Les avis

Merci à la RATP pour son efficacité

J'ai perdu ma carte navigo et avant même que je ne m'en rende compte, j'ai reçu un texto de la RATP m'informant l'avoir retrouvée. J'ai pu la récupérer en présentant ma carte d'identité. Tout a été si vite. Je remercie la RATP pour sa rapidité, sa rigueur, en somme pour son professionnalisme.

Date de l'expérience: 7 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte Navigo. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Watch recovery

Requirements of the report form were reasonably discernible and once lodged the speed of service was impressive. Competition to the Airport site on the internet engendered some confusion for a first time user but, with thought about the competing descriptions, the right choice can be made.

Date de l'expérience: 7 mai 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Merci au service Objets trouvés d’Orly

J’avais oublié une pochette contenant des médicaments sur le tapis au passage de la sécurité à Orly. J’ai rempli le formulaire des objets trouvés et j’ai très rapidement reçu une réponse. Très vite ensuite j’ai pu obtenir qu’il me soit renvoyé chez moi. Honnêtement tout s’est très bien passé et je ne pensais pas récupérer aussi vite cette trousse !

Date de l'expérience: 5 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

AVIS TRES NEGATIF

J'ai bien récupéré le sac de voyage oublié dans le bus 69 et ramené par le chauffeur de bus (j'imagine à la fin de son service) aux objets trouvés. Or, à la récupération, il manquait tous les objets de valeur situés au fond du sac sous une pile de vêtement: un casque audio enfant de marque JBL, une eau de cologne de marque 4711, une banane de marque CABAIA, des lunettes de soleil RAYBAN et un mini drone. Il nous semble fort improbable qu'un usager du bus ait ouvert le bagage pendant le trajet enlevé la pile de vêtements et récupéré au fond du sac les objets de valeur au vu des autres passagers. J'ai déposé plainte ce jour pour vol. Je penserai intéressant qu'une exploitation de la vidéosurveillance à partir de notre descente à BASTILLE, à 8h45 puisse être réalisée pour vérifier si le vol a bien eu lieu pendant le trajet par un usager ou après la récupération du bagage par le chauffeur de bus.

Date de l'expérience: 6 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous sommes navrés d'apprendre que des éléments sont manquants. Nous tenons toutefois à vous informer que votre sac n'a pas été retrouvé par le chauffeur. Il a été abandonné à un arrêt et récupéré par un agent de nettoyage. Cela laisse donc penser à un vol, le voleur se sera emparé des objets de valeur et a jeté le sac. Au vu du contexte, nous vous confirmons que objet vous a été restitué dans l'état dans lequel il a été confié aux objets trouvés. Le service ne peut donc être tenu responsable des dégradations subies précédant cette découverte. Nous vous invitons à signaler le vol à la police. Nous vous remercions pour votre coopération. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Carte d’identité retrouvée

Très bien

Date de l'expérience: 2 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très satisfaite

Bonjour J’ai déclarer mon pass imagine r perdu sur le site est au bout de 2 heures j’ai reçu un message de la ratp m’informant que mon pass avait été retrouvé j’ai été le récupérer à la station de métro Merci à tous pour votre aide

Date de l'expérience: 6 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci, mais devrait être mieux intégré entre RATP et sncf

Merci pour avoir retrouvé mon objet. Je suggère cependant que la déclaration de perte puisse être envoyée automatiquement en Y aux services des objets trouvés de la RATP et de la SNCF (qui se partagent la gestion de la ligne RER A en île de france). Merci encore.

Date de l'expérience: 6 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

ordinateur

Ordinateur retrouvé. Service efficace et rapide. Très satisfaite.

Date de l'expérience: 6 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Vraiment MERCI

Portable retrouvé! Très bonne coordination entre passage sécurité et objets trouvés. Merci à cette parfaite communication entre le service des objets trouvés de l’aéroport CDG et moi. Récupération sans problème à mon retour de l’étranger. 1000mercis

Date de l'expérience: 6 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Récupération sac oublié orly

Parfait, ma fille était heureuse de retrouver son sac. Merci

Date de l'expérience: 6 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Sac à dos retrouvé

Déclaration de la perte de mon sac à dos qui a été retrouvé une semaine plus tard. Très satisfaite du service de la préfecture de police de Paris.

Date de l'expérience: 28 avr. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Service objet trouvé au top !

Super ! Mon fils a perdu son portefeuille dans le bus sans s’en rendre compte et la RATP nous a prévenu. Portefeuille récupéré quelques heures après !

Date de l'expérience: 6 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le portefeuille de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Aussitôt déposé aussitôt retrouvé.

Très simple. On peut tout détail. La déclaration est faite sur le site, les frais sont raisonnables. Je n'ai pas eu le plaisir d'échange directement avec le service, mais la prise en charge et la restitution de l'objet à vraiment était fait avec soin. Vraiment efficace, heureusement que ce service existe.

Date de l'expérience: 2 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Grateful

Efficacité de l équipe RATP et honnêteté des gens qui ont déposé mon sac. Je suis reconnaissante de tout cela

Date de l'expérience: 5 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Bonne expérience

J'ai posté mon annonce et on m'a rappelé pour me dire que mon objet avait été retrouvé. J'ai eu un rendez-vous pour le récupérer. Merci beaucoup ! Seule remarque : l'invitation ne mentionnait pas le lieu de rendez-vous.

Date de l'expérience: 3 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés