Reviews

Expérience client à réfléchir

Le service a le mérite d'exister et le formulaire en ligne est facile à utiliser et visiblement efficace. Dommage qu'on ne m'ait informé de la découverte de l'objet qu'à J+3, j'avais commencé les démarches pour faire refaire mes papiers. On reçoit alors des SMS et mails peu clairs sur la démarche à suivre : pour le réseau bus, on nous demande de nous rendre au "Centre Paris Est" sans en donner l'adresse. Et personne ne le connaît aux différents guichets. Accueil particulier sur place aux Lilas : attente 15 min debout sur le trottoir en plein soleil, on signé le récépissé sur un rebord de tourniquet.

Date of experience: Aug 27, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer la qualité du service. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Objets perdus

Formulaire très simple à remplir Accueil excellent au local de la Gare Saint Jean

Date of experience: Aug 27, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

MERCI ! MERCI ! MERCI ! VOUS ETES FORMIDABLE !

J'ai déposé une annonce le 20 août et je viens de réceptionner mon portefeuille contenant des documents très importants. Je ne suis pas du genre à déposer un avis mais là, il le faut, je l'ai promis et je suis sincèrement très reconnaissante, voire soulagée. En plus lorsque l'on contacte le site parce que je ne comprenais pas certaines choses, j'ai reçu une réponse rapide, d'ailleurs je remercie vivement la personne qui l'a fait. Merci infiniment à ce service d'utilité publique.

Date of experience: Aug 23, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Un excellent service pour objet perdu/trouvé

Mon fils a oublié son portable à bord du bus. J'ai utilisé l'application pour contacter la RATP. Le lendemain, j'ai reçu un courrier que le portable a été trouvé et que je pouvais l'expédier à l'adresse de mon choix. Je vous suis très reconnaissante.

Date of experience: Aug 27, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

sac à dos de ma fille

Efficacité maximale. Mail reçu dès le lundi matin. Remise en mains propres assez facile. Merci

Date of experience: Aug 26, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Pochette retrouvée ! Merci

Super service ! Grace a la personne bienveillante qui a eu la courtoisie de remettre à la police municipale ma pochette avec tous mes moyens de paiement et à ce site , j’ai pu retrouver cette pochette qui avait une grande valeur sentimentale Très bon accueil à la policière municipale . Efficacité , rapidité et sourire ! Merci

Date of experience: Aug 26, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

SUPER SIMPLE

géniale comme procédure et comme présentation. C'est pratique, simple et clair.

Date of experience: Aug 26, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

système efficace

Communication un peu compliquée avec la plate-forme en ligne mais au final après quelques jours d attente tout à été retrouvé

Date of experience: Aug 23, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Portefeuille retrouvé

Très efficace

Date of experience: Aug 25, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

感謝！感激！ありがとうございました！

とっても早い対応で、感激でした。梱包もとても丁寧で、ありがとうございます。バッグを失くして諦めていたのに、全て戻ってきて、感謝してます。本当にありがとうございましたm(_ _)m

Date of experience: Aug 21, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Samsung

Bonjour, Je vous remercie, d'avoir retrouvé mon téléphone portable Samsung Galaxy A52S. Bonne journée

Date of experience: Aug 26, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Excellent service

Rapid et fiable, ce service est excellent. Mon porte feuilles a été retrouvé et rendu en temps record et avec l’entièreté de son contenu (monnaie incluse). Un grand merci !

Date of experience: Aug 25, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Bon service et réactive

Processus assez clair . Ce mettait un peu de temps pour parcourir tout le processus mais l’important ce , on a fini par retrouver l’objet perdu donc très bien et efficace . Merci

Date of experience: Aug 25, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très soulagée et contente

Service rapide, j'ai déposé l'annonce de perte, moins de 5' après je trouvais mon objet sur le site et arrivé de l'aéroport je l'ai récupéré.merci beaucoup

Date of experience: Aug 25, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

super procédure

procédure simple sécurisée et très efficace merci beaucoup

Date of experience: Aug 25, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP