Reviews

retrouvé objet

merci a l'ensemble des personnes qui ont fait tout pour retrouvé mon sac a dos (personnel de la RATP ET LES VOYAGEURS DE LA LIGNE 14) d'autre part je rendrais le service pour tout les utilisateurs des transports collectives cordialement stephane vignot

Date of experience: Sep 30, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Retrouvé !! Chouette

Perdu un porte feuillle qui semble t-il a été volé puis récupéré par quelqu'un qui l'a donné dans le métro. J'ai fait une annonce sur le site RATP objets perdus. une annonce objet trouvé correspondait à mon porte feuille et je l'ai récupéré à la station Denfert le lendemain.

Date of experience: Sep 24, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Efficient, clear process.

The entire process of retrieving an item I had left on a plane was very smooth. Reporting it lost on the website was straightforward, I received clear communication throughout the process, and my appointment to retrieve my item was quick and efficient. Well done!

Date of experience: Sep 30, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Service de grande qualite

Mon appareil respiratoire ayant été enlevé de mon bagage à main par un agent de la sécurité sans m en informer, je me suis retrouvé démuni sur le lieu de mes vacances en Croatie.Le service des objets trouvés a très vite réagi à mon message et l appareil a été retrouvé le lendemain. Le site est très bien fait, échange rapide de messages, envoi de l appareil a mes frais via Chronopost (fait sur le site) ...Bravo a vous et merci.Un bémol,l erreur ayant été commise par un agent de sécurité d Orly, ce devrait être a l aéroport de prendre les frais d envoi a sa charge!

Date of experience: Sep 30, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre appareil. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Bonnes expériences

Je soutiens franchement l'entreprise car elle m'a permis d'avoir une réponse rapide aux formulaires je vous remercie énormément je mets un grand merci à l'ensemble pour les démarches effectuées

Date of experience: Sep 27, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Excellente expérience après le stress de la perte de mes papiers d’identité

Après avoir constaté la perte de mon porte-monnaie samedi contenant carte d’identité, permis de conduite, carte vitale, j’ai utilisé le site de la ratp France objets trouvés et là miracle, dès le lendemain on m’a prévenu qu’il avait été retrouvé et m’attendait. Ce dimanche un agent me l’a remis en mains propres à l’endroit même où je l’ai égaré. Efficacité maximum ! Merci

Date of experience: Sep 29, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Excellent travail

Un service rapide et efficace.

Date of experience: Sep 29, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Air France is simply the best

I am so grateful. Wonderful service.

Date of experience: Sep 28, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Bonne restitution . Pb réservation de creneau

Très heureuse d avoir pu récupérer mon objet perdu. La photo adressée par le site est très utile pour verifier qu il s agit bien de notre objet. Assez bonne réactivité des réponses. Par contre impossible de trouver comment et ou reserver un creneau sur le site. Tout s'est fait par exhange via la messagerie ce qui n est pas très aisé

Date of experience: Sep 28, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. La prise de rendez-vous se trouve sous le bouton "demande de restitution" comme indiqué dans les modalités de restitution. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Récupération objet

Rapidité dans la réponse Accueil de la personne impeccable par contre il faut mettre plus d'indication pour trouver l'endroit à l'aéroport : pas d'indication dans le mail ni d'affichage clair dans l'aéroport : j'ai du demander à plusieurs personnes pour trouver

Date of experience: Sep 27, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous transmettons vos suggestions au service. Cordialement, France Objets Trouvés

Great service!

I was greatly impressed by the skilled service offered by airport staff to help me retrieve my lost article. The website was very useful -- more important still was the help I got from email.

Date of experience: Sep 16, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Avis

Excellent service rapide et efficace nous avons retrouvé nos clés grace à ce service

Date of experience: Sep 27, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos clés. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Avis

Ecxellent service très rapide un grand merci

Date of experience: Sep 27, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Lost item found immediately

So happy that my bag was found without my name attached. I gave a description of the lost bag and it was located immediately. Thank you so much…

Date of experience: Sep 27, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Remerciements

Très satisfait du service offert par la préfecture de police. Efficacité remarquable dans le traitement du suivi. Remise en main propre très satisfaisante aussi quant à la relation avec le personnel de service. Toutes nos félicitations pour votre grand professionnalisme. Christian et Claudie Jouis

Date of experience: Sep 25, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés