Reseñas

Scandaleux

Toujours en l’attente de mon remboursement d'envoie puisque c’est l’aéroport Cdg lui même qui m’a subtilisé mon MacBook sans me l’avoir notifié.

Fecha de la experiencia: 24 sept 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez récupéré votre ordinateur. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n'êtes pas satisfait du service. Nous ne comprenons toutefois pas la demande de remboursement, car votre objet vous a été restitué et les modalités expliquent dès l'inscription que les frais d'envoi sont à votre charge. Concernant les circonstances de la perte, l'ordinateur a été laissé dans la salle d'attente. Il a été récupéré par un agent qui l'a remis au service des objets trouvés conformément à l'organisation interne de l'aéroport. Si vous avez des réclamations concernant le traitement de votre objet, nous vous invitons à prendre contact avec le support en ligne : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Thank you

One person at the Transavia counter was great, others didn’t seem to care. But the woman at the office de retrouver was great! Who ever found and retrieved my phone serves a raise.

Fecha de la experiencia: 24 sept 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Sac retrouvé

J’ai pu récupérer mon sac avec tout à l’intérieur assez rapidement

Fecha de la experiencia: 22 sept 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Pesimo

Pesima experiencia. En un principio se suponia que habian encontrado mi maleta tal cual la describi, pero finalmente resulto que nunca habían encontrado la maleta. Fueron 4 semanas de que me mandaran una maleta completament diferente a la descrita y me cobraran el despacho, decenas de correos electronicos donde me aseguraban que tenian mi maleta y que la iban a enviar al dia siguiente y muy poca claridad de todo. Da la sensación de con tal de marcar en su web que tu maleta es encontrada ponen cualquier cosa y al final no se encontró nunca el equipaje y el proceso fue my enrredado, engorroso y poco claro. Me hiecieron perder mucho tiempo.

Fecha de la experiencia: 28 ago 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfait du service. Votre valise a malheureusement été mal-identifiée en raison du contenu très similaire avec celui d’un autre objet. Nous sommes donc dans l’obligation de classer votre dossier sans suite, car il ne se trouve pas dans les locaux des objets trouvés. Concernant le mauvais sac qui vous a été expédié, nous l’avons reçu en retour et nous vous en remercions. Nous avons évidemment procédé au remboursement de tous les frais que vous avez engagés sur notre plateforme. Lorsque vous avez des questions ou que vous rencontrez des difficultés techniques, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci PC retrouvé

J'avais perdu mon ordinateur au niveau sécurité orly 4. Je l'ai fait récupérer. Merci . Le système du formulaire est un peu succinct pour les réponses. Merci pour votre accueil.

Fecha de la experiencia: 23 sept 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Réactivité et professionnalisme

Mon fils a perdu son porte carte sur le réseau TBM. J'avais peu d'espoir. Grâce à l'annonce et au rapprochement effectué en seulement 48h, nous avons reçu un mail indiquant que le porte cartes était retrouvé. Merci beaucoup pour le suivi et le professionnel des agents.

Fecha de la experiencia: 23 sept 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le porte-cartes de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Soulager

Très bon accueil, avec une rapidité extraordinaire. Merciiiiii beaucoup

Fecha de la experiencia: 23 sept 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Thank you very much.

I had several questions regarding the return shipping process, but everyone handled them promptly and courteously. Thank you.

Fecha de la experiencia: 23 sept 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Avec tous mes remerciements

Merci pour le service rapide et facile !

Fecha de la experiencia: 23 sept 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

MERCI BEAUCOUP !!!!!!

Merci Beaucoup !!! J'ai reçu tous mes objets, vraiment TOUS, et tres vite !!! Je vous remerci !!!!!

Fecha de la experiencia: 27 ago 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

service rapide

bonjour je remercie votre équipe d'avoir retrouvé mon sac service rapide au bout de 23 jours d'attente. Mais juste une erreur sur la récupération de mon sac j'ai cliqué plusieurs fois sur demande de rdv mais sa n'a pas marché.jai du faire expédition de mon colis qui m'a coûté 15euros.sinon rien a dire . Merci a vous

Fecha de la experiencia: 23 sept 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Acceuil IDFMobilité

Le personnel est agréable et compétent.

Fecha de la experiencia: 23 sept 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec IDFM

Efficace et accueillant

Un service efficace et accueillant pour toutes demandes

Fecha de la experiencia: 23 sept 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Site très efficace

Je ne pensais pas retrouver ma chemise oubliée sur une ligne très fréquentée. Le site objets trouvés est très efficace et simple à utiliser. Merci

Fecha de la experiencia: 22 sept 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre chemise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Avis Helene

Service très efficace, recherche votre objet perdu avec rapidité Des échanges par mail très régulier, me tenait au courant de l’avancement du dossier. J’ai retrouvé mon sac à main nickel avec tous les objets dedans L’argent le montant exact de qui était. Rien à dire Service au top Par contre revoir au niveau de l’accueil téléphonique encore médiocre : une attente très longue pour un service payant, une interlocutrice très désagréable Mais bon Objets retrouvés et c’est l’essentiel

Fecha de la experiencia: 22 sept 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac à main. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés