Reseñas

Coût trop élevé

Ça fait un peu cher pour récupérer un objet qu'on a "malencontreusement perdu ou oublié". Avant on ne payait que 10€ et on n'allait le récupérer en personne. Maintenant il faut payer l'envoi en plus. Pour les personnes qui n'ont pas beaucoup d'argent, ça fait un peu cher.

Fecha de la experiencia: 19 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Le service a toujours été payant, les frais sont définis par décret préfectoral. La préfecture ne reçoit plus de public depuis le 31 décembre 2022. Cordialement, France Objets Trouvés

Apologize

Thank you our France police department

Fecha de la experiencia: 19 ene 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

good job

Thank you for your promptness, the lost item was found within a day and sent to my place of residence the next day?

Fecha de la experiencia: 19 ene 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Bienveillance

La bienveillance de l’agent qui m’a contacté est bien apprécié.

Fecha de la experiencia: 18 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bienveillance et soulagement

Merci à la bienveillance du chauffeur RATP d'avoir récupéré mon porte-feuille, sans rien défaire de son intérieur. Et merci également à l'équipe sur place pour leur accueil lors de la remise ! Ça fait du bien de ressentir l'honnêteté et l'entraide d'autrui !

Fecha de la experiencia: 18 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Got my laptop back !

I left my item at a security checkpoint and honestly thought I’d never see it again. I was at first skeptical of creating an ad, but it proved to be an excellent mechanism. My laptop was found and is currently being shipped to me in another country. Thank you CDG for your prompt attention. This service removed the need to speak with someone endlessly and was efficient!

Fecha de la experiencia: 18 ene 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Récupération après vol de ma sacoche

On m’a volé ma sacoche avec tout ce qu il y a dedans argent porte feuille etc … J’ai pu récupérer mon porte feuille sans la carte bleu et ma carte d’identité et d’autres choses. Mais ma carte VTC, permis de conduire, carte vitale , carte grise ok c est déjà sa ! Merci beaucoup pour l’expédition.

Fecha de la experiencia: 15 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci

Service rapide, efficace, personnel très aidant. Un grand merci !

Fecha de la experiencia: 17 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Bonne reception

Malgré le fait que des bijoux n'ont pas été retrouvés le reste du contenu du bagage perdu m'a été restitué. Merci a toute l'équipe.

Fecha de la experiencia: 15 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Mes retrouvailles avec mon sac perdu dans un bus .

Après avoir perdu mon sac dans le bus ,j'ai contacté le service des objets perdu en créant un compte,l réponse était vite et précise ,une dalle m'avait contactée par le téléphone me disant qu'elle pouvait garder le sac pour que je puisse le restituer plus tard ,au moment où je me suis rendu sur place l'accueil était chaleureux et bienveillant ,je suis vraiment satisfait du service .merci a RATP et a l dame spécialement.

Fecha de la experiencia: 17 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Helpful system

I appreciate this lost and found system which support to find the lost item. And, the delivery is very quick, which is very helpful. It would be more convenient if I could choose whether to ask the delivery or pick up the lost item at the police station. Best regards

Fecha de la experiencia: 17 ene 2024

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. The police station is closed to public since the 31st december 2022. When you have questions, you can contact us with the "contact" form on the website or here : infos@franceobjetstrouves.fr Regards, France Objets Trouvés

Efficacité et Amabilité

Opératrice très aimable au téléphone qui a pu me guider dans ma recherche. Très patiente et à l écoute. Merci

Fecha de la experiencia: 17 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Vive les humains, garder le contrôle sur le numérique

Il importe avant tout que des personnes humaines restent dans les boucles numériques. Plein d'aspects ne sont pas intelligibles à travers les plateformes et la qualité de l'échange oral - par téléphone a minima - est décisive pour résoudre les problèmes. EN l'occurrence expérience très positive après le vol de mes papiers et de mon ordinateur. Bien cordialement

Fecha de la experiencia: 17 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Comisariat de police et personnes tres reactive et efficace!

J'ai perdu mon portefeuille a Paris, je ne sais pas ou exactement, j'ai just remplire le formulaire sur le site du comisariat , au rubrique de "object trouve/perdu" , et en mois de 24h j'ai recu un email de confirmation que mon portefeuille est chez eux. J'ai telephone le comisariat, que des persones gentiles et pretes pour m'aider, en mois des 24 heures, mon portefeille est sur la route vers moi, par la poste, jusq'au Besancon, Franche-Comte ... merci mille fois pour votre prompte reaction et votre service tres efficace! ❤️

Fecha de la experiencia: 16 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Carte d'identité retrouvée !

J'avais égaré ma CI à l'aéroport d'Orly et j'ai fait une déclaration en ligne sur le site Air France aux objets perdus, le 13/01. J'ai été recontactée par mail 24 h plus tard pour me signifier que ma CI avait bien été retrouvée. Elle m'a été expédiée par Chronopost en point relais et je viens juste de la récupérer et nous sommes le 16/01. Grande efficience de la part de ce service et je les en remercie tout comme je remercie la personne qui a retrouvé ma CI et l'a confié à ce service. Ce que je regrette en revanche, c'est que tout soit digitalisé et le montant d'expédition de 12 euros, même si bien sûr c'est peu cher par rapport à celui de devoir faire toutes les démarches, pour en refaire une autre,ce qui est devenu un parcours du combattant invraisemblable de nos jours. Merci mille fois

Fecha de la experiencia: 15 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés