Avis 10068 • Excellent
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Thank you!

I was really happy that you found my laptop and reached out so quickly—less than 12 hours, which genuinely surprised me. I expected it might take much longer, so thank you for that. One thing I’d like to mention: my laptop is password-protected, but the message I received included a photo of the desktop. I’m not sure how the device was accessed, and that felt a bit unusual to me.

Date of experience: May 5, 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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merci !

Merci beaucoup pour votre efficacité!!!

Date of experience: May 4, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

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Gestion exceptionnelle

Bonjour, Je suis extrêmement satisfaite du service pour son suivi, sa disponibilité, son attention à mon égard. Mes objets ont été conservés au delà du délai annoncé et j'ai pu les récupérer à mon retour.

Date of experience: Apr 17, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, France Objets Trouvés

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Service efficace

Objet de valeur retrouvé dans les 48heures, et récupéré avec facilité. Merci beaucoup.

Date of experience: May 4, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Un service très efficace malgré le look vieillot du site

J'ai laissé mon ordinateur dans la poche avant de l'avion le jeudi soir. Je me suis rendu compte le vendredi matin à 7h, et j'ai rempli "l'annonce" qui est plutôt un formulaire traité par les équipes Air France. Un peu plus tard, j'ai complété le formulaire avec les infos précises pour identifier. Je me suis rendu à l'aéroport ce qui n'a servi à rien car ils ont beaucoup d'objets perdus et doivent traiter le flux. Le jour même à 13h je recevai un email m'indiquant on avait retrouvé mon ordinateur. J'ai pris rdv et je viens de récupérer mon ordinateur. BRAVO AIR FRANCE

Date of experience: May 4, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Parfait !

Je suis très satisfaite du service. J'ai déclaré la perte de mon objet le samedi sur le site france-objets-trouves.fr et j'ai été contactée dès le lundi par e-mail. Après avoir confirmé qu'il s'agissait bien de mon bien, j'ai reçu le jour même les modalités de restitution. J'ai opté pour un envoi à domicile et le devis, très raisonnable, m'a été communiqué immédiatement. Une fois le paiement par carte bancaire effectué, le colis a été expédié dans la foulée. Mon objet m'a été livré en deux jours dans un point de retrait. Au total, l'ensemble des démarches n'a pris que cinq jours. C'est un service parfait et efficace.

Date of experience: Apr 28, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Parfait

Parfait, service sérieux. Très satisfaite de l’application.

Date of experience: May 4, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Objet perdu retrouvé

Organisation parfaite. personnel de la RATP plus que serviable Tellement content d'avoir pu bénéficier de ce service pour retrouver mon sac plastique.

Date of experience: Apr 27, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac plastique. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

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Merci

J’ai perdu et retrouvé mon bagage après déclaration de façon rapide et efficace ! Merci grandement

Date of experience: May 4, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Thank you for finding and returning my iPhone - Wow

Recently I forgot my phone in the seat pocket of the flight when I arrived in CDG. Immediately reached out to the customer service at CDG and they contacted someone to fetch the phone. Since I had to continue my onward journey, they called me using the phone number on the banner message on my iPhone (I changed the status of the phone to "lost" and added my other contact number to call, if found). I could not collect it but was told to make eClaim in this site, that I did right away. Subsequently, I stayed in touch with the contact email of this website. Although, initially, they said they could not find my phone, after providing more details and identification, they confirmed the phone is found. Once I paid the required fees, they shipped it to my home. I received the phone intact within two days of shipping. Really appreciate their help. The professionalism, quick response, and willing to help and provide details are great. Losing a phone is not fun but these guys made it stress free. Well done and keep it up. Best.

Date of experience: Apr 29, 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Merci

Service rapide et efficace qui rend bien service en cas de perte Merci

Date of experience: May 3, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Un service excellent et agréable!

Parfait : arrivée pour chercher un téléphone oublié . L’accueil a été parfait ; le monsieur, dévoué, compréhensif et plein d’empathie. Un très grand merci. Ce fut un vrai plaisir.

Date of experience: May 3, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Restitution d’un objet de valeur

Bonjour, excellent service. Mon objet perdu est restitué. Merci et bonne continuation

Date of experience: May 3, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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All good

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Date of experience: Apr 27, 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Inquiétude

J'ai bien récupérer le portefeuille qui m'a été volé en gare de l'est, malheureusement, alors, qu'il était mentionné dans le courrier du service des objets trouvés : carte d'identité/carte vitale/CPAM, lors que j'ai réceptionné à la poste le chronopost du service des objets trouvés, la carte d'identité était absente.

Date of experience: Apr 21, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Une déclaration de vol a été faite sur votre carte d'identité, la rendant invalide automatiquement d'où son retrait. Vous avez également coché la case "je déclare avoir fait une déclaration de vol sur ma carte" lors de la création de votre annonce. Lorsque vous avez des questions ou que vous rencontrez des difficultés techniques, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés