Reviews

Remerciement pour un service qui travail tres bien

J'ai recemment perdu une tablette a l;aeroport. Le responsable m'a apple le lendemain de mon application (Dimanche!!) pour verifier que c'etait bien la mienne. Tout s'est tres bien deroules. J'ai recu toute l;information sur comment recuperer mon ipad et vraiment l'experienece etait TRES POSITIVE

Date of experience: Apr 24, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service ultra efficace et rapide

Extrêmement satisfaite : mes lunettes de soleil ont été retrouvées, oubliées dans l’avion le service Objets trouvés est ultra efficace et rapide Je recommande

Date of experience: Apr 18, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos lunettes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Rapide

J'espère que tout le monde retrouve ses affaires

Date of experience: Apr 25, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service réactif

Je remercie ADP d’avoir mis en place ce service ! Lors de passage au contrôle, j’ai égaré une montre d’une valeur sentimentale et financière. Sans conviction, j’ai posté une annonce sur Orly France objet trouvé. Leur service a mis moins de 24h à me répondre avec ma montre en photo! J’étais tellement soulagée, les vacances ont pu débuter avec apaisement. J’ai finalement opté pour l’envoi à domicile et l’objet m’est parvenu ce jour. Pas une éraflure sur ma montre, je suis vraiment contente. N’hésitez pas à poster vos annonces avec le plus de détails possible et vous aurez de grande chance de retrouver vos objets. Merci encore ADP

Date of experience: Apr 24, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

VALISE

Bagage cabine oublié apres controle de securité Declaration en ligne effectuée service tres reactif 24 heures apres ma valise m'etait restituée avec une amabilite de l'agent exemplaire . MERCI

Date of experience: Apr 24, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Pas facile!

Le service en lui même est bien organisé mais j’ai mis beaucoup de temps à trouver et comprendre la démarche sur le site d’Air France. Il n’est pas évident de remplir en ligne un formulaire… quand on a justement oublié son ordinateur dans l’avion, et impossible de trouver un numéro de téléphone avec un interlocuteur humain. Difficile aussi de trouver comment se rendre au Kube l’adresse mentionnée est dans le 77, je ne savais pas que c’était la zone de CDG BREF l’aller retour en taxi depuis Paris m’a coûté 160 euros. Aucun moyen de transport en commun pour s’y rendre n’est indiqué et une fois sur place l’endroit lui même n’est pas signalé Ce serait vraiment à améliorer.

Date of experience: Apr 24, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous prenons note de vos remarques. Cordialement, France Objets Trouvés

Plus de raison, moins d’électrons

Merci à l’écoute et la patience de cette personne que j’ai contacté au 3430 Tout est devenu limpide, clair par ses explications, sa compréhension et sa gentillesse Merci de cette expérience où une chaîne humaine va plus vite et mieux que des connexions d’électrons Merci à tous d’avoir retrouvé mes papiers d’identité et … des souvenirs

Date of experience: Apr 24, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Compétences

Je remercie les personnes m’ayant aidé par téléphone à franchir les difficultés rencontrées par internet. Encore merci de votre professionnalisme. J’ai récupéré mon sac.

Date of experience: Apr 20, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

favorable

simple rapide efficace

Date of experience: Apr 24, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Tres bonne experience

Personnel vraiment sympathique, efficace et serviable.

Date of experience: Apr 23, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet perdu

Très bonne expérience, le personnel est accueillant et professionnel.

Date of experience: Apr 24, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

barbara schiltz

my experience getting my lost computer back was amazing and awesome. Julia has stayed with me on all my emails of confusion with the language barrier!!! Bless her and bless your wonderful system that got my computer back to me in a very speedy fashion. thank you thank you so much! barbara schiltz

Date of experience: Apr 16, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Excellent

Une fois dépassée les messages avec le robot et qu'une humaine communique avec vous, tout se passe bien. J'ai pu récupérer mon IPAD avec un rendez vous sur place dès mon retour de voyage.

Date of experience: Apr 22, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Avis personnel

L’accueil n’a pas été au rendez-vous avec une personne désagréable. J’avais suivi la procédure demandée par la Ratp et la personne a cru que je n’avais pas fait le nécessaire. Temps d’attente long et mon objet restitué ne comportait pas tout. 2 cartes bleu, espèces et carte navigo m’ont été volés. Donc je n’ai pas tout réceptionné dans son état initial.

Date of experience: Apr 23, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments vécus, nous prenons note de votre retour pour améliorer le service. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficacité, rapidité, simplicite

Je suis descendue du métro 6 à Montparnasse en laissant mon bagage dans le métro… J’ai signalé cette perte sur le site et dès le lendemain, je recevais un mail m’indiquant que mon sac avait été retrouvé, me demandant de l’identifier pour ensuite me donner les modalités de restitution. Quelle efficacité! Bravo et merci!

Date of experience: Apr 23, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés