Avis très positif
Victime d'un pickpocket le Mardi 26/09/2023 à la station Daumesnil, mon porte cartes a été retrouvé le 28/09 et j'en ai été informé par vos services et par courrier le lundi 02/10.
Le mardi 03/10 j'ai appelé vos services, ne pouvant récupérer cet objet sur place, j'ai utilisé votre site internet pour la restitution.
J'ai reçu ce jour le colissimo correspondant.
A l'exception du liquide et de ma carte Visa, j'ai récupéré l'essentiel de mes cartes diverses.
Très bon accueil par vos services et rapidité de l'envoi.
NB: j'ai eu affaire à un "professionnel": chargement d'un passe Navigo à 10h57mn10s, j'ai constaté le vol à la sortie de la station et à 11h01mn j'ai verrouillé ma carte Visa. Mon pickpocket a effectué un retrait en liquide à un DAB BNP à 11h00mn06s.
Merci de vos services et bien cordialement
Jean-François Bellec
Date of experience: Oct 3, 2023