le service en ligne est aussi très bien. Seul bémol concernant mon expérience - le lieu de récupération - loin de tout et difficile d’accès. Sur tout pour quelqu’un non véhiculé comme c’est mon cas. Mais en tout cas un grand merci !

Data di esperienza: 18 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Quickly found item!

My child left a small backpack in the airport shuttle. The staff at the airport when I realized this were not helpful in tracking the shuttle which the bag was left in. I used the Air France online bag finding service and the bag was identified within a few hours. Amazing. Very appreciative of having our lost item found.

Data di esperienza: 21 mar 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Très satisfait

Ravi d'avoir retrouvé mes documents et surtout d'avoir pu faire cette déclaration de perte au guichet de ma gare grâce à l'amabilité et la diligence de l'agent qui était à l'accueil de ce guichet.

Data di esperienza: 20 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos documents. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Carte perdu retrouvé

J’ai perdu ma pièce d'identité récemment, Je me suis inscrit sur France objets trouvés, et quelques jours plus tard,j’ai reçus un message m’indiquant que ma carte à était trouvée dans le métro. Un grand merci France objets trouvés et à la personne qui a trouvé ma carte d’identité.

Data di esperienza: 11 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Tablette Samsung retrouvé

Bonjour, Je tiens à remercier énormément le service objet trouvé de l'aéroport Charles de Gaulle. Ils répondent très vite aux messages. Ils m'ont aidé à retrouver ma tablette Samsung et m'ont permit de l'expédier sur l'île de La Réunion.(Je l'avais oublié à l'aéroport de Paris pour l'embarquement.) L'équipe est adorable et bienveillant. Un grand merci à eux ! ❤️

Data di esperienza: 12 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Service très efficace !

Service très efficace, j’ai pu prendre rendez vous pour le lendemain directement, et on me l’a restitué sans problème en 5 minutes même si je suis arrivée avec 15 min de retard. Par contre le service est difficile à trouver, il y a très peu de panneaux qui l’indique dans l’aéroport, il faudrait peut-être dire dans le mail qu’il se trouve juste à côté de la bagagerie

Data di esperienza: 20 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de vos remarques. Cordialement, France Objets Trouvés

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Efficace

téléphone retrouvé ! cela a mis 5 jours... mais le plus important est qu'il a été retrouvé l'enregistrement informatique est précis et permet de bien décrire l'objet perdu de même le mail d'information de l'objet retrouvé avec photo est très précis on ne se déplace qu'après l'avoir reçu

Data di esperienza: 20 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléhone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Merci pour votre diligence

Merci déjà pour avoir retrouvé et conservé mon sac. Je l'ai récupéré comme indiqué. Sauf que on m'avait dit d'arriver avant l'heure du déjeuner (12h30) et qu'à midi il n'y avait déjà plus personne. Mais un personne a bien voulu s'occuper de moi. Encore merci.

Data di esperienza: 20 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Ok

l'organisation m'a rapidement contacté, les employés sont très polis, merci beaucoup.

Data di esperienza: 20 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Excellent

J’ai oublié mon ordinateur lors des contrôles, je ne me suis aperçu e cet oubli qu’une fois à mon arrivée. Je suis tout de suite allé sur le site de l’aéroport où la rubrique "objets trouvés" était bien en évidence. Après avoir renseigné les informations sur mon objet j’ai eu une réponse en moins de 24h. Et quelques minutes après j’étais invité à sélectionner la façon dont je voulais rentrer en possession de mon bien. Merci pour cette diligence et pour votre professionnalisme

Data di esperienza: 20 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Passeport perdu

Perdu passeport au terminal. Après mon annonce aux objets trouvés , mail reçu 2 jours après pour me dire qu’il a été retrouvé. Reçu en point relais 3 jours plus tard. Au top ?

Data di esperienza: 15 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Valise retrouvée

Très content de la manière dont les choses se sont terminées : j’ai pu récupérer ma valise (retrouvée quelques heure après ) , même si cette dernière avait fait l’objet d’une tentative d’effraction (vaine, car toutes mes affaires étaient présentes). L’application RATP est très bien faite , et le personnel en gare RER très sympathique. Merci !

Data di esperienza: 20 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Très bon service

Mon sac a été retrouvé et j’ai été très vite informée suite à mon annonce. La livraison s’est effectuée rapidement et le service client a été réactif!

Data di esperienza: 15 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Félicitation

Nous avons été impressionné par la vitesse d’exécution de votre pars et nous en sommes très reconnaissant. Merci à tous ceux qui ont été impliqué de prêt ou de loin dans notre dossier. M.et MMe Deslongchamps

Data di esperienza: 19 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Téléphone perdu le 19/03/24

On m’a poussé et mon téléphone est tombé sur la voie de métro. Les deux messieurs qui m’ont aidé, tant le matin que le soir, ont vraiment été compréhensible et m’ont vraiment aidé. Ils ont vraiment été à l’écoute et bienveillants. Notamment celui du matin qui a su m’aider lors d’une crise d’angoisse. Je les remercie tous les deux vivement de m’avoir aidé à récupérer mon téléphone !

Data di esperienza: 19 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP