Reviews

Belle organisation .

Déclaration de perte sur TBM et réponse du service concerné. Fonctionne très rapidement

Date of experience: Oct 9, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Sac Quechua Roissy2E oublié en PIF

Bien retrouvé sac a dos Quechua oublié en zone Poste inspection frontière (PIF) à Roissy2E porteK.(zone sous vidéo) Paquet bien emballé reçu par Chronopost ce matin mercredi 10h14 Manquent espèces 200€, bouteille de vin 25cl, sablés,batterie auxiliaire de portable achetée a Osaka... Effets personnels visités: lunettes de soleil, identification carte identité...

Date of experience: Oct 8, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous sommes navrés d'apprendre que des éléments sont manquants. Notez que l'objet vous a été remis dans l'état dans lequel il a été récupéré par le service. Celui-ci peut donc être tenu responsable des dégradations subies entre le moment de la perte et celui de la récupération. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci beaucoup de retrouver mon portefeuille

Franchement c'est top de ouf

Date of experience: Oct 9, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service au top

J'ai retrouvé mon sac à dos avec tout dedans service impeccable

Date of experience: Oct 9, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Remarkable customer service!

I lost my backpack with all my travel documents and valuables on a tram from Nice Airport. Thinking it was stolen it never occurred to me to contact lost and found. Their excellent service found my contact details and sent me an email with the fantastic news that they had found my backpack with everything in it. The Nice lost and found has a superb website to identify your items and an easy way to manage and order transport of the goods to be shipped back to me. Full credits to Mr. Cammisa and his team at Pole Objets Trouves for the excellent services they provide.

Date of experience: Oct 1, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Situation nouvelle

Pas de souci particulier quant aux services proposés du signalement jusqu'à la prise de rendez-vous et la délivrance de mes objets. Mais il conviendrait de mettre à jour le site en indiquant le nouvel emplacement du local des objets perdus, il est actuellement indiqué ORLY 1 niveau 0?? Alors qu'il est ORLY 4, merci aussi de mieux indiquer sur les plans d'Orly sa réelle situation. Merci

Date of experience: Oct 2, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque et mettrons l'adresse à jour. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficace

Service très efficace, ça fonctionne très bien. Mon objet a été retrouvée en moins de 24h.

Date of experience: Oct 8, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Mille merci

Grâce au service des objets trouvés, j'ai pu retrouver mon portefeuille perdu avec toutes les cartes. Ça a pris du temps mais ça marche. L'outil est très facile à utiliser et le service est parfait.

Date of experience: Oct 8, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

SOULAGEMENT MERCI

Quel soulagement de retrouver mon PC très certainement laissé dans le bac lors du passage sécurité Après une nuit sans dormir, j'ai été informée que le PC avait été retrouvé grâce à l'autocollant d'identification (très utile) aussitôt envoyé et reçu dans la foulée Juste un GRAND MERCI.

Date of experience: Oct 5, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci !

Un immense merci pour avoir retrouvé mon ipad ; et parfait l’envoi en Chronopost en moins de 48h ! Bravo ADP !

Date of experience: Oct 7, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Excellent service

excellent service du service objets trouvés. très efficace et très rassurant.

Date of experience: Oct 8, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Top!

Top! Found, shipped AND receives immediately!

Date of experience: Oct 8, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Agence trop loin et frai de port hors de prix

J'ai eu énormément de mal à trouver votre agence. En suivant vos instructions je le suis retrouvé à la gare sncf. Je vous remercie d'avoir retrouvé et gardé mon objet, mais si je peux me permettre réflexion : n'étant pas de bordeaux cela a été une mission pour moi de venir dans votre agence et quand j'ai vu le prix de l'envoie de l'article qui est une carte tbm j'ai failli tomber de ma chaise.... dommage

Date of experience: Oct 8, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous prenons note de votre remarque sur les instructions de récupération. Concernant les frais d'envoi, nous vous invitons à consulter nos conditions d'expédition afin d'obtenir le détail de la tarification. Sachez que nous travaillons à garder les frais au plus bas malgré l'inflation. Cordialement, France Objets Trouvés

correct et efficace

incité fortement à se dépêcher aux service des fouilles, j'ai mis mes AirPods dans un bac avec un gilet; après le portillon j'ai retrouvé mes autres affaires sauf le bac avec gilet et AirPods; en fait il avait été détourné sur un autre tapis en face; un intervenant l'a retrouvé en me le montrant de loin , et je ne pensais plus à mes AirPods préoccupé par mes autre affaires...arrivé dans l'avion c'est là que je me suis aperçu que le gilet avait été trouvé mais que mes AirPods étaient resté dans le bac par l'intervenant ; j'ai donc fait une annonce de perte; j'ai pu voir sur une autre annonce de 'trouvé' qu'il y avait des AirPods ; j'ai donc signalé que ce pourrait être les miens; j'ai donné un nu de série et une capture d'écran comme quoi mes AirPods étaient localisés à Orly 3 (localisation avec apple); j'ai payé pour un retour par chronopost et je les ai récupéré ce matin. Conseils : prenez soin d'avoir le nu de série d'un appareil voire une photo, ou d'y apposer dessus un signe particulier distinctif ou autre afin de confirmer la correspondance entre votre annonce de 'perte' et une annonce de 'trouvé';

Date of experience: Oct 5, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre écouteurs. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet retrouvé

Un échange d'ordinateur avait eu lieu lors du contrôle des bagages. Heureusement les deux personnes concernées ont contacté le service objets trouvés. Chacune a pu récupérer son ordinateur. Un regret au niveau du service de contrôle des bagages. Quand j'ai signalé que je n'avais pas mon ordinateur et qu'il en restait un qui n'était pas le mien ils auraient pu lancer un appel par haut parleur nous aurions évité 15 jours d'inquiétude.

Date of experience: Oct 4, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés