Service bien organisé et très efficace
Date of experience: Nov 28, 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
bonjour, certains objets donc mon porte monnaie/porte carte m'ont été volés dans le métro, la RATP, après avoir fait ses propres recherches m'a conseiller de m'inscrire sur votre site afin de pouvoir, éventuellement, avoir la chance que quelqu"un retrouve certaines choses décrites lors de "plainte" auprès d'un agent RATP ( qui était extrêmement prévenant compte tenu des circonstances). je me suis inscrite et, dès le lendemain le porte monnaie tel que je l'avais décrit à la RATP m'a été présenté. Les modalités d'envoi étaient claires et cet objet m'est parvenu 48h après. Merci!
Date of experience: Nov 24, 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
J'ai fait tomber dans la rue mon portefeuille, grâce à Franceobjetstrouves, j'ai trouvé mon objet avec le contenu intact, j'ai retrouvé tout mes papiers identité. Le service d'expédition est rapide, efficace. Je remercie infiniment.
Date of experience: Nov 25, 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Madame, monsieur, bonjour. La plateforme des objets trouvés fonctionne bien comme d'ailleurs les services de l’État Français en général. Cordialement Christian.
Date of experience: Nov 23, 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Le bureau des objets trouve la contacte pour l’informe qu’ils avaient ma pièce d’identité. Le processus était expliqué de manière très claire sur la lettre. Toute la démarche sur internet était facile, j’ai payé les frais d’expédition et j’ai reçu ma pièce d’identité. Merci beaucoup !
Date of experience: Nov 18, 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Super ravi d'avoir récupéré ma tablette. Rapide et performant. Merci encore
Date of experience: Nov 24, 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Recherche, efficacité,rapidité et à l’arrivée satisfaction totale. CHAPEAU le service!
Date of experience: Nov 26, 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Après un séjour à Paris je me suis rendu compte que j’avais perdu ma carte d’identité. Avant même d’avoir signalé la perte, j’ai reçu un courrier de « la Rue des Morillons » m’informant que ma carte avait été retrouvée. Il m’a suffi de créer mon compte et faire la demande d’expédition. Règlement des frais par carte bancaire et j’ai reçu ma carte dans les trois jours … à mon grand soulagement! Un service impeccable. Merci à l’inconnu(e) qui a trouvé ma carte et l’a glissée dans une boîte à lettres et merci à la poste qui vous l’a transmise. Merci encore à votre personnel pour ce travail efficace.
Date of experience: Nov 21, 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Objet retrouvé et restitué le lendemain. Super service!
Date of experience: Nov 25, 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Contente d'avoir récupérée ma tablette car, en plus, elle contenait tout mon travail de mon ONG (de retour d'Abidjan). Par contre, je suis sure qu'elle m'a été volée au contrôle de Paris car je l'ai sortie de mon sac comme il se doit. La corbeille contenant mon sac à main et ma tablette sont passées sous le tunnel de contrôle. Ensuite, j'ai vu la corbeille partir comme pour aller au contrôle avec un monsieur (ayant oublié mon déodorant, ça ne m'a pas surprise). Le temps que je récupère d'autres effets dans une 2ème corbeille, je ne voyais plus la corbeille avec mon sac quand tout à coup je l'ai vu sortir une 2ème fois du tunnel de contrôle. Pourquoi ??? je n'ai pas compris. J'ai pris toutes mes affaires et chaque fois je vérifie bien d'avoir tout pris mais je n'ai plus pensé à ma tablette car je n'ai pas l'habitude de voyager avec et j'étais pressée car la douane à passer et une correspondance à prendre. En fait, je pense que l'employée l'a cachée dans le tunnel au 2ème passage au cas où je réclamerai ! Et comme ma tablette était verrouillée, elle s'est retrouvée aux objets trouvés. D'ailleurs sur votre site, aucune explication de la façon dont elle a été retrouvée ! dommage. Donc, payer 25 € pour la récupérer....
Date of experience: Nov 23, 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience. Notez toutefois que nous sommes le service des objets trouvés, nous ne gérons malheureusement pas le controle ni l'organisation de l'aéroport. Nous vous invitons à centrer votre avis sur le service des objets trouvés et votre expérience sur notre site. Concernant les détails de la découverte, lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés
Après quelques relances, le service est efficace et fonctionne très bien. Merci pour la récupération !
Date of experience: Nov 19, 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés
Le 17 novembre 2022 sur le vol AF7689 à l’arrivée à CDG j’ai perdu ma valise cabine (soit laissée dans le compartiment bagages ou soit prise par erreur par un autre passager). En remplisssnt le formulaire des OBJETS PERDUS/TROUVÉS de Paris CDG je n’avais que très peu d’espoir. Le 22/11/2022 j’ai reçu un mail m’avisant que ma valise avait été retrouvée. MERCI milles fois. Je considère que c’est un miracle. Vous avez été très efficaces et très professionnels dans la façon d’aviser les gens.
Date of experience: Nov 24, 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Merci . En dehors du fait que les serveurs vocaux sont toujours un peu compliqués pour joindre un service, je suis très satifaite de votre efficacité pour la restitution de mon sac perdu à Paris et j habite Toulouse. Il y avait un souci pour connecter le dossier de l annonce de la perte et le fait que mon sac est été retrouvé. La personne au bout du fil à tout de suite fait le nécessaire auprès de ses supérieurs et à écouter attentivement ma demande . Elle y a répondu clairement . Merci encore, ça fait du bien d avoir au téléphone des personnes compétentes et bienveillantes .
Date of experience: Nov 24, 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Très satisfait
Date of experience: Nov 21, 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Absolutely fantastic service. I left my mobile on the plane, reported it lost through this portal, and within 24hrs I was notified that it was found. I then requested for my mobile phone to be sent from Paris to my home in Spain, which took only 48hrs for me to receive it at home in Spain. Thank you for your service!
Date of experience: Nov 21, 2022
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés