Reviews

Mise en commun des informations : bonne idée !

J'ai perdu mon portefeuille dans un bus ou en en sortant. J'ai signalé la perte sur le site RATP, mutualisé avec la préfecture. De telle sorte que, lorsqu'une charmante et très honnête personne a trouvé et glissé mon portefeuille dans une boîte aux lettres, les informations ont été recoupées et les objets trouvés m'ont envoyé un mail pour me dire que mon portefeuille était retrouvé !

Date of experience: Mar 3, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

J'ai retrouvé ma carte de séjour Merci France objets trouvés

Bonjour Ma mère a perdu sa carte de séjour a l'aéroport lyon saint-exupery elle a était retrouvée j'ai fait la réclamation en ligne et j'ai eu une réponse quelques heures après j'étais trop contente je suis allé la chercher la dame qui m'a reçu elle était super gentille ça m'a évité de faire une déclaration de perte et tout recommencer parce qu'ont vient juste de la renouveler Service au top très rapide merci beaucoup France objets trouvés je recommande vivement Merci encore infiniment Famille Ghrairi Valence Drôme Mars 2026

Date of experience: Mar 6, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la carte de voter mère. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci à tout le monde

Un très grand merci car dans le sac à dos qu’on avait perdu, il y avait le doudou de ma fille qui était très triste et grâce à vous on a pu le retrouver Un doudou, il n’y a rien de plus important! C’était hyper précieux pour nous Un service remarquable Encore mille mercis

Date of experience: Mar 5, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bravo

Service trés efficace :) Merci pour votre aide !

Date of experience: Mar 6, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet rapidement restitué

J’ai oublié mon sac en sortant du bus mais grace à Yes We Found j’ai pu le récupérer sous 48h

Date of experience: Mar 6, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Bonne prestation

Belle surprise de retrouver la tablette de mamie oubliée au contrôle. Le site de déclaration est simple, clair et la restitution rapide, bravo. Bon système et belle organisation. Petite remarque, le bureau des restitutions n'est pas bien indiqué. Merci

Date of experience: Mar 6, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la tablette de votre mamie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque et la transmettons directement à l'aéroport. Cordialement, France Objets Trouvés

Oggetti smarriti

Servizio ottimo

Date of experience: Mar 6, 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

parfait

parfait, services au top ! me voila soulagée !

Date of experience: Mar 6, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très satisfait

Bonjour, je très satisfait j'ai retrouvé mon porte feuille perdu qui contenait tout mes documents, et j'ai tout retrouvé rien ne manquait même l'espèce j'ai même pas les mots merci infiniment

Date of experience: Mar 6, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec IDFM

Excellent

Very fast and accurate service. I lost my ipad on mars5 and it was found and shipped the next day.

Date of experience: Mar 6, 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Un grand merci pour votre efficacité !!!

Un grand merci pour votre efficacité !!! Nous avons pu retrouver la carte d'identité de ma fille au service "objets trouvés" ORLY Aéroport. Carte retrouvée et restituée juste à temps pour pouvoir prendre son vol de retour !!! Procédure en ligne facile et rapide !!! GRAND BEMOL pour les services de police + Mairie état civil qui n'ont montré aucun appui / aucune aide à ma fille qui est mineure et qui était vraiment stressée par cette situation !!! La situation aurait vraiment pu mal tourner pour elle sans l'efficacité des services d'ORLY... Encore Merci à vous ....

Date of experience: Mar 5, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la carte de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous sommes navrés d'apprendre cet incident, nous transmettons votre remarque à l'aéroport afin d'améliorer ce point spécifique. Cordialement, France Objets Trouvés

Service 5 étoiles..!!

J’ai oublié mon ordinateur portable, aux toilettes de l’aérogare 4, et je m’en suis rendu compte dans l’avion. En arrivant à destination, j’ai effectué des recherches via mon téléphone et j’avoue avoir été impressionné par la facilité et la pertinence du service en ligne des objets trouvés de Orly. J’ai remplis un formulaire en répondant point par point aux questions posés. Une fois le dossier validé j’ai reçu en quelques heurs un mail m’invitant à consulter sur la plate-forme un objet correspondant au mien. Eurêka c’était bien ordinateur, j’ai pu choisir le jour et l’heure du rendez vous afin de le récupérer. Bravo pour ce service 5 étoiles!! Réactivité, fluidité sont au rendez vous !! La critique est facile donc quand c’est parfait il faut aussi le souligner.

Date of experience: Mar 6, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Commendation for Exceptional Lost & Found Service

I am writing this feedback to express my heartfelt gratitude and sincere appreciation for the incredible service I received recently. Yesterday, I contacted your office regarding my lost laptop. To my absolute amazement, the entire process—from locating the device to having it shipped back to me—was completed in less than 24 hours. In an era where customer service can often feel impersonal, your team's efficiency, professionalism, and swift action were truly exemplary. Losing a laptop is a stressful experience for any traveler, but your seamless coordination turned a potential disaster into a pleasant surprise. Please extend my special thanks to the staff members who handled my case. You have set a world-class standard for airport services. Best regards, Muzhe

Date of experience: Mar 6, 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Efficace et rapide

Service tres rapide et efficace avec un bon suivi pour renvoyer un laptop oublie au controle securite a Charles De Gaulle. Le packaging etait un peu leger.

Date of experience: Mar 2, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Pratique

Réponse rapide et Restitution rapide Merci

Date of experience: Mar 5, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP