Les avis

Merci

Tous les agents de la RATP ont été attentifs efficaces et très aidant du début à la fin de cette mésaventure. L'honnêteté des voyageurs a fait le reste. Gratitude.

Date de l'expérience: 21 janv. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

satisfaction

J'ai perdu un objet il y a cinq jours à Orly 3. J'ai contacté le service hier soit quatre jours après. Après vérification et prise de rendez-vous je viens de récupérer mon objet tel qu'il était. Le service est de très bonne qualité et il est très utile pour les voyageurs.

Date de l'expérience: 22 janv. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Objets perdus au contrôle avant embarquement

Bonjour Nous sommes très heureux d avoir récupéré tout nos objets perdus au contrôle avant embarquement Le porte monnaie avec son argent dedans et surtout nos clés de voiture Merci de votre professionnalisme Cordialement Mme Mr Abrassart

Date de l'expérience: 21 janv. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci encore à l'agent de BUssy saint pour sa réactivité, et à celle de toute l'équipe à qui vous pouvez faire confiance.

J'ai laissé mon sac dans le RER A le matin 9h30 il m'a été restitué le jour même à 14h00. Merci encore à l'agent de BUssy saint pour sa réactivité, et à celle de toute l'équipe.

Date de l'expérience: 22 janv. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Bravo

Un service en ligne épatant et très efficace!

Date de l'expérience: 22 janv. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci

J’ai perdu mes papiers dans le bus, en rentrant du travail. Après avoir effectué la publication de perdu, j’ai reçu un mail, que vous aviez trouvé mes documents. Je pris rendez-vous et je suis allé chercher mes affaires, en moins de 5 minutes j’avais tout, carte d’identité, cartes de crédit, transport et tout ce que mon portefeuille contenait. Merci

Date de l'expérience: 21 janv. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Service réactif et efficace :merci!

Concernant l'objet perdu, j'ai reçu de la part de la RATP des messages clairs à chaque étape du processus. Ces communications précises et efficaces m'ont permis de récupérer mon objet perdu dans la journée. Par ailleurs, un nouveau Pass Navigo m'a été généré en 5 minutes en station quand je me suis aperçue de sa perte. Merci pour tout cela!

Date de l'expérience: 21 janv. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Bel exemple de simplification numérique

Site très facile d'utilisation. Gain de temps par rapport au fait de se rendre au bureau des objets trouvés. Efficace. Mes papiers ont été retrouvés et renvoyés. Petit bémol sur le coût de garde 11 euros.

Date de l'expérience: 22 janv. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, France Objets Trouvés

Super service très efficace

iPad oublié au contrôle sécurité de cdg. De la déclaration de perte sur le site jusqu'à sa restitution, tout a été très fluide et très efficace. J'avais peu d'espoir de récupérer mon iPad. Merci à vous tous.

Date de l'expérience: 21 janv. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Retour objet

Trouver le par hasard mais ravie d'avoir retrouvé mon bien. Très réactif

Date de l'expérience: 21 janv. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci, service très utile !

J’ai pu retrouver mes clés grâce au service, mais jamais un mail ne m’a été envoyé pour dire qu’il a été retrouvé comme indiqué. En revanche, le personnel est très efficace et réactif. La livraison s’est faite sous 72h. Le service est assez cher (20€ en tout entre la garde et la livraison). Merci de m’avoir permis de retrouver les clés !

Date de l'expérience: 20 janv. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos clés. Nous sommes navrés, mais des mails automatiques vont ont bel et bien été envoyés sur votre adresse mail. Nous vous invitons à consulter votre boite de réception dans les spams. Les frais de garde sont définis par décret préfectoral, ils ont toujours existé pour le service. Les frais d'envoi quant à eux incluent le colisage à savoir l'affranchissement, l'emballage et le tarif du prestataire. Sachez que nous travaillons à garder les frais au plus bas malgré l'inflation. Cordialement, France Objets Trouvés

Pas mal

Sur telephone le layout n est pas toujours tres adapté. Et on peut pas aller chercher le colis en presentiel?

Date de l'expérience: 21 janv. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Vous pouvez appeler la préfecture pour discuter des possibilités de rendez-vous, un accueil est prévu pour cela. Cordialement, France Objets Trouvés

Retrouver un objet

Cette appli est génial t’es informations sont privées rapide et efficace toujours a votre ecoute c’est super

Date de l'expérience: 21 janv. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bon service

Site facile à naviguer, et objet retrouvé vite

Date de l'expérience: 21 janv. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet retrouvé grâce à l application

Portefeuille perdu samedi retrouvé lundi je recommande fortement de faire sa déclaration d objet perdu sur ce site .

Date de l'expérience: 21 janv. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP