Les avis

difficile à trouver

Le niveau 3 n'est pas très bien indiqué. Le lieu de récupération est en fait au niveau du gros écran bleu indiquant les départs et arrivées. La dame aux objets trouvés a été très sympathique.

Date de l'expérience: 14 mai 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous prenons note de votre remarque et la faisons remonter à l'aéroport afin d'optimiser la signalétique relative au bureau des objets trouvés. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Un immense merci !

C'est l'histoire d'un petit garçon de 7 ans qui absorbé par la présence du chanteur Oli dont il est fan à quelques sièges de nous en salle d'embarquement en a oublié son sac à dos en montant dans l'avion, laissant derrière lui doudou, souvenirs de vacances et autres objets sentimentaux. Un immense merci à la personne bienveillante qui l'a trouvé, à la plateforme France Objets trouvés qui a fait le lien et à l'équipe des objets trouvés d'Orly qui nous l'a renvoyé, permettant à mon fils de retrouver son sourire !

Date de l'expérience: 11 mai 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac à dos. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Parfait !

Parfait, service clair et efficace. Accueil très aimable, merci!

Date de l'expérience: 14 mai 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

ambiguité

J'ai été ravi du service Objets trouvés, il y a toutefois une ambiguité : j'avais oublié un objet dans l'avion vers le mexique, sur le site d'air france il est précisé que dans ce cas là c'était à l'aéroport de Mexico qu'il fallait que je m'adresse. Or l'objet était finalement dans vos fichiers des objets trouvés marqué comme ayant été trouvé le lendemain à Charles de Gaulle, sans précision que c'était dans un avion, encore moins lequel ; si bien que je n'ai vraiment été certain que l'objet était bien le mien que lorsque je l'ai reçu par colis.

Date de l'expérience: 8 mai 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Oui, il faut contacter l'aéroport de destination. Dans votre cas heureusement, l'objet est resté à bord et a été récupéré sur le vol retour. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Reconnaissant

Service impeccable. Je suis vraiment reconnaissant envers votre service. J'ai reçu un email à mon arrivée m'informant que mon porte monnaie a été retrouvé. La Plateforme France Objets trouvés était vraiment pratique et rapide pour remplir les informations, les réponses de même étaient instantannées et réactives. ***Ma remarque est sur les modes de restitution ***. pour la prise de rendez-vous ,tout est clair, un calendrier est mis à disposition pour une visibilité et planification. Sauf que pour la livraison de l'objet, je trouve que la solution nécessite aussi plus de clarification en terme des prix en fonction de la destination avant la confirmation du choix, notamment une estimation de la date de la réception de l'objet après son expédition. Pour mon cas, l'objet a été perdu lors de mon escale à CDG en mon voyage d'aller . mon retour concidait avec un jour férié donc je ne pouvais pas le récuperer par moi même cela d'un côté, de l'autre côté, lorsque je voulais demander la livraison de mon objet je craignais ne le recevoir qu'après ma date de sortie de mon lieu de résidence temporaire lors de mon séjours. J'ai pris le risque , j'ai fais confiance à votre service et à chronopost, également les autres prestatires de livraison, l'objet est avec moi maintenant. Je vous remercie une autre fois

Date de l'expérience: 11 mai 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous prenons note de votre remarque et en tiendrons compte afin d'améliorer le processus de récupération. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Je suis très satisfait du service franceobjetstrouvés

Après avoir perdu mon portefeuille dans le métro à Paris

Date de l'expérience: 12 mai 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci pour l’efficacité

Efficacité pour retrouver ma tablette oubliée dans l’avion - excellente prise en charge - expédition rapide à mon domicile de la tablette - BRAVO

Date de l'expérience: 8 mai 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficace

Le processus pour faire la demande est simple et efficace. La validation de la demande et le retour ont été très rapides.

Date de l'expérience: 11 mai 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Remerciement pour un service efficace

Bonjour, Après avoir perdu mon sac à dos, j’ai éprouvé beaucoup d’amertume. Mais lorsque j'ai reçu l'email du service des objets trouvés et surtout après avoir récupéré mes affaires j'ai ressenti une joie immense même s'il manquait les billets dans ma sacoche, l'équivalent de la somme de 210 euros. Cordialement, FB

Date de l'expérience: 13 mai 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous sommes navrés d'apprendre que des éléments sont manquants. Nous tenons toutefois à vous informer que l'objet vous a été restitué dans l'état dans lequel il a été confié aux objets trouvés. Nous vous confirmons d’ailleurs qu’aucune somme d’argent n’était présente dans le sac au moment de sa découverte. Si vous vous rendez sur votre annonce, vous verrez en effet que l’annonce d’objet trouvé ne mentionne aucune somme d'argent dans le champ dédié à cette information. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Téléphone perdu retrouvé

Perdu mon téléphone dans le t2, renseignements pris dans un autre et information clair, téléphone retrouvé le lendemain à la boutique, efficace. Merci

Date de l'expérience: 13 mai 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

gracias

la experiencia es buena pienso q puede mejorar un poco si en algún momento pudiese uno hablar con algun representante los correos fueron claros el costo del envio de las maleta se me hizo excesivo y no decia cuanto tardarian las diferentes opciones (creo esto es importante para poder saber cuanto inviertes en que te manden la maleta si urge pagas pero en ningun lugar decia en cuantos dias llegaba) las personas al recoger la maleta amables pero no tenian detalles aun enseñado el correo hasta q hablo con una supervisora eso tambien puede mejorar ya que por eso uno tiene una cita muchas gracias por todo esto fue un error mio y me ayudaron mucho

Date de l'expérience: 12 mai 2026

Hello, We thank you for your review. We are glad you got your item back. We are sorry to hear about your struggle. When you have questions, you can contact us with the "contact" form on the website or here : infos@franceobjetstrouves.fr For the pricing, please check our shipping terms and conditions. You will see all the fees that are included and not included in the pricing. Note that we are already working with the most affordable courier for our shippings. Regards, France Objets Trouvés

CIN trouvée

J'ai trouvé mes documents importants après 15 jours Ce là m'a éviter de reconstruire quelque uns tel que CIN

Date de l'expérience: 13 mai 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Sac de travail retrouvé, je suis le plus heureux !

Bonjour, je suis le plus heureux, j'ai perdu mon sac avec tous mes papier, mes cartes de crédit et mon ordinateur. J'ai déclaré cette perte sur le site et une semaine plus tard j'ai reçu un email de mise en correspondance de ce sac et ses objets. Un grand merci à ce site, un très grand merci à l'aimable personne qui l'a retrouvée de l'avoir rapporté : que du bonheur et du soulagement !

Date de l'expérience: 13 mai 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Si funciona! Excelente servicio!

Es increíble! Funciona! Soy turista y por mi paso en París tuve el desafortunado incidente de perder mi billetera con los documentos, hice mi investigación sobre hacer una denuncia o reporte y me llevó directo a esta página que sí encontraron mis documentos con las características que les escribí y por supuesto una excelente persona que la encontró y la devolvió! Estoy en Italia y ya me hicieron el envío a España para poder retirarla al llegar! Gracias Gracias ya la daba por perdida!

Date de l'expérience: 13 mai 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Merci beaucoup

Mon portefeuille a été retrouvé avec tous mes documents et son contenu intact. Tout était en ordre. Un grand merci aux personnes impliquées pour leur honnêteté et leur professionnalisme.

Date de l'expérience: 13 mai 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec IDFM