ARTÍCULO 21 – Términos de publicación y procesamiento de reseñas en línea
Estos Términos y condiciones para la publicación y procesamiento de Reseñas en línea (en adelante, las "Condiciones") establecen las reglas aplicables a todas las reseñas publicadas por un usuario (en adelante, el "Usuario") en el sitio web franceobjetstrouves.fr (ci -después del "Sitio ”) relativos a los servicios ofrecidos por la empresa Atlantis (en adelante, el “Servicio”).
ARTÍCULO 21.1: REGULACIÓN DE RESEÑAS EN LÍNEA
1. Recopilación y procesamiento de reseñas en línea
Se informa al Usuario que la empresa Atlantis recopila y procesa opiniones en línea.
Del mismo modo, se informa al Usuario que al emitir una opinión, reconoce haber leído las Condiciones Generales de Uso de los sitios “franceobjetstrouves.fr” y las acepta sin reservas en su totalidad.
2. Definición y medios de las reseñas online
Las opiniones publicadas por los Usuarios en el Sitio representan sus únicas opiniones, opiniones o comentarios y de ninguna manera los de la empresa Atlantis, sus empresas afiliadas o empleados.
Las reseñas publicadas en el Sitio pueden tomar la forma de mensajes de texto y calificaciones con estrellas.
Un promedio de las opiniones recopiladas también aparecerá en el Sitio en forma de calificación de "estrella".
Una vez que se haya publicado un aviso, se podrá distribuir en cualquier medio digital o en papel, tanto en el Sitio como en todos los medios producidos por Atlantis utilizando el contenido del Sitio.
El Usuario se compromete a mostrar moderación y cautela en la expresión de las opiniones que desee difundir en el Sitio.
Cualquier Usuario podrá solicitar al servicio de atención al cliente de Atlantis que elimine los avisos que haya publicado en el Sitio enviando un correo electrónico a través de la sección "Contacto".
3. Regulación de las reseñas en línea
a) Cumplimiento de leyes y reglamentos
El Usuario se compromete a no publicar contenidos en el Sitio que sean contrarios a las leyes y reglamentos vigentes. En particular, está prohibido:
difundir información contraria al orden público oa la moral;
desviar el propósito del Sitio para realizar propaganda o proselitismo, prospección o solicitación;
publicar información de carácter comercial, publicitario o que constituya propaganda a favor del tabaco, el alcohol o cualquier otra sustancia, producto o servicio regulado;
utilizar los servicios ofrecidos en condiciones que puedan perturbar la libre comunicación de otros Usuarios o transmitir contenidos que constituyan o inciten a la comisión de actos punibles por la ley;
difundir contenidos que contravengan los derechos de la personalidad de terceros o que sean difamatorios, denigrantes, abusivos, obscenos, pornográficos, ofensivos, violentos o que inciten a la discriminación, la violencia política, racista, xenófoba, sexista u homófoba;
publicar información contraviniendo la legislación sobre protección de datos de carácter personal que permita identificar a personas físicas sin su consentimiento, en particular su apellido, dirección postal y/o electrónica, teléfono, fotografía, grabación sonora o audiovisual;
infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros, lo que incluye eliminar o borrar cualquier aviso de derechos de autor o marca comercial, así como cualquier leyenda restrictiva;
para acceder de manera fraudulenta al Sitio.
El Usuario se obliga a cumplir las leyes y normativas vigentes y a utilizar únicamente contenidos sobre los que disponga de los derechos necesarios para su distribución, sobre los que el titular de los derechos haya dado su consentimiento expreso para su distribución o que estén libres de cualquier derecho . Por "derechos" se entiende en particular los derechos relativos a la personalidad, los derechos de autor, el derecho de marcas y, en general, todos los derechos de propiedad intelectual.
b) Reglas de moderación para reseñas en línea (publicación o rechazo)
El Usuario reconoce en todo caso que la empresa Atlantis comprobará el contenido de las opiniones enviadas para decidir si las pone o no en línea.
Atlantis informa a los Usuarios que la moderación se implementa para controlar las opiniones publicadas en el Sitio que parecen contrarias a las leyes y reglamentos oa estas reglas de moderación.
Además de los requisitos previstos en la letra a) anterior y de los motivos de rechazo mencionados en las Condiciones Generales de Uso del sitio Atlantis y/o, se reservan el derecho de rechazar en particular todas las opiniones:
que contengan información personal (números de teléfono, correo electrónico o direcciones de correo electrónico, nombre completo, etc.);
que no guardan relación con el Servicio en sí mismo ni con sus características.
contener un enlace de hipertexto que redirija a los Usuarios a otro sitio web o a otra parte del Sitio cuando la evaluación (calificación general y calificaciones de rendimiento) no permita hacerse una idea de la opinión del usuario de Internet;
presentando una clara inconsistencia entre el comentario y la evaluación (puntaje general y puntajes de desempeño).
con contenido difamatorio o insultante.
Atlantis no realizará cambios en las reseñas. Atlantis se reserva el derecho de no publicar en el Sitio avisos contrarios a este artículo.
En caso de denegación de publicación de un aviso, Atlantis informará a su autor de los motivos del rechazo. A tal efecto, se enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico utilizada por el Usuario al depositar su opinión.
c) Supuestos para la exclusión de un Usuario
El incumplimiento de este artículo puede resultar en la no publicación/retiro del aviso en disputa por parte de Atlantis y/o el cierre temporal o permanente de la cuenta del Usuario, sin perjuicio de cualquier otra acción legal y/o daños y perjuicios. que la compañía Atlantis tendría derecho a reclamarle.
ARTÍCULO 21.2: DURACIÓN DE LA PUBLICACIÓN Y ALMACENAMIENTO DE LAS NOTIFICACIONES
Se informa al Usuario que, de conformidad con las Condiciones Generales de Uso del sitio franceobjetstrouves, su opinión será anonimizada dentro de los doce meses posteriores a su emisión.
ARTÍCULO 21.3: TRAMITACIÓN DE NOTIFICACIONES
1. Destino de las notificaciones
Las opiniones publicadas en el Sitio podrán ser utilizadas por Atlantis en todos sus medios digitales o en papel.
2. Clasificación de las opiniones
Las reseñas se enumeran en orden cronológico, de la más reciente a la más antigua.
SECCIÓN 21.4: CONSIDERACIÓN PARA NOTIFICACIONES PUBLICADA
Atlantis no proporciona ninguna compensación por las opiniones dejadas por los Usuarios en el Sitio.
ARTÍCULO 21.5: RESPONSABILIDAD
Atlantis se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para que los Usuarios tengan acceso al Sitio en todo momento. Sin embargo, Atlantis no se hace responsable en caso de indisponibilidad del Sitio, por cualquier motivo.
Asimismo, se informa al Usuario de los riesgos inherentes a Internet, en particular en lo que se refiere a la falta de seguridad en la transmisión de datos. En ningún caso Atlantis será responsable de estos riesgos y sus consecuencias perjudiciales, cualquiera que sea su alcance para el Usuario.
Atlantis puede modificar el contenido del Sitio propuesto a su discreción sin que se incurra en su responsabilidad por ningún motivo.
Corresponde a cada Usuario tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos, software y hardware de la contaminación por virus u otras formas de ataques que posiblemente circulen a través del Sitio o la información publicada.
El Usuario no puede alegar ninguna dificultad para acceder al Sitio para acceder a la información que infringe estos Términos.
Las opiniones publicadas no pueden considerarse como reflejo de las opiniones de la redacción del Sitio, sino que comprometen a su único autor.
En particular, Atlantis no se hace responsable de ningún contacto entre Usuarios o entre un Usuario y un tercero, cualquiera que sea.
El Sitio no puede ser utilizado por un Usuario en condiciones que puedan perturbar la libre comunicación de otros Usuarios o transmitir contenidos que constituyan o inciten a la comisión de actos punibles por la ley.
Cualesquiera que sean los medios de control que haya implementado, se entiende que debido al volumen de información publicada, Atlantis no está sujeta a una obligación general de monitorear la información que almacena, ni a una obligación general de buscar hechos o circunstancias que revelen actividades ilícitas, ni a una obligación de garantía sobre la exactitud, probidad o honestidad de la información publicada por los Usuarios.
En ningún caso Atlantis será responsable de las actividades o información almacenada a petición de un Usuario si Atlantis no tuviera conocimiento efectivo de su carácter ilícito o de los hechos y circunstancias que dan lugar a este carácter o si, desde el momento en que tuvo conocimiento de él, actuó con prontitud para eliminar estos datos o hacer imposible el acceso a ellos.
El Usuario es totalmente responsable de las opiniones que publique en el Sitio.
ARTÍCULO 21.6: DATOS PERSONALES
Los datos personales recopilados durante el uso del Sitio se procesan de acuerdo con los principios de protección de datos personales. Estos principios se establecen en la Política de Privacidad de Atlantis Company. Esta carta explica los métodos de procesamiento y protección por parte de Atlantis de la información personal de los Usuarios del Sitio.
ARTÍCULO 21.7: SERVICIO AL CLIENTE
Para cualquier información o pregunta relacionada con el uso del Sitio y/o la aplicación de estos Términos, el servicio de atención al cliente de Atlantis está disponible para los Usuarios haciendo clic en la sección "Contacto".
ARTÍCULO 21.8: MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE PUBLICACIÓN Y TRATAMIENTO DE OPINIONES EN LÍNEA
Atlantis puede modificar los términos de estos Términos en cualquier momento. Estas modificaciones comprometen al Usuario desde su puesta en línea. Por lo tanto, se recomienda al Usuario que consulte regularmente dichos Términos y Condiciones para estar al tanto de sus nuevas condiciones.
ARTÍCULO 21.9: LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El incumplimiento por parte del Usuario, independientemente de su ubicación, de cualquiera de las disposiciones de estos Términos y, en general, cualquier dificultad relacionada con su ejecución, interpretación o validez, está sujeto a la ley francesa y a los tribunales de Grenoble.