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Sac oublié dans un bus à Bordeaux
Bonjour, Suite à l'oubli de mon sac à dos au terminus de la ligne 35, Gare de Bordeaux St jean, le conseiller du réseau TBM m'a indiqué la marche à suivre. Description en ligne sur le site TBM de l'objet perdu. 2 jours après je reçois l'information par les objets trouvés, que mon sac est probablement retrouvé. Appel du réseau TBM, découvreur du sac et porté aux objets trouvés, qui confirme que c'est bien mon sac avec mes papiers : un grand merci à eux ! Suite à cela je confirme en ligne sur le site des objets trouvés, et demande l'envoi à domicile. dans les instants qui suivent (et bien avant les 24h annoncés), je reçois la procédure pour faire la demande d'envoie à domicile avec le paiement en ligne pour une coût tout à fait raisonnable. Puis à nouveau réception d'un mail indiquant que l'envoi de mon sac était effectué. Merci à vous pour cette rapidité et efficacité.
Date of experience: Nov 28, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés