Reviews

Retour expérience

Site peu ergonomique, difficile d'accès. Réponse retour ticket vécue comme pas agréable.

Date of experience: Jan 4, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience. Vous pouvez contacter le support ici si vous avez des questions ou des suggestions : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Service très apprécié

Sac perdu et retrouvé avec son contenu. Personnel très agréable. Merci !!!

Date of experience: Jan 4, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service efficace !

Date of experience: Jan 2, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

MERCI et Bravo

Porte-monnaie volé dans un bus ratp parisien bondé et retrouvé semble t-il a la poste Merci beaucoup a vos services - d'abord d'avoir retrouvé ma trace et adressé un courrier - ensuite expédié l'objet retrouvé dans un delai très bref Par contre il n'est pas facile de remplir les renseignements demandés pour obtenir la restitution : à presque 88 ans j'ai peiné et grace à une conversation avec une personne de vos services j'ai pu franchir les derniers obstacles .Donc un grand merci à cette dame efficace et aimable Nadine Vandermarcq

Date of experience: Jan 2, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Aeroport saint exupery au top

Très satisfaite l équipes de l aeroport Très professionnelle ils ont retrouvé mon sac a dos en deux jours bravo à vous. Je recommande merci

Date of experience: Jan 4, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

service efficace

Téléphone retrouvé et restitution rapide!

Date of experience: Jan 4, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci mais beaucoup trop cher !

Bonjour, Je suis content d'avoir pu retrouvé mon portefeuille grace à votre service. Cependant les conditions de récupération ne sont pas claires et surtout il n'est finalement pas possible de récupérer son objet en main propre même quand on habite à côté ! D'autant que les frais de livraison sont énormes et viennent s'ajouter aux frais de dossier, ce qui fait un coup total très élevé ! Cordialement, Rémi

Date of experience: Jan 3, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. La préfecture ne propose plus de restitution sur place depuis le 31 décembre. Nous vous renvoyons à nos conditions d'utilisation pour avoir le détail de la tarification. Sachez que nous travaillons à garder les frais au plus bas. Cordialement, France Objets Trouvés

Avis

Très contente de retrouver mon portefeuille, beaucoup moins de devoir débourser 25 euros pour un service qui était gratuit autrefois. Les frais de garde passent encore, mais refuser que l'on vienne chercher l'objet en main propre pour nous imposer un envoi qui coûte au minimum 13 euros je trouve cela 1) trop cher et 2) incorrect de nous empêcher de venir récupérer l'objet. Cordialement

Date of experience: Jan 4, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Le service a toujours été payant, les frais sont définis par décret préfectoral. La préfecture ne propose plus de restitution sur place depuis le 31 décembre. Cordialement, France Objets Trouvés

Good

Tres bien

Date of experience: Aug 16, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Avis

Ce n’est pas normale d’être obligé de payer pour récupérai nos papiers je ne trouve pas çà normale

Date of experience: Jan 3, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Les frais de garde ont toujours existé et sont définis par décret préfectoral. Cordialement, France Objets Trouvés

Retrouvé en 24H

Ce service m’a permis de retrouver ma carte TBM en 24H, très satisfaite même si j’aimerai ne pas à y avoir recours une prochaine fois :)

Date of experience: Jan 3, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Satisfait

Très satisfait des échanges avec le service et d'avoir retrouvé mon ordinateur. Merci

Date of experience: Jan 3, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficace mais cher

Je suis satisfaite de la rapidité et l'efficacité pour la réception de ma carte d'identité. Cependant, j'aurai pu mettre 5 étoiles si cela n'avait pas été aussi cher car plus de 9 € pour envoyer une carte d'identité par la poste c'est excessif.

Date of experience: Dec 23, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous vous renvoyons à nos conditions d'utilisation pour les détails de la tarification. Sachez que nous travaillons à garder les frais au plus bas. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet trouvé

Au départ, j'ai eu des problèmes pour créer le ticket pour mon objet perdu. Il n'accepterait pas mon numéro de vol, mais si je laissais ce champ vide, je pouvais créer le ticket. Mon article a été retrouvé dans les 24 heures et j'ai pu me le faire renvoyer, cette partie du processus a été facile à faire et mon article a été renvoyé via chronopost rapidement. Merci.

Date of experience: Dec 30, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Valise retrouvée

Valise subtilisée lors d'une attente d'un avion dans l'aéroport de Nantes. Retrouvée quelques jours plus tard. Gardée à Nantes le temps des vacances et récupérée au retour de celles-ci.

Date of experience: Dec 31, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés