Reviews

Losted items in Charles de Gaulle Airport

I have to say I found the service of the lost and found dept excellent. I was rushing to catch my flight and I left my watch and belt in a tray at security. It was only when I got on the plane I realised I had left them behind but it was too late. I contacted the lost and found section and their response has been excellent. It is a very good service and I am happy I will get my items returned to me.

Date of experience: Aug 14, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Remerciements

Bonjour, Je suis très heureuse d'avoir retrouvé mon pc oublié au poste filtration bagages de l'aéroport CDG. Un grand merci à ce service d'objets trouvés très bien structuré et opérationnel à travers le site internet dédié. Un grand merci aussi au personnel du poste filtration du terminal 2 CDG.

Date of experience: Aug 13, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Conforme aux attentes mais j’aurai préféré m’en passer !

Au premier abord, je devrais dire que j’ai forcément une mauvaise expérience puisque perdre ses papiers d’identité à l’aéroport est forcément désagréable et stressant avant de prendre l’avion. Même si vous n’y êtes pour rien bien entendu. Ce qui ne signifie pas que je suis content d’avoir eu recours à vos services, à choisir j’aurai préféré m’en passer. Mais je dois dire que le service des objets trouvés est conforme aux attentes, je n’ai pas encore réceptionné mes papiers d’identité envoyés par chronopost alors je pourrais vraiment évaluer le service lorsque le dossier sera définitivement clos avec mes papiers en mains.

Date of experience: Aug 12, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bien

Carte perdue la veille, signalement fait le soir même et réponse le lendemain pour m’informer qu’ils l’ont retrouvé. Bref, on service très réactif !

Date of experience: Aug 13, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

super

service efficace et réactif, perdu le 03 aout retrouvé le 09 aout . Prévenu par un coup de téléphone plus un e-mail, des réception par leur service de mon porte carte. Au top. M.LEROY

Date of experience: Aug 13, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Rapide et efficace

Objet trouvé rapidement et réponse rapide

Date of experience: Aug 13, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Passeport retrouvé, et expédié rapidement, merci beaucoup

J'ai récupéré mon passeport 3 jours après l"avoir oublié dans l'avion, super service air france efficace. Merci beaucoup à vous.

Date of experience: Aug 12, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service excellent des objets trouvés

Grace aux services de sécurité et des objets trouvés de l aéroport, j ai pu très rapidement retrouvé mon ordinateur portable et je l ai reçu 48h plus tard par chrono post. Merci et bravo pour ce service d’excellence.

Date of experience: Aug 12, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

lunettes retrouvées.

service très efficace, j'ai posté une une annonce hier soir pour la perte de mes lunettes de vue, et j'ai reçu tout de suite l'information qu'un objet pouvant correspondre au mien à été retrouvé et j'ai pu récupéré mes lunettes aujourd'hui!!!

Date of experience: Aug 12, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos lunettes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Perfeito

Extremamente profissional e rápido como me responderam , e encontraram o meu item perdido.

Date of experience: Aug 12, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Efficace

Service très pratique et très réactif. J’ai perdu le passeport de mon fils à l’aéroport. J’ai posté une annonce et 3 heures après je recevais un mail avec une correspondance. J’ai récupéré le passeport dès le lendemain Parfait !

Date of experience: Aug 12, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le passeport de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Alles Top

Date of experience: Aug 12, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Super

I want to thank u so much. After panicking over the lost item, you have really saved me in a profesionnal way. So grateful to your staff!

Date of experience: Aug 11, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Super efficace !

Je pensais de jamais pouvoir retrouver mon passeport et devoir le faire refaire mais après 1 seul jour d’attente à peine les équipes des objets trouvés m’ont indiqué que mon passeport a été retrouvé. Merci beaucoup à l’équipe des objets trouvés

Date of experience: Aug 11, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Personal Item returned to Australia

Going through security I placed iPad in tray and didn't collect on the other side. I didn't realise until I was back in Australia. I found this website easily when searching for lost and found. The site is very easy to use, and I was able to give lots of information about my item, along with photos. I was ecstatic when I receievd the email stating you guys had found an item matching my description. The returns procedure is easy, and my item was posted to me the next day. Awesome experince and thankyou :-)

Date of experience: Aug 8, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés