Reviews

Objet retrouvé

En utilisant le site c’est rapide et efficace, mon objet a été retrouvé dès le lendemain. Merci aux personnels et sous traitants d’ADP pour leurs honnêtetés et bienveillance. Néanmoins le site des objets trouvés n’est pas très conviviale, point à améliorer sans doute

Date of experience: May 13, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Cordialement, France Objets Trouvés

un service essentiel et particulièrement efficace

J'ai été informée de la perte de mon objet (qui était identifié) avant même que je ne m'en aperçoive. La gestion et le suivi ont été absolument parfaits. Le service rendu aux passagers est essentiel et j'adresse mes remerciements et mes félicitations à toutes les personnes en charge de l'antenne des objets trouvés. Un très très grand merci.

Date of experience: May 12, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

5 stars

I guess giving 5 stars is influenced by the fact that my item was found and reported! I will say the process of submitting a claim and picture was very easy. I was a bit frustrated that there wasn't a centralized place I could go to while waiting to hear if my item was found. I did appreciate that the item was brought to a station near where I was staying so the retrieval of it was simple!

Date of experience: May 12, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés working with RATP

Sacoche retrouvée

J'ai perdu ma sacoche avec mes clefs et papiers d'identité au parc des buttes Chaumont le 10 mai à 13h30. J'ai établi une déclaration le même jour auprès du guichet de la RATP du métro des buttes Chaumont. Dimanche 12 mai à 13h ,j'ai reçu un SMS m'informant que l'on avait retrouvé ma sacoche et qu'elle se trouvait au métro Stalingrad. NB : J'ai compris que ma sacoche se trouvait là-bas depuis vendredi le jour ou je l'ai perdu. Je remercie beaucoup la RATP d'avoir mis en place ce dispositif. Il semble que la personne qui a rapporté n'a pas dévoilé son identité mais je tiens absolument à lui écrire (à défaut de lui dire) toute ma reconnaissance et la remercier chaleureusement MERCI BEAUCOUP !!! MERCI MERCI MERCIIIIII !!!!

Date of experience: May 12, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci les objets trouvés RATP !

Bonjour, Quelques lignes concernant mon expérience. J'ai perdu le boîtier de mes écouteurs Sony WF-1000XM5 dans le RER A hier matin : il a dû glisser de la poche de mon pantalon lorsque je me suis levé pour sortir. Je m'en suis rendu compte 20mn après : je suis retourné à la gare RER au point information pour demander conseil. L'agent RATP m'a expliqué l'existence d'une plateforme en ligne permettant de créer une fiche de l'objet perdu (descriptif de l'objet, heure et lieu de la perte, nos coordonnées...). J'ai complété sans me faire trop d'illusions non plus. Miracle, en fin d'après-midi le site m'a informé qu'une annonce d'objet retrouvé correspondant à mon descriptif avait été publié. Après vérification de la RATP, j'ai reçu ce matin un texto et mail m'indiquant où récupérer le boîtier à la gare de Lyon. Ce que j'ai fait tout à l'heure, juste avant de repartir de Paris (j'habite en Auvergne). Si la personne qui a retrouvé mon boîtier lit mon témoignage, j'en profite pour la remercier chaleureusement ainsi que l'équipe RATP qui a été au top avec un système qui fonctionne bien ! Il existe encore des gens honnêtes et aidant, ça fait plaisir !

Date of experience: May 12, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre boitier. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Efficace

J’avais oublié mon iPad dans ll’avion, et j’ai fait appel au site Air France.franceobjetstrouves.fr et dès le lendemain matin, je recevais un e-mail, m’indiquant que mon iPad m’attendait. Bravo, très efficace !

Date of experience: May 12, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

SAC A DOS RETROUVE AUX OBJETS TROUVES DE CDG

Bonjour, Nous avions oublié notre sac à dos avec dedans, tous les papiers, CB, CI, permis de conduire, tel et tous autres objets, blouson... (les passeports et cartes d'embarquement, ma femme les avaient dans son sac à main) et 2 jours après notre retour, nous avons reçu un mail des objets trouvés CDG Paris, nous indiquant qu'ils avaient retrouvés notre à sac à dos. Un parent est allé récupérer le sac à CDG car nous n'habitons pas sur la région parisienne. Notre oncle nous a appelé en nous disant qu'apparemment les papiers, le tel, blouson et le reste se trouvaient dans le sac. Nous n'y croyons pourtant pas bcp, mais il y a des gens honnêtes et nous les remercions. Grâce à eux nous avons évité de refaire tous nos papiers. Merci encore

Date of experience: Apr 22, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Au top

Heureux d’avoir retrouvé mes clefs. Seul bémol : la difficulté pour trouver l’entrée des objets trouvés. Ce n’est pas (bien) indiqué. Obligé d’appeler la personne pour savoir où c’est.

Date of experience: May 12, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos clés. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Cordialement, France Objets Trouvés

Service efficace

Dès que j’ai signalé la perte de mon ordinateur, j’ai été vite contacté par le service et j’ai pu le récupérer très vite.

Date of experience: May 11, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficacité de la Ratp

On m à volé mon portefeuille.Il m a été restitué par un agent de la ratp.J ai perdu 50 euros mais j ai récupéré tous mes papiers.

Date of experience: May 10, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Top

Rapide et efficace

Date of experience: May 11, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bien

Date of experience: May 10, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Good

Service tres efficace, web site tres facile a utiliser

Date of experience: May 10, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Expérience très satisfaisante.

Tout d’abord cela est toujours agréable de retrouver ce que l’on a égaré. Ainsi je remercie ce service qui est très accessible, le dépôt de l’annonce se fait rapidement et sans complexité. Les horaires d’ouverture pour récupérer ce que l’on a perdu sont peu étendues ce qui peut parfois être difficile pour trouver un moment pour aller les chercher, ensuite il serait bon d’indiquer plus précisément où se trouve le bureau des objets perdus car le plan n’est pas très explicite. Encore merci.

Date of experience: May 10, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Cordialement, France Objets Trouvés

Bonne prise en charge

Des lors ou je me suis rendu compte de l'oubli de sac ,le tramway suivant j'ai interpellé le conducteur qui m'a indiqué la marche à suivre. Appel d'un interlocuteur à l'arrêt du tram réponse rapide et explication rapide et clair. Demarche a faire par internet Réponse sous 24h pour avoir une bonne nouvelle sac retrouvé ( j'ai eu de la chance )

Date of experience: May 10, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP