Reseñas

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Avis 7255 • Excelente

Excelente

83% Estupendo

12% Promedio

3% Pobre

1% Malo

1%

Merci aux agents de la RATP

Merci mille fois à la RATP pour la rapidité et l'honnêteté de ses agents. J'ai perdu mon portefeuille avec tous mes papiers et cartes un midi dans un bus. Le lendemain matin j'étais prévenu par mail et SMS de sa découverte. J'ai pu le récupérer l'après-midi même dans le dépôt du bus en question.

Fecha de la experiencia: 24 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objportefeuilleet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Objet perdu

Merci d'avoir retrouver mon ordinateur portable oublié dans la zone de contrôle scanner et de l'avoir expédié à mon domicile. Bonne journée. Fabrice Moreaux

Fecha de la experiencia: 10 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

perte tablette

bonjour j'avais laissé une tablette au contrôle j'ai fait ma déclaration de perte en ligne et le lendemain j'ai été averti qu'elle était retrouvée j'ai pris RDV et l'ai récupéré bonne efficacité du service cordialement

Fecha de la experiencia: 27 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bonne expérience.

Très bonne expérience. J'ai été contactée proactivement par le service des objets trouvés (ayant perdu mon objet dans le métro, j'avais contacté la RATP, mais pas encore la préfecture de police), qui m'a identifié sur base des éléments dans ma sacoche. Les instructions du premier mail n'étaient pas très claires, mais j'ai interrogé par mail le service de contact qui m'a donné les bonnes explications des démarches à suivre de manière très claire et très réactive. J'ai aussi appelé au téléphone pour savoir si je pouvais récupérer mon objet sur place, j'ai eu quelqu'un très rapidement aussi. Les démarches étaient assez simples et rapide, la description et les photos de ma sacoche très claires. Merci de m'avoir contacté et merci pour le service!

Fecha de la experiencia: 27 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Tres efficace mais devrait etre ouvert h24

Vraiment service incroyablement efficace Seul bemol les heures d’ouvertures Je suis arrive tard et j ai du revenir le lendemain de Paris pour chercher mon objet

Fecha de la experiencia: 27 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

vraiment impressionné

Je suis vraiment impressionné. Je pensais avoir perdu mon portefeuille sans aucune chance de le retrouver. Heureusement, j'ai été contacté à mon retour en Irlande après l'avoir localisé (en envoyant une lettre à l'adresse indiquée sur mon permis de conduire). Je suis très reconnaissant pour tous leurs services, merci beaucoup !

Fecha de la experiencia: 27 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Récupérer

On est bien 8informé.. C est pratique . On a toujours quelqu un en ligne Mais par pitié laissez nous récupérer directement notre objet dans un lieu...ça irait plus vite et éviterait de payer encore quelque chose...25 e pour récupérér un portefeuille c est qd même très cher

Fecha de la experiencia: 27 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. La préfecture est fermée au public depuis le 31 décembre. Il s'agit d'une décision préfectorale contre laquelle nous ne pouvons malheureusement pas agir. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bien fait

??

Fecha de la experiencia: 25 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Return by courier of lost and found item

Excellent response. Really happy that my item was found so quickly. However, I have yet to receive my item as it is stuck at Indian customs clearance. Since i had requested that the item be shipped to me, Fedex courier inform the reason for the shipment should have been appropriately given as " return from lost and found missed baggage item", and not ebook/ tablet so that customs duty will not be levied. Please let me know whom I should contact to get this rectified.

Fecha de la experiencia: 17 nov 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. The proforma joigned with the package stated "lost in france, not bought", but customs always try to extort as much money as possible. Regards, France Objets Trouvés

Merci

Service d'utilisation très efficace, délai de réponse très rapide. Entièrement satisfaite du traitement de ce dossier

Fecha de la experiencia: 23 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficacité

Formulaire très facile à remplir. Objet retrouvé le lendemain.

Fecha de la experiencia: 26 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci !

Mon portefeuille a été retrouvé dans les 4h et j'ai pu le récupérer auprès du guichet après que l'agent ratp ait vérifié que c'était bien à moi. Merci !

Fecha de la experiencia: 26 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Heureux

J’ai perdu mon sac jeudi je l’ai récupéré Dimanche. Le service est clair et rapide, et avec l’amabilité des personnes qui s’occupe des objets trouvés tout c’est bien passé.

Fecha de la experiencia: 26 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Efficacité

Super efficace ! Merci

Fecha de la experiencia: 26 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Excellent service, Merci!

En France, je ne m'attendais pas à retrouver ce que j'avais perdu, mais je l'ai retrouvé trois jours plus tard. La réception à l'aéroport s'est déroulée sans encombre et l'agent a été très serviable.

Fecha de la experiencia: 25 nov 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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