Avis 7252 • Excellent
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Restitution

L’identification et restitution se sont bien passées. Le problème de mon oublie a été la stratégie du fonctionnaire au point de contrôle à bagages qui a dispersé toutes les affaires des passagers sans moyen de le convaincre de nous laisser passer un par un. Orly a beaucoup de passagers pour rajouter à la confusion une telle dispersion des affaires personnelles lors du contrôle

Date of experience: May 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Un grand merci

J'ai reçu un courrier agréable me spécifiant qu'on avait retrouvé un objet que j'avais égaré alors que j'en étais même pas rendu compte ! Satisfaite à 200% de ce service

Date of experience: May 30, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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MacBook Pro retrouvé à CDG

C’est difficile de croire mais c’est incroyable, j’ai récupéré mon ordi de société, perdu à CDH sur la bande de sécurité… ! Et oui Il y a des gens formidables et honnêtes. Merci mille fois

Date of experience: May 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Perte de clé de voiture et autre objets.

Je suis satisfait d'avoir retrouvé mes objets perdus merci beaucoup. Cependant le fait de pouvoir mettre un seul objet sur l'annonce est un peu compliqué quand on en a perdu plusieurs.Un contact téléphonique serait le bienvenu. Merci encore.

Date of experience: May 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

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great!

Item was found and Staff was very friendly. All was very smooth.

Date of experience: May 24, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Communication Received

I was able to find the information from the links provided in the email. I previously left a review but am changing it. Thank you for your assistance.

Date of experience: May 29, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Parfaitement parfait

Très simple, efficace et rapide. Simplement parfait ! Avec en prime un agent de la ratp professionnel, accueillant et précautionneux. Merci

Date of experience: May 29, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Service parfait

Bonjour, je me suis voler mon sac à main dans le train à Paris. J'avais mon portefeuille à l'intérieur avec tous mes papiers. J'ai reçu une lettre la semaine dernière me disant que mes papiers avaient été retrouvés. Ensuite j'ai suivi les démarches, cela a été rapide et très efficace. J'ai reçu mon colis en fin de semaine avec mon sac à main et mon portefeuille. J'ai récupéré tous mes papiers. Je vous remercie beaucoup pour la rapidité et l'efficacité de vos services. Parfait.

Date of experience: May 24, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Retrait

Bonne information pour le suivi et le retrait de l'objet perdu. Il serait utile d'avoir un numéro de téléphone pour pouvoir joindre le lieu de retrait et avoir des informations complémentaires sur les modalités de retrait

Date of experience: May 22, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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A quick and convenient service

Thank you very much for the great service, it was very quick and convenient. I lost my item on a Thursday flying out from Paris Orly, I had added a listing to the lost and found website over the weekend, and my item was found early the next week. I was able to quickly pay for shipping fees and I recieved my item a week later in the post. I was able to navigate the Paris Airport online lost and found system ok, but it would be good if it could be made a little bit easier for non-French speakers. For instance, some webpages (like the feedback page) do not translate.

Date of experience: May 16, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. When you have questions, you can contact us with the "contact" form on the website or here : infos@franceobjetstrouves.fr We take not of your feedbacks. Regards, France Objets Trouvés

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Fluide, efficace, rapide !

Mon sac a été retrouvé et renvoyé super rapidement. Toute la démarche a été fluide et rapide. Très bon service ! Je vous remercie !

Date of experience: May 23, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Super happy!

Great service! Great investment from AirFrance to have this platform, specially the return section is very easy to navigate to give shipping preferences. The section on picking-up on-site is not so intuitive because it asks for a postal code as a first step.

Date of experience: May 26, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. We made it that way so you can immediatly choose between the different methods immediatly. Regards, France Objets Trouvés

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Bravo

Bonne expéreience puisque mon ordi a été retrouvé. Cela a pris un certain temps. Mais tout est bien qui finit bien MERCI

Date of experience: May 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Service au top ! Merci.

J ai oublié mon PC sur une barquette au passage du scan des bagages. J ai fait la procedure 'objets perdus' en ligne. Le lendemain j ai reçu une alerte comme quoi mon ordi était retrouvé ! Super réactivité, service au top !

Date of experience: May 28, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Keep rocking .. while helping....

Thanks so much for helping us to get the cabin baggage which has been lost at CDG, we really appreciate your help and support. Keep rocking.... :) while helping all the passengers at CDG.. Thank you from the bottom of my heart. Kind Regards, Manvith Shivani Venkatesha

Date of experience: May 15, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés