Reseñas

un service très professionnel

le service a été très efficace. La seule remarque concerne les messages reçus annoncant l'envoi du colis alors qu'un délai de 48h était en fait nécessaire avant l'expédition réelle du colis par chronopost.

Fecha de la experiencia: 22 ene 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci à la RATP

Franchement je pensais ne pas retrouver mes papiers et qu'elle surprise quand j'ai reçu le message et le mail. Merci encore !

Fecha de la experiencia: 27 ene 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Gratitude for return. Need to have special processes for faster delivery of critical documents like passport.

Thanks Air France for finding and returning my lost passport. I would suggest that Air France to have a separate Fast-track approach in returning important documents like a Passport. In such an approach a dedicated officer should be allocated to check directly with cleaning staff about whether the Passport has been found in the Flight AF1441 as I was informing that I have left my passport in my flight AF1441. There are no channels of communication apart from the listing. But in that case also the emergency one should get highlighted and special care on empathetic grounds to be taken. I am sume Air France would modify systems and processes to reduce customer anxiety. Thanks again for returning the Passport.

Fecha de la experiencia: 17 ene 2025

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. When you have questions, you can contact us with the "contact" form on the website or here : infos@franceobjetstrouves.fr You can also contact customer service or use the direct message tool on your listing. We take note of your remarks. Regards, France Objets Trouvés

Fantastic service

Very easy to use. Fantastic service.

Fecha de la experiencia: 26 ene 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Très satisfait

Service efficace fluide facile d’utilisation et sécurisé

Fecha de la experiencia: 26 ene 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci!

Merciiiiii ! Et merci à la bienveillance des gens et des personnes au guichet !

Fecha de la experiencia: 26 ene 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Perte CNI

Très bon accueil et tout a fonctionné. Merci beaucoup

Fecha de la experiencia: 26 ene 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

A huge relief and thank you to France Objets Trouves!!!

I am so thankful to get my lost item back. I was separated from extremely expensive camera equipment in the security line and I didn't collect it all back into my camera bag. I thought it was gone forever, but I registered the lost items anyway. I was so surprised when I was notified the items were found safely. They arrived quickly to me from Paris to the United States. Thanks so much!!

Fecha de la experiencia: 22 ene 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Très reconnaissant

Très reconnaissant que mon ordinateur ait été trouvé suite à mon oubli maladroite. Néanmoins Un peu déçu de ne pas l’avoir récupérer sur le coup. J’ai signalé à Air France l’oubli à peine 20 minutes après avoir quitté l’avion.