J'ai perdu mes clés de voiture ou de moto

France Objets Trouvés : j'ai perdu mes clés de voiture ou de moto

 

Réflexe n° 1 : vérification

La première chose à faire est bien entendu de vérifier une nouvelle fois. Essayez de réfléchir méthodiquement. Rien ? Si vos clés de voiture sont perdues alors la suite de cette fiche va vous intéresser.

 

Réflexe n° 2 : gérer l'urgence

Attention, si vous avez perdu vos clés avec des éléments mentionnant votre adresse (papiers d’identité, courrier…), des personnes mal intentionnées pourraient avoir accès à votre véhicule, pour peu qu’il soit garé près de chez vous. Dans ce cas, il est vivement recommandé de faire changer votre serrure dès que possible ou au moins de faire déplacer le véhicule.

 

Réflexe n° 3 : l'assurance

Il est possible que vous disposiez d’une assurance clés dans votre assurance auto. Si vous disposez d’un numéro d’appel, le mieux est de les contacter dès maintenant pour avoir la marche à suivre. Voici quelques numéros à même de vous aider :

Allianz 0800 103 105 Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe
Amaguiz 0800 02 0800 Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe
Axa 01 55 92 40 00 Coût d'un appel local
Direct-assurance 09 70 80 82 82 Coût d'un appel local
Eurofil 0800 502 114 Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe
Gan Numéro local Coût d'un appel local
GMF 0 970 809 809 Numéro non surtaxé
Groupama 0810 63 09 09 Coût d'un appel local
Maaf 0800 16 17 18 Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe
Macif Numéro régional Coût d'un appel local
Maif 0800 875 875 Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe
Matmut 0800 30 20 30 Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe
MMA 0825 096 096 Numéro Indigo 0,15 € TTC depuis un poste fixe

 

Si vous n’arrivez pas à joindre votre assurance, conservez bien toutes les factures de l’intervention : elles seront indispensables pour un éventuel remboursement.

 

Réflexe n° 4 : contacter le constructeur

 

Vous disposez d’un double ?

Les voitures modernes ont des systèmes de clés particulièrement sophistiqués. Les clés sont constituées d’un système de codage antivol électronique (petite puce dans la partie plastique qu’on appelle le transpondeur) et d’une télécommande de déverrouillage à distance. Ce type de clés peut être refait et reprogrammé en concession, mais attention, cela peut prendre un peu de temps !

Les voitures plus anciennes disposent de clés plus traditionnelles. Les faire refaire est infiniment plus simple et vous pouvez vous adresser à votre serrurier préféré.

 

Vous n’avez pas de double ?

Si vous n’avez pas de double, le passage chez le constructeur semble inévitable… Vous pouvez appeler votre concessionnaire ou contacter l’assistance constructeur si votre voiture n’est pas garée devant chez vous. Voici quelques numéros d’assistance qui peuvent vous aider :

Alfa Romeo 00 800 2532 0000 Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe
Audi 0800 28 34 00 Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe
BMW 01 40 25 59 00 Coût d'un appel local
Citroën 0800 05 24 24 Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe
Fiat 00 800 3428 0000 Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe
Mercedes 00 800 1 777 7777 Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe
Nissan 09 69 32 14 15 Appel non surtaxé
Opel 0800 04 04 58 Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe
Peugeot 0800 44 24 24 Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe
Renault 0800 05 15 15 Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe
Toyota 0800 80 89 35 Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe
Volkswagen 0800 22 4000 Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe
Volvo 0 800 400 960 Numéro Vert gratuit depuis un poste fixe

 

Comprendre ce que va vous dire le constructeur

Voici un petit lexique des termes que va employer le constructeur et que lui seul comprend…

 

J'ai perdu mes clés

 

 

 

 

 

 

 


 

ATTENTION

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